這篇關(guān)于2012年北京市中國郵政儲蓄銀行信用卡中心招聘的文章是為大家精心準備的,希望能對大家有所幫助!
中國郵政儲蓄銀行信用卡中心是總行部門,自2008年6月正式發(fā)卡以來,已經(jīng)形成了普卡、金卡、白金卡、自郵一族聯(lián)名卡等在內(nèi)的產(chǎn)品體系。信用卡客服中心為中國郵政儲蓄銀行信用卡客戶提供7 X 24小時不間斷電話服務(wù),滿足信用卡客戶業(yè)務(wù)咨詢、辦理、建議等需求。
職位名稱:客戶服務(wù)專員
崗位職責:
通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道向客戶提供信用卡業(yè)務(wù)咨詢、辦理、建議等服務(wù)
工作地點:北京市豐臺區(qū)豐臺路口72號
招聘人數(shù):若干
合同形式:勞務(wù)派遣、實習生
崗位要求:
戶籍不限, 2013年應(yīng)屆畢業(yè)生;
大??萍耙陨衔幕?,金融類、計算機類專業(yè)者優(yōu)先;
男女不限,有良好的抗壓能力, 思維敏捷,吃苦耐勞;
語言表達流暢、清晰,溝通能力、服務(wù)意識強,反應(yīng)敏捷,具有一定的學習能力,心理素質(zhì)穩(wěn)定,愿意從事客戶服務(wù)工作;
能適應(yīng)倒班工作制。
薪資標準:
1、未取得畢業(yè)證前無法簽署勞動合同,無法繳納社會保險。畢業(yè)前來到信用卡客服中心實習,先開展業(yè)務(wù)培訓,期間發(fā)放培訓費每天30元,培訓期僅為1個月;
2、培訓期1個月結(jié)束達到上崗要求后,直到正式領(lǐng)取畢業(yè)證之前,具備頂崗工作能力且開始頂崗實習,即可獲得頂崗實習補助1700元/月;
3、正式領(lǐng)取畢業(yè)證書辦理完成畢業(yè)入職簽約手續(xù)后,由勞務(wù)派遣公司統(tǒng)一安排簽署勞動合同,并繳納社會保險(五險 住房公積金)。并按照工作表現(xiàn)開展績效考核,根據(jù)考核結(jié)果支付工資 獎金約4100元(稅前),表現(xiàn)優(yōu)異者多勞多得,還有過節(jié)費、能力提升培訓、拓展訓練、業(yè)務(wù)競賽、旅游等福利與活動
。
崗位優(yōu)勢及個人發(fā)展:
1、信用卡客服中心還處于高速發(fā)展、人員迅速擴張階段,各管理崗位人才缺乏,工作表現(xiàn)優(yōu)異者晉升周期短、空間廣闊。
2、往年各大專院校的優(yōu)秀畢業(yè)生在我信用卡客服中心工作1年時間,大部分都得到了晉升機會,擔當“組長、培訓、質(zhì)檢”等管理崗位的人才比比皆是。
3、倒班工作制有更多更靈活的時間用于個人深造和休閑娛樂。
4、每天與客戶溝通交流,有利于個人表達能力和反映能力的鍛煉提高。
5、引入評級制度,分為“初、中、高”不同級別,級別越高薪資收入越高,參與崗位晉升競聘成功率越高。
簡歷投放郵箱:wanganli@cardpsbc.com