二、綜合評價的一般工作程序（P170～172）
1.確定目標(biāo)
2.確定評價范圍
3.確定評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
評價指標(biāo)的設(shè)立應(yīng)遵循以下的原則：
（1）系統(tǒng)性原則。
（2）指標(biāo)的可測性原則。
（3）定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合使用的原則。
（4）絕對指標(biāo)與相對指標(biāo)結(jié)合使用的原則。
（5）指標(biāo)之間應(yīng)盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系。
（6）指標(biāo)的設(shè)置要有重點。
（7）指標(biāo)要有層次性。
4.確定指標(biāo)的權(quán)重
應(yīng)遵循兩條原則：
①各指標(biāo)權(quán)重的取值范圍為0～1之間，大多為一個小數(shù)；
②同一層次的所有指標(biāo)的權(quán)重總和為1.
確定權(quán)重的方法有多種，主要采用專家判斷法。因此，如何選定專家、如何搜集和處理專家意見，是獲得較為客觀權(quán)重的關(guān)鍵。
5.確定綜合評價判據(jù)
對綜合評價值高低、優(yōu)劣的判斷有兩種處理方法。
6.選擇評價方法，進(jìn)行綜合評價
通常是多種方法結(jié)合使用，并在實踐中不斷探索、改進(jìn)。
1.確定目標(biāo)
2.確定評價范圍
3.確定評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
評價指標(biāo)的設(shè)立應(yīng)遵循以下的原則：
（1）系統(tǒng)性原則。
（2）指標(biāo)的可測性原則。
（3）定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合使用的原則。
（4）絕對指標(biāo)與相對指標(biāo)結(jié)合使用的原則。
（5）指標(biāo)之間應(yīng)盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系。
（6）指標(biāo)的設(shè)置要有重點。
（7）指標(biāo)要有層次性。
4.確定指標(biāo)的權(quán)重
應(yīng)遵循兩條原則：
①各指標(biāo)權(quán)重的取值范圍為0～1之間，大多為一個小數(shù)；
②同一層次的所有指標(biāo)的權(quán)重總和為1.
確定權(quán)重的方法有多種，主要采用專家判斷法。因此，如何選定專家、如何搜集和處理專家意見，是獲得較為客觀權(quán)重的關(guān)鍵。
5.確定綜合評價判據(jù)
對綜合評價值高低、優(yōu)劣的判斷有兩種處理方法。
6.選擇評價方法，進(jìn)行綜合評價
通常是多種方法結(jié)合使用，并在實踐中不斷探索、改進(jìn)。