XX年，我局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，全面貫徹黨的xx大及xx全會會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府提出的奮斗目標(biāo)和全縣維穩(wěn)工作會議的工作部署，以加快發(fā)展為中心，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力做好維護社會穩(wěn)定工作，取得了明顯工作成果。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、傳達學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
一年來，我局堅持把綜治維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進一步增強做好綜治工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、維穩(wěn)綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局長辦公擴大會、局機關(guān)干部大會和基層主管會議，認(rèn)真組織傳達貫徹。并通過采取以會代訓(xùn)、組織專門培訓(xùn)、每周半天安排學(xué)習(xí)等形式，深化干部職工對維穩(wěn)和綜治工作的認(rèn)識，努力打牢思想和工作基礎(chǔ)。通過傳達學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責(zé)任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識，切實提高了做好維穩(wěn)工作的自覺性。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持從講政治的高度，把維穩(wěn)和綜治工作當(dāng)作壓倒一切的政治任務(wù)來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結(jié)合衛(wèi)生工作實際，認(rèn)真研究和制定相關(guān)的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。
二，健全機制，強化措施，落實責(zé)任
為了進一步做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結(jié)合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要采取了“四抓”：一抓維穩(wěn)工作責(zé)任制。針對今年以來我局機關(guān)干部人事及領(lǐng)導(dǎo)分工有所調(diào)整的情況，我們對局機關(guān)的維穩(wěn)綜治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整，建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度”，嚴(yán)格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實工作機制，認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪和維穩(wěn)工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，根據(jù)信訪性質(zhì)，堅持了分管領(lǐng)導(dǎo)包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實責(zé)任。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，妥善處理，維護了社會政治穩(wěn)定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，及時抓好“兩會”期間、重大節(jié)日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度外，還進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態(tài)情況掌握和分析預(yù)測，局紀(jì)檢室定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩(wěn)工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓應(yīng)急處置機制。今年，局機關(guān)維穩(wěn)辦在去年工作的基礎(chǔ)上，組織有關(guān)科室人員，進行了修訂完善，并認(rèn)真組織了演練，進一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項工作措施，確保應(yīng)急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。四抓信訪和綜治維穩(wěn)責(zé)任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩(wěn)工作，是否做好信訪和維穩(wěn)工作，納入各級黨員干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實行量化考核，定期組織檢查評比，明確規(guī)定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負(fù)面影響、嚴(yán)重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、突出重點，履行職責(zé)，執(zhí)政為民
一年來，各醫(yī)療衛(wèi)生單位在履行綜治成員單位職責(zé)時，堅持從踐行“三個代表”重要思想出發(fā)，把維護廣大人民群眾的根本利益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事，充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實際效果。
1、高度重視做好低保和社會救助工作。今年我局共幫助下崗職工15戶，計26人,鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝暫時困難的勇氣,鼓舞他們產(chǎn)生下崗并不可怕,要有再就業(yè)的信心和決心,使他們感受到黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義大家庭的溫暖,從而穩(wěn)定了他們中一部分人的情緒,減少不必要的上訪。
2、全面推進基層民主政治建設(shè)，全面推進政(院)務(wù)公開工作。深化政務(wù)公開制。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉升，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，均采取公開招標(biāo)的方式進行， 使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。
3、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細(xì)化了各項制度，大大減少了醫(yī)患矛盾及許多不該發(fā)生的醫(yī)療糾紛和患者上訪事件。
（1）制定了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
（2）開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
（3）以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我局堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容， 廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
存在的問題和XX年維穩(wěn)綜治工作打算
2
0XX年，我局的維穩(wěn)綜治工作雖然取得了一定的成績，但與市、縣的要求還有差距，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)維穩(wěn)綜治工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時松現(xiàn)象；一些單位對如何創(chuàng)造性地推進維穩(wěn)綜治工作，缺乏深入的思考和探索；綜治維穩(wěn)的工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，我局決心進一步統(tǒng)一思想、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善制度、強化責(zé)任，改進措施、提高水平，把維穩(wěn)工作做得更好。
在以后的工作中，我們將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)位置，把握重點，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力踐行“全心全意為人民服務(wù)”的衛(wèi)生工作宗旨，不斷把維穩(wěn)綜治工作提高到一個新的水平。計劃重點抓好以下幾個方面的工作。
1、抓總結(jié)提高。擬在維穩(wěn)綜治工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，對深入開展維穩(wěn)綜治工作進行再動員、再教育、再部署，并通過總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改進方法，完善措施，分類指導(dǎo)，突出重點，進一步提高維穩(wěn)綜治工作水平。
2、抓拓展延伸。在進一步加強本系統(tǒng)維穩(wěn)綜治工作的同時，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的維穩(wěn)綜治工作，力求共同發(fā)展，共同提高。
3、抓規(guī)范創(chuàng)新。在原有維穩(wěn)綜治的基礎(chǔ)上，將不斷創(chuàng)新工作方法、工作手段，建立長效機制，深入基層調(diào)查研究，認(rèn)真探索維穩(wěn)綜治工作的難點問題，做到突出重點，攻克難點，不斷提升綜治工作的檔次和水平。
