浙江杭州2012年會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）常見(jiàn)問(wèn)題解答
1、對(duì)報(bào)名參加杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）人員的條件有何規(guī)定？
答：報(bào)名參加杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）的人員，必須符合《浙江省會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理實(shí)施辦法》第七條的各項(xiàng)規(guī)定。
有志于從事會(huì)計(jì)工作，并符合下列基本條件的人員，
1.遵守會(huì)計(jì)和其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)；
2.具備良好的道德品質(zhì)；
3.具備會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能。
因有《會(huì)計(jì)法》第四十二條、第四十三條、第四十四條所列違法情形，被依法吊銷(xiāo)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人員，自被吊銷(xiāo)之日起5年內(nèi)（含5年）不得參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試。
因有提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，做假賬，隱匿或者故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，貪污、挪用公款，職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為，被依法追究刑事責(zé)任的人員，不得參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試。
2、參加2012年杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）如何報(bào)名？
答：杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）原則上每月安排報(bào)名，并采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、網(wǎng)上付費(fèi)；本月報(bào)名、次月考試；先報(bào)先選、滿(mǎn)員為止；網(wǎng)上訂書(shū)、快遞送書(shū)的辦法。2012年12月31日前，每名考生暫限無(wú)紙化考試報(bào)名機(jī)會(huì)（《會(huì)計(jì)電算化》除外）。
3、網(wǎng)上報(bào)名的網(wǎng)址是什么？
答：凡要求參加考試的人員，應(yīng)在規(guī)定的報(bào)名日期內(nèi)登錄登錄浙江省會(huì)計(jì)考試網(wǎng)（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州財(cái)稅網(wǎng)（http://www.hzft.gov.cn）浙江省財(cái)政廳會(huì)計(jì)報(bào)名網(wǎng)（網(wǎng)址：kjbm.zjczt.gov.cn）或浙江省財(cái)政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.zjczt.gov.cn）“網(wǎng)上辦事”欄目下“會(huì)計(jì)之窗”的考試報(bào)名系統(tǒng)，按網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)的要求進(jìn)行報(bào)名及交費(fèi)。已在網(wǎng)上報(bào)名但未在網(wǎng)上付費(fèi)的，視為自動(dòng)放棄考試報(bào)名。
4、考生怎樣進(jìn)行報(bào)名？
答：考生登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)主頁(yè)，首先閱讀“報(bào)考人員必讀事項(xiàng)”，在對(duì)“網(wǎng)上報(bào)名協(xié)議”表示同意后，再根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的提示，進(jìn)入“注冊(cè)窗口”進(jìn)行注冊(cè)工作。通過(guò)準(zhǔn)確錄入考生姓名、18位身份證號(hào) 來(lái)注冊(cè)自己的登錄信息（包括密碼），考生可使用本人的登錄信息按提示進(jìn)行報(bào)名操作。報(bào)名者應(yīng)通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)，在網(wǎng)上報(bào)名截止日前性付清各項(xiàng)報(bào)名費(fèi)用，否則，視為放棄報(bào)名。考生在注冊(cè)時(shí)，如輸入的登錄名已被注冊(cè)，可再另取一個(gè)名字進(jìn)行注冊(cè)；考生在注冊(cè)后，如忘了登錄密碼，可根據(jù)主頁(yè)提示，發(fā)送短信到短信服務(wù)平臺(tái)，取回密碼，此項(xiàng)服務(wù)免收服務(wù)費(fèi)。
5、會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試報(bào)名是否還接受現(xiàn)場(chǎng)手工報(bào)名？
