2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第六章(4)

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五、綜合評價的層次分析法(P173~181)
    層次分析法(簡稱AHP)是一種綜合了定性與定量分析、使人腦決策思維模型化的決策方法。
    1.層次分析法的基本原理
    層次分析法的基本思想是把復雜問題分解成若干層次,在最低層次通過兩兩對比得出每個因素的權重,通過由低到高的層層分析計算,最后計算出各方案對總目標的權數(shù),權數(shù)的方案即為方案。
    2.層次分析法的基本步驟
    (1)建立層次結構模型。
    (2)構造判斷矩陣。
    (3)層次單排序及一致性檢驗。
    (4)層次總排序及一致性檢驗。
    3.層次分析法的應用
    (1)多目標決策
    (2)多方案選擇
    (3)綜合評價
    例題1.綜合評價法評價指標的設立應遵循以下原則( )。
    A.系統(tǒng)性原則
    B.科學性原則
    C.指標的可測性原則
    D.指標要有層次性
    E.指標的設置要有重點
    提示:參見教材P171
    [正確答案]ACDE
    [答案解析]綜合評價法評價指標的設立應遵循以下的原則:
    (1)系統(tǒng)性原則。
    (2)指標的可測性原則。
    (3)定量指標與定性指標結合使用的原則。
    (4)絕對指標與相對指標結合使用的原則。
    (5)指標之間應盡可能避免明顯的關聯(lián)和重疊關系。
    (6)指標的設置要有重點。
    (7)指標要有層次性。
    例題2.層次分析法由以下多個步驟組成,其中步驟排序正確的選項是( )。
    (1)構造判斷矩陣
    (2)層次總排序及一致性檢驗
    (3)建立層次結構模型
    (4)層次單排序及一致性檢驗
    A.(1)(3)(2)(4)
    B.(3)(1)(2)(4)
    C.(1)(3)(4)(2)
    D.(3)(1)(4)(2)
    提示:參見教材P174~177
    [正確答案]D
    [答案解析]層次分析法的基本步驟如下:
    (1)建立層次結構模型。
    (2)構造判斷矩陣。
    (3)層次單排序及一致性檢驗。
    (4)層次總排序及一致性檢驗。
    例題3.采用綜合評價的層次分析法進行評價時,需要計算判斷矩陣一致性檢驗指標CR,下列說法正確的是( )。
    A.CR愈小,判斷矩陣的一致性愈好
    B.CR<0.2時,可以認為層次總排序的計算結果具有滿意的一致性
    C.CR愈大,判斷矩陣的一致性愈好
    D.CR>0.1時,一般認為符合一致性要求
    提示:參見教材P177
    [正確答案]A
    [答案解析]一般情況下,相對一致性指標CR愈小,判斷矩陣的一致性愈好,CR<0.1時,一般認為符合一致性要求。
    例題4.下列有關綜合評價的層次分析法應用范圍的說法錯誤的是( )。
    A.層次分析法廣泛應用于綜合評價
    B.層次分析法廣泛應用于多目標決策
    C.層次分析法廣泛應用于單目標決策
    D.層次分析法廣泛應用于多方案選擇
    提示:參見教材P177
    [正確答案]C
    [答案解析]層次分析法可以廣泛應用于:多目標決策、多方案選擇、綜合評價等各方面。