二、制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的方法 P340
有若干種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略可用。應(yīng)當(dāng)為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)選擇最有可能產(chǎn)生效果的策略或策略組合?？梢岳蔑L(fēng)險(xiǎn)分析的工具選擇最適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方法，然后為了實(shí)施該項(xiàng)策略而制訂具體行動(dòng)。可以選定主要策略和備用策略?？梢灾朴喴粋€(gè)退出計(jì)劃，在所選策略被證明不是充分有效或者發(fā)生了一個(gè)可以接受的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)實(shí)施。
1．消極風(fēng)險(xiǎn)或危害的應(yīng)對(duì)策略
（1）回避
回避風(fēng)險(xiǎn)包括改變項(xiàng)目管理計(jì)劃以消除由有害的風(fēng)險(xiǎn)造成的危害、使項(xiàng)目目標(biāo)不受風(fēng)險(xiǎn)的影響、放寬有危險(xiǎn)的目標(biāo)，例如延長(zhǎng)進(jìn)度或減小范圍等。
（2）轉(zhuǎn)移
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要將威脅的消極影響連同應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)給第三方，包括使用保險(xiǎn)、履約保證（金）、保證和擔(dān)保等，還可以利用合同將特定風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方，例如用固定價(jià)格合同把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給賣(mài)方。
注意：①轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際只是把風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任給了另一方，而并非將其消除。
②轉(zhuǎn)移債務(wù)是處理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
（3）減輕
風(fēng)險(xiǎn)減輕指的是把不利風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和影響單獨(dú)或一起降低到一個(gè)可以接受的限度，例如采用不太復(fù)雜的工藝、進(jìn)行更多的測(cè)試、或者選用比較穩(wěn)定的供應(yīng)商、開(kāi)發(fā)樣機(jī)、設(shè)置冗余組件等。
2．積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略
（1）利用
通過(guò)使機(jī)會(huì)肯定出現(xiàn)，以降低某個(gè)特定的優(yōu)勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。例如為了縮短完成時(shí)間或得到高于原計(jì)劃的質(zhì)量給項(xiàng)目分配更多有能力的人員。
（2）分享
將風(fēng)險(xiǎn)的所有權(quán)分配給最有能力抓住對(duì)項(xiàng)目有利的機(jī)會(huì)的第三方，例如組建風(fēng)險(xiǎn)分享的合伙契約、團(tuán)隊(duì)、帶有特殊目的公司或?yàn)樘幚盹L(fēng)險(xiǎn)的特殊目的建立的聯(lián)合體。
（3）增加
通過(guò)單獨(dú)或一起增加概率和積極影響，并通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵促成因素，使它們化。通過(guò)努力促進(jìn)或加強(qiáng)機(jī)會(huì)的成因，以及提前瞄準(zhǔn)和加強(qiáng)其引發(fā)條件可能提高機(jī)會(huì)發(fā)生的概率。也可以瞄準(zhǔn)影響的促成因素，努力提高項(xiàng)目對(duì)于機(jī)會(huì)的敏感性。
3．同時(shí)應(yīng)對(duì)危害和機(jī)會(huì)的策略——接受
采用這一策略的原因是很少有可能消除項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)。
這個(gè)策略可以是被動(dòng)的也可以是主動(dòng)的。被動(dòng)的接受不需要采取任何行動(dòng)，當(dāng)危害或機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去處理它們。最常用的主動(dòng)接受策略是建立一項(xiàng)不可預(yù)見(jiàn)事件儲(chǔ)備，包括一定的時(shí)間、資金或資源用于處理已知或只是有時(shí)可能的未知危害或機(jī)會(huì)。
4．應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略——只在某些事件發(fā)生時(shí)才使用
對(duì)于有些風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以制訂一個(gè)只在某些預(yù)定條件下才執(zhí)行的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，這樣做的前提條件是相信有實(shí)施這個(gè)計(jì)劃需要的足夠的預(yù)警信息。應(yīng)當(dāng)確定并跟蹤那些引發(fā)應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略的事件，如缺少的中間里程碑或在供應(yīng)商那里得到更高的優(yōu)先權(quán)。