答：會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（杭州試點(diǎn)）全部實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名。具體報(bào)名流程以會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（杭州試點(diǎn)）報(bào)名系統(tǒng)為準(zhǔn)。
6、杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）的方式及考點(diǎn)設(shè)置如何？
答：自2012年7月起，杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)），采取杭州市財(cái)政局統(tǒng)一設(shè)置常設(shè)考場(chǎng)、考生通過(guò)計(jì)算機(jī)答題的考試方式進(jìn)行。
杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）考點(diǎn)地址：地址：杭州市上城區(qū)清泰街571號(hào)金泰商務(wù)大廈三樓。
7、在我省的武裝警察部隊(duì)、解放軍、鐵路系統(tǒng)的人員能報(bào)名參加杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）嗎？
答：不能。根據(jù)《浙江省會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理實(shí)施辦法》（浙財(cái)會(huì)字［2005］30號(hào)）規(guī)定，該實(shí)施辦法不適用于武裝警察部隊(duì)、解放軍、鐵路系統(tǒng)。故在我省的武裝警察部隊(duì)、解放軍、鐵路系統(tǒng)的人員不能報(bào)名參加浙江省的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試。
8、杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試的試題類(lèi)型、題量及分值如何？
答：各考試科目的題型、題量及分值分布如下表所示。
注：判斷題不設(shè)倒扣分機(jī)制，即題目答錯(cuò)不得分也不扣分
9、會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試的時(shí)間是怎樣安排的？
答：《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《初級(jí)會(huì)計(jì)電算化》的考試時(shí)間各60分鐘。報(bào)考了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《初級(jí)會(huì)計(jì)電算化》的 考生，實(shí)行三門(mén)科目不間斷連續(xù)考試，即三門(mén)科目的長(zhǎng)考試時(shí)間為180分鐘，但每門(mén)科目的考試時(shí)間不超過(guò)60分鐘。
10、參加杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）時(shí)間如何確定？
答：考生在每月1-10日可自行報(bào)名選擇下月考場(chǎng)，如在當(dāng)月15日還未選擇考試時(shí)間的，報(bào)名系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配考生的考試時(shí)間。如遇考生人數(shù)多，下月考場(chǎng)已滿(mǎn)，順延至后一個(gè)月分配。后確定的考試時(shí)間以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。
11、考試報(bào)名與考務(wù)費(fèi)用是多少？
答：杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）考務(wù)費(fèi)，按省物價(jià)局、省財(cái)政廳[浙價(jià)費(fèi)〔2001〕287號(hào)]有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，即《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》科目，每科目35元；《會(huì)計(jì)電算化》科目40元，考生報(bào)名的同時(shí)在網(wǎng)上交納?？紕?wù)費(fèi)交納后（除重復(fù)交款外）不予退回。
12、“網(wǎng)上支付”如何操作？
答：本系統(tǒng)的“網(wǎng)上支付”功能，支持使用開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的銀聯(lián)卡。如有問(wèn)題，請(qǐng)撥打銀聯(lián)熱線(xiàn)4006228888-6咨詢(xún)。
13、“網(wǎng)上支付”應(yīng)注意那些事項(xiàng)？
答：（1）考試報(bào)名前考生本人須仔細(xì)閱讀相關(guān)文件的要求，慎重報(bào)考，交費(fèi)確認(rèn)后，不再辦理退考；
（2）考生如果沒(méi)有網(wǎng)上支付經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)谥Ц肚霸敿?xì)閱讀自己銀行卡的使用說(shuō)明；
（3）考生不要使用網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所的電腦進(jìn)行網(wǎng)上支付操作；
（4）考生在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)好銀行卡的號(hào)碼和密碼，注意卡內(nèi)資金安全；
（5）考生一旦點(diǎn)擊交費(fèi)按鈕，所有信息將不能改動(dòng)，請(qǐng)考生謹(jǐn)慎操作；
