2012年經(jīng)濟(jì)師考試基礎(chǔ)講義:斯金納的強(qiáng)化理論

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第二十六章 領(lǐng)導(dǎo)職能
    (六)斯金納的強(qiáng)化理論
    1.環(huán)境對行為的強(qiáng)化作用
    人們的行為必然作用于環(huán)境,當(dāng)環(huán)境對行為的反應(yīng)有利時(shí),行為會重復(fù)或加強(qiáng);而當(dāng)環(huán)境對行為反應(yīng)不利時(shí),行為就會減弱甚至消失。
    2.強(qiáng)化的類型
    (1)正強(qiáng)化;
    (2)負(fù)強(qiáng)化。
    (七)激勵的方式方法(熟悉)
    1.激勵的方式
    (1)物質(zhì)激勵與精神激勵
    兩者之間不是完全分離的,物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),精神激勵是根本。
    (2)正強(qiáng)化激勵與負(fù)強(qiáng)化激勵
    (3)內(nèi)在激勵與外在激勵
    內(nèi)在激勵是通過啟發(fā)、誘導(dǎo)等方式,調(diào)動組織成員工作的自覺性、主動性和積極性。外在激勵是通過規(guī)章制度、獎懲措施等方式,促使或約束組織成員的行為。
    2.激勵的方法
    (1)目標(biāo)激勵;
    (2)參與激勵;
    (3)榜樣激勵;
    (4)情感激勵;
    (5)成就激勵;
    (6)報(bào)酬激勵;
    (7)職位激勵。
    【例題1·多選題】在實(shí)際管理工作中,基本的激勵方式有( )。
    A.物質(zhì)激勵與精神激勵
    B.正強(qiáng)化激勵和負(fù)強(qiáng)化激勵
    C.主觀激勵和客觀激勵
    D.內(nèi)在激勵和外在激勵
    E.跨度激勵和層次激勵
    [答案]ABD
    【例題2·單選題】(2005年)通過調(diào)動或晉升,激發(fā)下級進(jìn)取心、責(zé)任感的激勵方法稱為( )激勵。
    A.成就
    B.職位
    C.目標(biāo)
    D.參與
    [答案]B