2012年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》講義:產(chǎn)品質(zhì)量

字號(hào):

三、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
    1.適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》的產(chǎn)品范圍---《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用的產(chǎn)品范圍,是以銷(xiāo)售為目的,通過(guò)工業(yè)加工、手工制作等生產(chǎn)方式所獲得的具有特定使用性能的產(chǎn)品。贈(zèng)予產(chǎn)品等不適用于本法規(guī)定。
    2.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任---指生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者以及其他對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的義務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。主要有三個(gè)方面。
    (1)國(guó)家法律、行政法規(guī)明確規(guī)定的對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定必須滿(mǎn)足的條件
    (2)明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),作為認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格以及確定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)
    (3)產(chǎn)品缺陷
    3.產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害,是生產(chǎn)者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的前提。產(chǎn)品存在不合理危險(xiǎn)的原因,主要有三種情況:
    (1) 因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е虏缓侠砦kU(xiǎn)
    (2) 制造上的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)
    (3) 因告知上的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)
    四、管理要求
    生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及相應(yīng)的考核方法。
    五、質(zhì)量義務(wù)
    1.生產(chǎn)者---保證內(nèi)在質(zhì)量,保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合法,包裝合規(guī),嚴(yán)禁生產(chǎn)、交換假冒偽劣產(chǎn)品。
    2.銷(xiāo)售者---嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)收,保持原有質(zhì)量,保證銷(xiāo)售產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合法,嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。
    例題:屬于生產(chǎn)者義務(wù)的有()
    A保證內(nèi)在質(zhì)量 B嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)收 C保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合法
    D包裝合規(guī) E嚴(yán)禁生產(chǎn)、交換假冒偽劣產(chǎn)品
    答案:ACDE.
    六、禁止欺詐行為---偽造冒用質(zhì)量標(biāo)志、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地、偽造冒用廠名廠址、以次充好等。
    七、檢查制度
    八、擔(dān)保制度
    (1)擔(dān)保形式----修理、更換、退貨、賠償
    (2)擔(dān)保期限
    (3)追償
    九、監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施
    例題:產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保形式有()
    A修理B更換C退貨D賠償
    答案:ABCD