（6）如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐芍Ц端俣嚷?，?qǐng)考生耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊；
（7）如果因?yàn)榉N種原因網(wǎng)上支付沒(méi)有成功的，考生可點(diǎn)擊報(bào)名系統(tǒng)中“交費(fèi)”按鈕重新支付。
（8）考生網(wǎng)上支付成功后，請(qǐng)不要立即關(guān)閉瀏覽器支付頁(yè)面，等待報(bào)名系統(tǒng)接收考生的交費(fèi)信息，大約15秒后，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面，顯示“交費(fèi)成功”字樣。
（9）考生網(wǎng)上支付成功后，請(qǐng)不要立即關(guān)閉瀏覽器支付頁(yè)面，如果由于不小心關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)或者由于網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器等原因不能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面顯示“交費(fèi)成功”字樣。我們將會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)賬，對(duì)賬完畢后，交費(fèi)狀態(tài)變?yōu)椤皥?bào)名完成”。請(qǐng)注意查看自己的交費(fèi)狀態(tài)。
14、考試前遺失了身份證、準(zhǔn)考證怎么辦？
答：遺失身份證的考生，參加考試前須及時(shí)到公安部門(mén)補(bǔ)辦臨時(shí)身份證。遺失準(zhǔn)考證的考生，請(qǐng)自行重復(fù)到網(wǎng)上下載打印。
15、為什么要限制報(bào)名人數(shù)？是不是每月均可報(bào)名？
答：由于本市的考場(chǎng)機(jī)位有限，故報(bào)名時(shí)需要限制報(bào)考人數(shù)，務(wù)必請(qǐng)考生理解配合。本月未能成功報(bào)名的考生，可以在下個(gè)報(bào)名期繼續(xù)報(bào)名。
16、杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）每個(gè)月的報(bào)名時(shí)間是否固定？
答：自2012年8月起，本市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試將于每個(gè)月的1日~10日?qǐng)?bào)名，次月安排考試。報(bào)名滿(mǎn)員后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，考試計(jì)劃、考場(chǎng)安排等均以報(bào)名系統(tǒng)的設(shè)置為準(zhǔn)。
17、參加考試為什么必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照？
答：本市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，主要目的是從源頭上杜絕*作弊，切實(shí)維護(hù)本市會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試的公正、公開(kāi)、公平。由于拍照系統(tǒng)與考試系統(tǒng)直接聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)場(chǎng)所拍照片直接顯示在考生計(jì)算機(jī)上，故所有考生須拍照后方可參加考試，不拍照無(wú)法進(jìn)入考試系統(tǒng)。由于現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)較多、拍照時(shí)間有限，每人只能拍照，現(xiàn)場(chǎng)拍照相片將作為會(huì)計(jì)從業(yè)資格證上的證件照，請(qǐng)考生事先做好充分準(zhǔn)備。
18、考試時(shí)攜帶的身份證必須是二代身份證嗎？
答：根據(jù)《杭州市財(cái)政局關(guān)于會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）有關(guān)事項(xiàng)的通知》（杭財(cái)會(huì)〔2012〕502號(hào)）的規(guī)定，考生應(yīng)憑準(zhǔn)考證和有效二代身份證身份證件先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到、拍照，然后方可進(jìn)入考場(chǎng)。因此，忘記攜帶有效身份證件的考生不能參加考試。需要特別注意的是，考試時(shí)攜帶的有效身份證件，必須與報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的有效身份證件一致。只要是報(bào)名認(rèn)可的有效身份證件，均可作為參加考試的有效證件。
19、個(gè)人物品能否帶入考場(chǎng)？
答：根據(jù)根據(jù)《杭州市財(cái)政局關(guān)于會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）有關(guān)事項(xiàng)的通知》（杭財(cái)會(huì)〔2012〕502號(hào)）的規(guī)定，除準(zhǔn)考證、有效身份證件外，其他個(gè)人物品嚴(yán)禁帶入考場(chǎng)。考點(diǎn)設(shè)有儲(chǔ)物箱，請(qǐng)考生按考點(diǎn)工作人員的要求和安排，將個(gè)人物品存儲(chǔ)在儲(chǔ)物箱中。
20、考試結(jié)束后何時(shí)可以查詢(xún)考試成績(jī)？
