2012年經(jīng)濟師考試基礎講義:弗魯姆的期望理論

第二十六章　領導職能
    四、激勵
    (四)弗魯姆的期望理論(掌握)
    主要內容：某一目標對組織成員的激勵力量取決于效價和期望值的乘積。即激勵力量(M)=效價(V)×期望值(E)。
    效價和期望值都取決于每個人的主觀判斷。
    管理者要想有效地激勵下級，首先，必須了解下級的需要，提出一個具有吸引力的目標;其次，必須了解下級的能力，為他們安排通過努力能夠完成的工作，并提供完成工作、實現(xiàn)目標的可能性;最后必須信守諾言，使下級相信完成工作后能夠得到自己期望的結果。
    (五)亞當斯的公平理論
    該理論認為公平感是一種主觀感受，對人們的工作積極性產生影響。主要內容：
    1.公平與否取決于相對量的比較
    人們不是根據(jù)自己獲得報酬的絕對量，而是通過自己獲得報酬的相對量與別人獲得報酬的相對量、或與自己過去獲得報酬的相對量的比較，判別自己是否受到公平的待遇。報酬的相對量則是指報酬與付出的比例。
    2.橫向比較
    橫向比較是人們用自己所獲得報酬與所付出的比例與別人的這一比例進行的比較。
    3.縱向比較
    是人們用自己現(xiàn)在所獲報酬與所作付出的比例與自己過去的這一比例進行的比較。
    公平理論為管理者在工作中創(chuàng)造公平的氛圍，保持和提高組織成員的積極性提供了有價值的建議。