有若干種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略可用。應(yīng)當(dāng)為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)選擇最有可能產(chǎn)生效果的策略或策略組合?？梢岳蔑L(fēng)險(xiǎn)分析的工具選擇最適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方法，然后為了實(shí)施該項(xiàng)策略而制訂具體行動(dòng)。可以選定主要策略和備用策略?？梢灾朴喴粋€(gè)退出計(jì)劃，在所選策略被證明不是充分有效或者發(fā)生了一個(gè)可以接受的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)實(shí)施。
1．消極風(fēng)險(xiǎn)或危害的應(yīng)對(duì)策略
（1）回避
回避風(fēng)險(xiǎn)包括改變項(xiàng)目管理計(jì)劃以消除由有害的風(fēng)險(xiǎn)造成的危害、使項(xiàng)目目標(biāo)不受風(fēng)險(xiǎn)的影響、放寬有危險(xiǎn)的目標(biāo)，例如延長(zhǎng)進(jìn)度或減小范圍等。
（2）轉(zhuǎn)移
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要將威脅的消極影響連同應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)給第三方，包括使用保險(xiǎn)、履約保證（金）、保證和擔(dān)保等，還可以利用合同將特定風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方，例如用固定價(jià)格合同把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給賣(mài)方。
注意：①轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際只是把風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任給了另一方，而并非將其消除。
②轉(zhuǎn)移債務(wù)是處理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
（3）減輕
風(fēng)險(xiǎn)減輕指的是把不利風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和影響單獨(dú)或一起降低到一個(gè)可以接受的限度，例如采用不太復(fù)雜的工藝、進(jìn)行更多的測(cè)試、或者選用比較穩(wěn)定的供應(yīng)商、開(kāi)發(fā)樣機(jī)、設(shè)置冗余組件等。
2．積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略
（1）利用
通過(guò)使機(jī)會(huì)肯定出現(xiàn)，以降低某個(gè)特定的優(yōu)勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。例如為了縮短完成時(shí)間或得到高于原計(jì)劃的質(zhì)量給項(xiàng)目分配更多有能力的人員。
（2）分享
將風(fēng)險(xiǎn)的所有權(quán)分配給最有能力抓住對(duì)項(xiàng)目有利的機(jī)會(huì)的第三方，例如組建風(fēng)險(xiǎn)分享的合伙契約、團(tuán)隊(duì)、帶有特殊目的公司或?yàn)樘幚盹L(fēng)險(xiǎn)的特殊目的建立的聯(lián)合體。
（3）增加
通過(guò)單獨(dú)或一起增加概率和積極影響，并通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵促成因素，使它們化。通過(guò)努力促進(jìn)或加強(qiáng)機(jī)會(huì)的成因，以及提前瞄準(zhǔn)和加強(qiáng)其引發(fā)條件可能提高機(jī)會(huì)發(fā)生的概率。也可以瞄準(zhǔn)影響的促成因素，努力提高項(xiàng)目對(duì)于機(jī)會(huì)的敏感性。
3．同時(shí)應(yīng)對(duì)危害和機(jī)會(huì)的策略——接受
采用這一策略的原因是很少有可能消除項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)。
這個(gè)策略可以是被動(dòng)的也可以是主動(dòng)的。被動(dòng)的接受不需要采取任何行動(dòng)，當(dāng)危害或機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去處理它們。最常用的主動(dòng)接受策略是建立一項(xiàng)不可預(yù)見(jiàn)事件儲(chǔ)備，包括一定的時(shí)間、資金或資源用于處理已知或只是有時(shí)可能的未知危害或機(jī)會(huì)。
4．應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略——只在某些事件發(fā)生時(shí)才使用
對(duì)于有些風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以制訂一個(gè)只在某些預(yù)定條件下才執(zhí)行的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，這樣做的前提條件是相信有實(shí)施這個(gè)計(jì)劃需要的足夠的預(yù)警信息。應(yīng)當(dāng)確定并跟蹤那些引發(fā)應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略的事件，如缺少的中間里程碑或在供應(yīng)商那里得到更高的優(yōu)先權(quán)。