答：考生可在考試完成后7個(gè)工作日內(nèi)，登錄浙江省會(huì)計(jì)考試網(wǎng)和杭州財(cái)稅網(wǎng)查詢(xún)考試成績(jī)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打印合格證書(shū)。
21、考生的姓名中有疑難字，電腦系統(tǒng)無(wú)法錄入怎么辦？
答：請(qǐng)考生向杭州市財(cái)政局會(huì)計(jì)管理部門(mén)咨詢(xún)。
22、網(wǎng)上報(bào)名操作有困難時(shí)怎么辦？
答：在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)開(kāi)通期間內(nèi)，對(duì)網(wǎng)上報(bào)名操作有困難的考生，在正常工作時(shí)間內(nèi)，既可通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)得到幫助，也可到杭州市財(cái)政局會(huì)計(jì)人員辦事大廳（地址：杭州市中河中路152號(hào)杭州市財(cái)稅大樓附樓1樓，電話(huà)：0571-87044124、87045719、12366）設(shè)置的自助報(bào)名點(diǎn)，由工作人員輔導(dǎo)報(bào)名。
23、有配套的考試輔導(dǎo)教材？
答：有。為了便于考生了解掌握財(cái)政部印發(fā)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試大綱內(nèi)容，有關(guān)專(zhuān)家根據(jù)新制度和政策法規(guī)編寫(xiě)了2012年會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試指定教材，考生可在網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的同時(shí)，自主選擇是否需要訂購(gòu)相關(guān)考試指定教材。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的教材一律采取快遞方式寄送。
24、如有考生在網(wǎng)上重復(fù)付費(fèi)，如何辦理退款手續(xù)？
答：報(bào)名工作結(jié)束后二周后，由銀行自動(dòng)將多付的款項(xiàng)退至交款人銀行卡上。
25、怎樣取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試合格證書(shū)？
答：在考試成績(jī)和合格分?jǐn)?shù)線(xiàn)公布后，成績(jī)合格的考生可登錄浙江省會(huì)計(jì)考試網(wǎng)（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州財(cái)稅網(wǎng)（http://www.hzft.gov.cn），用A4紙自行打印會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試合格證書(shū)。如有困難，考生可憑身份證到杭州市財(cái)政局會(huì)計(jì)人員辦事大廳（地址：杭州市中河中路152號(hào)杭州市財(cái)稅大樓附樓1樓，電話(huà)：0571-87044124、87045719、12366）點(diǎn)，由工作人員輔導(dǎo)打印合格證。
特別提醒：《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》兩科目合格成績(jī)，自公布之日起8個(gè)月內(nèi)有效。
26、杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）有何特點(diǎn)？
答：杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）考場(chǎng)設(shè)立錄像監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)考試情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并備份監(jiān)控錄像，杭州市財(cái)政局對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，相關(guān)監(jiān)控錄像將作為處理違規(guī)行為的重要依據(jù)。
27、參加杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）需注意哪些事項(xiàng)？
答：杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）考場(chǎng)實(shí)行無(wú)人監(jiān)考、電子監(jiān)控?？忌荒苌米孕薷?、刪除考試系統(tǒng)文件、觸碰、遮擋監(jiān)控設(shè)備，否則根據(jù)《杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）違規(guī)處理辦法》作違規(guī)處理，取消本科目成績(jī)。
28、采用網(wǎng)上繳費(fèi)方式后相關(guān)發(fā)票的取得？
答：對(duì)采用網(wǎng)上支付方式交納的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試考務(wù)費(fèi)，直接以網(wǎng)上銀行扣款單作為繳費(fèi)憑據(jù)，一般不再統(tǒng)一提供非稅收入票據(jù)?？忌蛱厥庠蛐枰紕?wù)費(fèi)非稅收入票據(jù)的，并憑本人身份證原件在本人考試當(dāng)天考試結(jié)束后，在考點(diǎn)領(lǐng)取考務(wù)費(fèi)非稅收入票據(jù)。
1、對(duì)報(bào)名參加杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）人員的條件有何規(guī)定？
