2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第三章(5)

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四、工程咨詢單位的組織設計(P44~45)
    (一)組織設計的原則
    項目  內容 
    1.組織設計的一般原則  (1)精簡、高效原則
    (2)集權與分權原則
    (3)管理層次與管理跨度適當原則
    項目  內容 
    1.組織設計的一般原則  (4)崗位責任與權力一致原則
    (5)專業(yè)分工與協(xié)作相結合原則
    (6)才職相稱原則 
    2.常見的組織機構模式  (1)直線制組織形式
    (2)職能制組織形式
    (3)直線職能制組織形式
    (4)事業(yè)部制組織形式
    (5)矩陣制組織形式 
    3.組織機構模式的選擇  通常受到組織規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、所處環(huán)境、應用技術、項目情況等諸多因素的影響,采用何種機構模式,最終由管理者決定 
    注意:根據(jù)工程咨詢業(yè)務的特點,工程咨詢單位的組織設計,還應考慮以下因素:
    1.體現(xiàn)客戶需求和市場導向;
    2.體現(xiàn)項目管理特點;
    3.體現(xiàn)對業(yè)務以及員工的專業(yè)化管理;
    4.突出專業(yè)人員或專家的系統(tǒng)管理;
    5.業(yè)務開發(fā)部門、協(xié)調部門和執(zhí)行部門分開;
    6.業(yè)務部門的設置兼顧專業(yè)領域及地區(qū)市場;
    7.強調在管理協(xié)調、信息支持、知識研發(fā)方面的保障服務功能。