2012年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)工商》輔導(dǎo):?jiǎn)T工培訓(xùn)實(shí)施

字號(hào):

三、員工培訓(xùn)的實(shí)施
    實(shí)施員工培訓(xùn)主要包括確定員工培訓(xùn)目標(biāo)和制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃、受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備和具體實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃三個(gè)環(huán)節(jié)。
    (一) 確定員工培訓(xùn)目標(biāo)、制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃
    為了保證員工培訓(xùn)的順利實(shí)施,首先需要有一個(gè)明確而具體的目標(biāo),并據(jù)此制定一個(gè)具體可行的計(jì)劃,作為實(shí)施員工培訓(xùn)的指導(dǎo)。
    1. 員工培訓(xùn)目標(biāo)的確定
    原則:服從服務(wù)于企業(yè)目標(biāo),與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)吻合;既具有做夠難度和富于挑戰(zhàn)性,又切合實(shí)際,不宜過高;簡(jiǎn)明扼要,具體明確便于操作;具有較完備的體系結(jié)構(gòu),即在完成員工培訓(xùn)的期望目標(biāo)下,應(yīng)有與之相配套的足夠子目標(biāo)。
    每一項(xiàng)員工培訓(xùn)目標(biāo)都包含著三個(gè)基本要素,即內(nèi)容要素標(biāo)準(zhǔn)要素和條件要素。
    企業(yè)員工的培訓(xùn)目標(biāo)劃分為三大類型:
    (1)提高員工在企業(yè)中的角色意識(shí);
    (2)獲取知識(shí)、提高技能;
    (3)態(tài)度與動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變
    2. 員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
    (1) 員工培訓(xùn)的目標(biāo)
    (2) 員工培訓(xùn)的內(nèi)容
    (3) 員工培訓(xùn)的對(duì)象
    (4) 員工培訓(xùn)者
    (5) 員工培訓(xùn)時(shí)間-----考慮時(shí)機(jī)和工作情況
    (6) 員工培訓(xùn)的地點(diǎn)、設(shè)施等后勤保障
    (7) 員工培訓(xùn)的方法及經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與籌措
    (二) 受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備
    員工培訓(xùn)計(jì)劃制定之后,企業(yè)要做好受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備工作,這主要包括:
    1. 人員落實(shí)
    2. 對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行充分的動(dòng)員
    3. 指導(dǎo)受訓(xùn)人員做好受訓(xùn)的各種準(zhǔn)備
    (三) 實(shí)施計(jì)劃
    實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)實(shí)施過程大致包括四個(gè)步驟或環(huán)節(jié),即執(zhí)行、檢查、反饋和修正。
    在員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施后,還要對(duì)員工培訓(xùn)的效果等進(jìn)行評(píng)估。
    評(píng)估的目的:一是檢驗(yàn)員工培訓(xùn)效果;二是總結(jié)員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是為做好下一輪的員工培訓(xùn)工作提供依據(jù)。
    例題:企業(yè)要做好受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備工作,主要包括( )
    A人員落實(shí)
    B對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行充分的動(dòng)員
    C指導(dǎo)受訓(xùn)人員做好受訓(xùn)的各種準(zhǔn)備
    D員工培訓(xùn)的地點(diǎn)、設(shè)施等后勤保障
    E 員工培訓(xùn)的方法及經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與籌措
    答案:ABC