答：報(bào)名參加杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）的人員，必須符合《浙江省會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理實(shí)施辦法》第七條的各項(xiàng)規(guī)定。
有志于從事會(huì)計(jì)工作，并符合下列基本條件的人員，
1.遵守會(huì)計(jì)和其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)；
2.具備良好的道德品質(zhì)；
3.具備會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能。
因有《會(huì)計(jì)法》第四十二條、第四十三條、第四十四條所列違法情形，被依法吊銷(xiāo)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人員，自被吊銷(xiāo)之日起5年內(nèi)（含5年）不得參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試。
因有提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，做假賬，隱匿或者故意銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，貪污、挪用公款，職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為，被依法追究刑事責(zé)任的人員，不得參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試。
2、參加2012年杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）如何報(bào)名？
答：杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）原則上每月安排報(bào)名，并采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、網(wǎng)上付費(fèi)；本月報(bào)名、次月考試；先報(bào)先選、滿(mǎn)員為止；網(wǎng)上訂書(shū)、快遞送書(shū)的辦法。2012年12月31日前，每名考生暫限無(wú)紙化考試報(bào)名機(jī)會(huì)（《會(huì)計(jì)電算化》除外）。
3、網(wǎng)上報(bào)名的網(wǎng)址是什么？
答：凡要求參加考試的人員，應(yīng)在規(guī)定的報(bào)名日期內(nèi)登錄登錄浙江省會(huì)計(jì)考試網(wǎng)（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州財(cái)稅網(wǎng)（http://www.hzft.gov.cn）浙江省財(cái)政廳會(huì)計(jì)報(bào)名網(wǎng)（網(wǎng)址：kjbm.zjczt.gov.cn）或浙江省財(cái)政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.zjczt.gov.cn）“網(wǎng)上辦事”欄目下“會(huì)計(jì)之窗”的考試報(bào)名系統(tǒng)，按網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)的要求進(jìn)行報(bào)名及交費(fèi)。已在網(wǎng)上報(bào)名但未在網(wǎng)上付費(fèi)的，視為自動(dòng)放棄考試報(bào)名。
4、考生怎樣進(jìn)行報(bào)名？
答：考生登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)主頁(yè)，首先閱讀“報(bào)考人員必讀事項(xiàng)”，在對(duì)“網(wǎng)上報(bào)名協(xié)議”表示同意后，再根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的提示，進(jìn)入“注冊(cè)窗口”進(jìn)行注冊(cè)工作。通過(guò)準(zhǔn)確錄入考生姓名、18位身份證號(hào) 來(lái)注冊(cè)自己的登錄信息（包括密碼），考生可使用本人的登錄信息按提示進(jìn)行報(bào)名操作。報(bào)名者應(yīng)通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)，在網(wǎng)上報(bào)名截止日前性付清各項(xiàng)報(bào)名費(fèi)用，否則，視為放棄報(bào)名。考生在注冊(cè)時(shí)，如輸入的登錄名已被注冊(cè)，可再另取一個(gè)名字進(jìn)行注冊(cè)；考生在注冊(cè)后，如忘了登錄密碼，可根據(jù)主頁(yè)提示，發(fā)送短信到短信服務(wù)平臺(tái)，取回密碼，此項(xiàng)服務(wù)免收服務(wù)費(fèi)。
5、會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試報(bào)名是否還接受現(xiàn)場(chǎng)手工報(bào)名？
答：會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（杭州試點(diǎn)）全部實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名。具體報(bào)名流程以會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（杭州試點(diǎn)）報(bào)名系統(tǒng)為準(zhǔn)。
