2012年初級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》講義:品牌維護(hù)

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三、品牌維護(hù)
    企業(yè)、政府、消費(fèi)者都是品牌維護(hù)的主體。
    1.品牌保護(hù)
    (1)法律保護(hù)
    (2)政策支持----政策規(guī)劃、物質(zhì)精神支持、監(jiān)管
    (3)企業(yè)維護(hù)
    2.品牌完善
    (1)質(zhì)量管理
    (2)品牌CI導(dǎo)入
    ①M(fèi)I理念識別----企業(yè)思想系統(tǒng) ②VI視覺識別----品牌視覺系統(tǒng)
    ③BI行為識別----行為規(guī)范系統(tǒng)
    3.品牌誠信----產(chǎn)品質(zhì)量信用是品牌誠信的基本要求
    4.品牌管理
    (1)品牌經(jīng)理制
    (2)品牌管理委員會
    5.品牌創(chuàng)新
    (1)技術(shù)創(chuàng)新
    (2)管理創(chuàng)新
    (3)文化創(chuàng)新
    例題24:()是品牌誠信的基本要求
    A 知名度 B產(chǎn)品質(zhì)量信用 C 企業(yè)規(guī)模大小 D 產(chǎn)品線多少
    答案:B
    四、品牌拓展
    1.品牌延伸----水平延伸和垂直延伸
    優(yōu)點(diǎn):
    (1)利用產(chǎn)品優(yōu)勢,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域
    (2)借助品牌忠誠,減少新產(chǎn)品成本
    (3)借助品牌優(yōu)勢,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模 (4)利用品牌延伸,增強(qiáng)競爭力
    缺點(diǎn)----延伸不當(dāng),盲目進(jìn)入陌生領(lǐng)域,不但無法獲利還會影響企業(yè)發(fā)展,以及損害品牌形象。
    2.差異化競爭
    3.磁場效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)
    4.導(dǎo)入新產(chǎn)品
    5.決勝未來
    (1)成功品牌是企業(yè)重要資本
    (2)品牌競爭是國家實(shí)力的競爭