2012年咨詢工程師《組織與管理》第一章(6)

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v(二)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)
    1.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程
    工程項目構(gòu)思
    識別需求
    提出項目目標(biāo)
    建立目標(biāo)系統(tǒng)
    (1)項目構(gòu)思:影響因素包括市場需求;經(jīng)營需要;客戶要求;技術(shù)進步;法律要求;國家為了解決社會問題。
    (2)識別需求。
    (3)提出項目目標(biāo)。通過對工程項目本身和工程項目環(huán)境的分析,確定符合實際情況的需求目標(biāo)。
    具體內(nèi)容包括:①工程項目擬題提供的產(chǎn)品訂貨服務(wù)的市場現(xiàn)狀分析和前景預(yù)測;②投資方的發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)狀和能力分析;③工程項目環(huán)境分析,包括政治、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、社會文化、自然環(huán)境分析等。
    (4)建立目標(biāo)系統(tǒng):包括系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)。
    1)系統(tǒng)目標(biāo),即整工程項目的總目標(biāo)。
    2)子目標(biāo)。由系統(tǒng)目標(biāo)分解得對哦啊。它僅適用與工程項目的某個方面,相當(dāng)于目標(biāo)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)
    3)可執(zhí)行目標(biāo)。該級目標(biāo)應(yīng)具有可操作性,也稱操作目標(biāo),用于確定工程項目的詳細構(gòu)成。
    2.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)
    (1)業(yè)主的需求說明。
    (2)國家、地方政府頒布的法律、規(guī)定、細則等。
    (3)國家和行業(yè)頒布的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、操作規(guī)程等。
    (4)其他資料。
    3.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法
    工作分解結(jié)構(gòu)(WBS:Work Breakdown Structure)法。
    WBS是將工程項目劃分成可以管理的工程項目單元,形成一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),通過控制這些單元的費用、進度和質(zhì)量目標(biāo),來控制整個工程項目。
    (三)工程項目目標(biāo)管理
    1.目標(biāo)管理的定義:一種把目標(biāo)系統(tǒng)中的各級目標(biāo)與實現(xiàn)目標(biāo)的具體計劃相聯(lián)系的管理方法。
    工程項目、職能部門和員工目標(biāo)的關(guān)系。
    2.目標(biāo)管理的優(yōu)點:增強成員的責(zé)任感;調(diào)動工程管理班子的積極性;充分發(fā)揮工程項目班子成員的主觀能動性。
    3.目標(biāo)管理的系統(tǒng)控制方法:強調(diào)運用價值工程的方法。