6、杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）的方式及考點(diǎn)設(shè)置如何？
答：自2012年7月起，杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)），采取杭州市財(cái)政局統(tǒng)一設(shè)置常設(shè)考場(chǎng)、考生通過(guò)計(jì)算機(jī)答題的考試方式進(jìn)行。
杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）考點(diǎn)地址：地址：杭州市上城區(qū)清泰街571號(hào)金泰商務(wù)大廈三樓。
7、在我省的武裝警察部隊(duì)、解放軍、鐵路系統(tǒng)的人員能報(bào)名參加杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）嗎？
答：不能。根據(jù)《浙江省會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理實(shí)施辦法》（浙財(cái)會(huì)字［2005］30號(hào)）規(guī)定，該實(shí)施辦法不適用于武裝警察部隊(duì)、解放軍、鐵路系統(tǒng)。故在我省的武裝警察部隊(duì)、解放軍、鐵路系統(tǒng)的人員不能報(bào)名參加浙江省的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試。
8、杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試的試題類(lèi)型、題量及分值如何？
答：各考試科目的題型、題量及分值分布如下表所示。
| 科目 | 題型、題量及分值 | |||
| 財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德 | 單選題 | 多選題 | 判斷題 | 案例題 |
| 20x1=20分 | 20x2=40分 | 20x1=20分 | 2x5x2=20分 | |
| 會(huì)計(jì)基礎(chǔ) | 單選題 | 多選題 | 判斷題 | 計(jì)算題 |
| 20x1=20分 | 20x2=40分 | 20x1=20分 | 2x5x2=20分 | |
| 會(huì)計(jì)電算化 | 單選題 | 多選題 | 判斷題 | 實(shí)務(wù)題 |
| 20x1=20分 | 10x2=20分 | 10x1=10分 | 10x5=50分 | |
9、會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試的時(shí)間是怎樣安排的？
答：《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《初級(jí)會(huì)計(jì)電算化》的考試時(shí)間各60分鐘。報(bào)考了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《初級(jí)會(huì)計(jì)電算化》的 考生，實(shí)行三門(mén)科目不間斷連續(xù)考試，即三門(mén)科目的長(zhǎng)考試時(shí)間為180分鐘，但每門(mén)科目的考試時(shí)間不超過(guò)60分鐘。
10、參加杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）時(shí)間如何確定？
答：考生在每月1-10日可自行報(bào)名選擇下月考場(chǎng)，如在當(dāng)月15日還未選擇考試時(shí)間的，報(bào)名系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配考生的考試時(shí)間。如遇考生人數(shù)多，下月考場(chǎng)已滿(mǎn)，順延至后一個(gè)月分配。后確定的考試時(shí)間以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。
11、考試報(bào)名與考務(wù)費(fèi)用是多少？
答：杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）考務(wù)費(fèi)，按省物價(jià)局、省財(cái)政廳[浙價(jià)費(fèi)〔2001〕287號(hào)]有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，即《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》科目，每科目35元；《會(huì)計(jì)電算化》科目40元，考生報(bào)名的同時(shí)在網(wǎng)上交納?？紕?wù)費(fèi)交納后（除重復(fù)交款外）不予退回。
12、“網(wǎng)上支付”如何操作？
答：本系統(tǒng)的“網(wǎng)上支付”功能，支持使用開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的銀聯(lián)卡。如有問(wèn)題，請(qǐng)撥打銀聯(lián)熱線(xiàn)4006228888-6咨詢(xún)。
13、“網(wǎng)上支付”應(yīng)注意那些事項(xiàng)？
答：（1）考試報(bào)名前考生本人須仔細(xì)閱讀相關(guān)文件的要求，慎重報(bào)考，交費(fèi)確認(rèn)后，不再辦理退考；
（2）考生如果沒(méi)有網(wǎng)上支付經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)谥Ц肚霸敿?xì)閱讀自己銀行卡的使用說(shuō)明；
（3）考生不要使用網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所的電腦進(jìn)行網(wǎng)上支付操作；