4、抓檢查督促。進一步完善崗位責(zé)任制，把維穩(wěn)綜治工作與機關(guān)效能建設(shè)、與行風(fēng)建設(shè)、與黨員先進性教育、與基層達標(biāo)創(chuàng)建活動結(jié)合起來，堅持“一票否決制”，加強檢查督促，狠抓多項維穩(wěn)綜治措施及制度的落實，促進維穩(wěn)綜治工作持久深入地開展。
一、傳達學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
一年來，我局堅持把綜治維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進一步增強做好綜治工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、維穩(wěn)綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局長辦公擴大會、局機關(guān)干部大會和基層主管會議，認(rèn)真組織傳達貫徹。并通過采取以會代訓(xùn)、組織專門培訓(xùn)、每周半天安排學(xué)習(xí)等形式，深化干部職工對維穩(wěn)和綜治工作的認(rèn)識，努力打牢思想和工作基礎(chǔ)。通過傳達學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責(zé)任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識，切實提高了做好維穩(wěn)工作的自覺性。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位堅持從講政治的高度，把維穩(wěn)和綜治工作當(dāng)作壓倒一切的政治任務(wù)來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結(jié)合衛(wèi)生工作實際，認(rèn)真研究和制定相關(guān)的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。
二，健全機制，強化措施，落實責(zé)任
為了進一步做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結(jié)合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要采取了“四抓”：一抓維穩(wěn)工作責(zé)任制。針對今年以來我局機關(guān)干部人事及領(lǐng)導(dǎo)分工有所調(diào)整的情況，我們對局機關(guān)的維穩(wěn)綜治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行了調(diào)整，建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度”，嚴(yán)格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實工作機制，認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪和維穩(wěn)工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，根據(jù)信訪性質(zhì)，堅持了分管領(lǐng)導(dǎo)包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實責(zé)任。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，妥善處理，維護了社會政治穩(wěn)定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，及時抓好“兩會”期間、重大節(jié)日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度外，還進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態(tài)情況掌握和分析預(yù)測，局紀(jì)檢室定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩(wěn)工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓應(yīng)急處置機制。今年，局機關(guān)維穩(wěn)辦在去年工作的基礎(chǔ)上，組織有關(guān)科室人員，進行了修訂完善，并認(rèn)真組織了演練，進一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項工作措施，確保應(yīng)急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。四抓信訪和綜治維穩(wěn)責(zé)任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩(wěn)工作，是否做好信訪和維穩(wěn)工作，納入各級黨員干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實行量化考核，定期組織檢查評比，明確規(guī)定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負(fù)面影響、嚴(yán)重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、突出重點，履行職責(zé)，執(zhí)政為民
一年來，各醫(yī)療衛(wèi)生單位在履行綜治成員單位職責(zé)時，堅持從踐行“三個代表”重要思想出發(fā)，把維護廣大人民群眾的根本利益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事，充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實際效果。
1、高度重視做好低保和社會救助工作。今年我局共幫助下崗職工15戶，計26人,鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝暫時困難的勇氣,鼓舞他們產(chǎn)生下崗并不可怕,要有再就業(yè)的信心和決心,使他們感受到黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義大家庭的溫暖,從而穩(wěn)定了他們中一部分人的情緒,減少不必要的上訪。
2、全面推進基層民主政治建設(shè)，全面推進政(院)務(wù)公開工作。深化政務(wù)公開制。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉升，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，均采取公開招標(biāo)的方式進行， 使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。
3、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細(xì)化了各項制度，大大減少了醫(yī)患矛盾及許多不該發(fā)生的醫(yī)療糾紛和患者上訪事件。
（1）制定了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
（2）開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
（3）以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我局堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容， 廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
存在的問題和XX年維穩(wěn)綜治工作打算
2
0XX年，我局的維穩(wěn)綜治工作雖然取得了一定的成績，但與市、縣的要求還有差距，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)維穩(wěn)綜治工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時松現(xiàn)象；一些單位對如何創(chuàng)造性地推進維穩(wěn)綜治工作，缺乏深入的思考和探索；綜治維穩(wěn)的工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，我局決心進一步統(tǒng)一思想、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善制度、強化責(zé)任，改進措施、提高水平，把維穩(wěn)工作做得更好。
在以后的工作中，我們將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)位置，把握重點，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力踐行“全心全意為人民服務(wù)”的衛(wèi)生工作宗旨，不斷把維穩(wěn)綜治工作提高到一個新的水平。計劃重點抓好以下幾個方面的工作。
1、抓總結(jié)提高。擬在維穩(wěn)綜治工作總結(jié)的基礎(chǔ)上，對深入開展維穩(wěn)綜治工作進行再動員、再教育、再部署，并通過總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改進方法，完善措施，分類指導(dǎo)，突出重點，進一步提高維穩(wěn)綜治工作水平。
2、抓拓展延伸。在進一步加強本系統(tǒng)維穩(wěn)綜治工作的同時，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的維穩(wěn)綜治工作，力求共同發(fā)展，共同提高。
3、抓規(guī)范創(chuàng)新。在原有維穩(wěn)綜治的基礎(chǔ)上，將不斷創(chuàng)新工作方法、工作手段，建立長效機制，深入基層調(diào)查研究，認(rèn)真探索維穩(wěn)綜治工作的難點問題，做到突出重點，攻克難點，不斷提升綜治工作的檔次和水平。
4、抓檢查督促。進一步完善崗位責(zé)任制，把維穩(wěn)綜治工作與機關(guān)效能建設(shè)、與行風(fēng)建設(shè)、與黨員先進性教育、與基層達標(biāo)創(chuàng)建活動結(jié)合起來，堅持“一票否決制”，加強檢查督促，狠抓多項維穩(wěn)綜治措施及制度的落實，促進維穩(wěn)綜治工作持久深入地開展。