（4）考生在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)好銀行卡的號(hào)碼和密碼，注意卡內(nèi)資金安全；
（5）考生一旦點(diǎn)擊交費(fèi)按鈕，所有信息將不能改動(dòng)，請(qǐng)考生謹(jǐn)慎操作；
（6）如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐芍Ц端俣嚷?，?qǐng)考生耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊；
（7）如果因?yàn)榉N種原因網(wǎng)上支付沒(méi)有成功的，考生可點(diǎn)擊報(bào)名系統(tǒng)中“交費(fèi)”按鈕重新支付。
（8）考生網(wǎng)上支付成功后，請(qǐng)不要立即關(guān)閉瀏覽器支付頁(yè)面，等待報(bào)名系統(tǒng)接收考生的交費(fèi)信息，大約15秒后，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面，顯示“交費(fèi)成功”字樣。
（9）考生網(wǎng)上支付成功后，請(qǐng)不要立即關(guān)閉瀏覽器支付頁(yè)面，如果由于不小心關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)或者由于網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器等原因不能自動(dòng)跳轉(zhuǎn)頁(yè)面顯示“交費(fèi)成功”字樣。我們將會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)賬，對(duì)賬完畢后，交費(fèi)狀態(tài)變?yōu)椤皥?bào)名完成”。請(qǐng)注意查看自己的交費(fèi)狀態(tài)。
14、考試前遺失了身份證、準(zhǔn)考證怎么辦？
答：遺失身份證的考生，參加考試前須及時(shí)到公安部門(mén)補(bǔ)辦臨時(shí)身份證。遺失準(zhǔn)考證的考生，請(qǐng)自行重復(fù)到網(wǎng)上下載打印。
15、為什么要限制報(bào)名人數(shù)？是不是每月均可報(bào)名？
答：由于本市的考場(chǎng)機(jī)位有限，故報(bào)名時(shí)需要限制報(bào)考人數(shù)，務(wù)必請(qǐng)考生理解配合。本月未能成功報(bào)名的考生，可以在下個(gè)報(bào)名期繼續(xù)報(bào)名。
16、杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）每個(gè)月的報(bào)名時(shí)間是否固定？
答：自2012年8月起，本市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試將于每個(gè)月的1日~10日?qǐng)?bào)名，次月安排考試。報(bào)名滿(mǎn)員后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，考試計(jì)劃、考場(chǎng)安排等均以報(bào)名系統(tǒng)的設(shè)置為準(zhǔn)。
17、參加考試為什么必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照？
答：本市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，主要目的是從源頭上杜絕*作弊，切實(shí)維護(hù)本市會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試的公正、公開(kāi)、公平。由于拍照系統(tǒng)與考試系統(tǒng)直接聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)場(chǎng)所拍照片直接顯示在考生計(jì)算機(jī)上，故所有考生須拍照后方可參加考試，不拍照無(wú)法進(jìn)入考試系統(tǒng)。由于現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)較多、拍照時(shí)間有限，每人只能拍照，現(xiàn)場(chǎng)拍照相片將作為會(huì)計(jì)從業(yè)資格證上的證件照，請(qǐng)考生事先做好充分準(zhǔn)備。
18、考試時(shí)攜帶的身份證必須是二代身份證嗎？
答：根據(jù)《杭州市財(cái)政局關(guān)于會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）有關(guān)事項(xiàng)的通知》（杭財(cái)會(huì)〔2012〕502號(hào)）的規(guī)定，考生應(yīng)憑準(zhǔn)考證和有效二代身份證身份證件先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到、拍照，然后方可進(jìn)入考場(chǎng)。因此，忘記攜帶有效身份證件的考生不能參加考試。需要特別注意的是，考試時(shí)攜帶的有效身份證件，必須與報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的有效身份證件一致。只要是報(bào)名認(rèn)可的有效身份證件，均可作為參加考試的有效證件。
19、個(gè)人物品能否帶入考場(chǎng)？
答：根據(jù)根據(jù)《杭州市財(cái)政局關(guān)于會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）有關(guān)事項(xiàng)的通知》（杭財(cái)會(huì)〔2012〕502號(hào)）的規(guī)定，除準(zhǔn)考證、有效身份證件外，其他個(gè)人物品嚴(yán)禁帶入考場(chǎng)。考點(diǎn)設(shè)有儲(chǔ)物箱，請(qǐng)考生按考點(diǎn)工作人員的要求和安排，將個(gè)人物品存儲(chǔ)在儲(chǔ)物箱中。
20、考試結(jié)束后何時(shí)可以查詢(xún)考試成績(jī)？
答：考生可在考試完成后7個(gè)工作日內(nèi)，登錄浙江省會(huì)計(jì)考試網(wǎng)和杭州財(cái)稅網(wǎng)查詢(xún)考試成績(jī)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打印合格證書(shū)。
21、考生的姓名中有疑難字，電腦系統(tǒng)無(wú)法錄入怎么辦？
答：請(qǐng)考生向杭州市財(cái)政局會(huì)計(jì)管理部門(mén)咨詢(xún)。
22、網(wǎng)上報(bào)名操作有困難時(shí)怎么辦？
答：在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)開(kāi)通期間內(nèi)，對(duì)網(wǎng)上報(bào)名操作有困難的考生，在正常工作時(shí)間內(nèi)，既可通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)得到幫助，也可到杭州市財(cái)政局會(huì)計(jì)人員辦事大廳（地址：杭州市中河中路152號(hào)杭州市財(cái)稅大樓附樓1樓，電話(huà)：0571-87044124、87045719、12366）設(shè)置的自助報(bào)名點(diǎn)，由工作人員輔導(dǎo)報(bào)名。
23、有配套的考試輔導(dǎo)教材？
答：有。為了便于考生了解掌握財(cái)政部印發(fā)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試大綱內(nèi)容，有關(guān)專(zhuān)家根據(jù)新制度和政策法規(guī)編寫(xiě)了2012年會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試指定教材，考生可在網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的同時(shí)，自主選擇是否需要訂購(gòu)相關(guān)考試指定教材。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的教材一律采取快遞方式寄送。
24、如有考生在網(wǎng)上重復(fù)付費(fèi)，如何辦理退款手續(xù)？
答：報(bào)名工作結(jié)束后二周后，由銀行自動(dòng)將多付的款項(xiàng)退至交款人銀行卡上。
25、怎樣取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試合格證書(shū)？
答：在考試成績(jī)和合格分?jǐn)?shù)線(xiàn)公布后，成績(jī)合格的考生可登錄浙江省會(huì)計(jì)考試網(wǎng)（http://kjbm.zjczt.gov.cn）和杭州財(cái)稅網(wǎng)（http://www.hzft.gov.cn），用A4紙自行打印會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試合格證書(shū)。如有困難，考生可憑身份證到杭州市財(cái)政局會(huì)計(jì)人員辦事大廳（地址：杭州市中河中路152號(hào)杭州市財(cái)稅大樓附樓1樓，電話(huà)：0571-87044124、87045719、12366）點(diǎn)，由工作人員輔導(dǎo)打印合格證。
特別提醒：《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》兩科目合格成績(jī)，自公布之日起8個(gè)月內(nèi)有效。
26、杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）有何特點(diǎn)？
答：杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）考場(chǎng)設(shè)立錄像監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)考試情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并備份監(jiān)控錄像，杭州市財(cái)政局對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，相關(guān)監(jiān)控錄像將作為處理違規(guī)行為的重要依據(jù)。
27、參加杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）需注意哪些事項(xiàng)？
答：杭州會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）考場(chǎng)實(shí)行無(wú)人監(jiān)考、電子監(jiān)控?？忌荒苌米孕薷?、刪除考試系統(tǒng)文件、觸碰、遮擋監(jiān)控設(shè)備，否則根據(jù)《杭州市會(huì)計(jì)從業(yè)資格無(wú)紙化考試（試點(diǎn)）違規(guī)處理辦法》作違規(guī)處理，取消本科目成績(jī)。
28、采用網(wǎng)上繳費(fèi)方式后相關(guān)發(fā)票的取得？
答：對(duì)采用網(wǎng)上支付方式交納的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試考務(wù)費(fèi)，直接以網(wǎng)上銀行扣款單作為繳費(fèi)憑據(jù)，一般不再統(tǒng)一提供非稅收入票據(jù)?？忌蛱厥庠蛐枰紕?wù)費(fèi)非稅收入票據(jù)的，并憑本人身份證原件在本人考試當(dāng)天考試結(jié)束后，在考點(diǎn)領(lǐng)取考務(wù)費(fèi)非稅收入票據(jù)。