第二十六章 領(lǐng)導(dǎo)職能
(六)斯金納的強(qiáng)化理論
1.環(huán)境對(duì)行為的強(qiáng)化作用
人們的行為必然作用于環(huán)境,當(dāng)環(huán)境對(duì)行為的反應(yīng)有利時(shí),行為會(huì)重復(fù)或加強(qiáng);而當(dāng)環(huán)境對(duì)行為反應(yīng)不利時(shí),行為就會(huì)減弱甚至消失。
2.強(qiáng)化的類(lèi)型
(1)正強(qiáng)化;
(2)負(fù)強(qiáng)化。
(七)激勵(lì)的方式方法(熟悉)
1.激勵(lì)的方式
(1)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
兩者之間不是完全分離的,物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是根本。
(2)正強(qiáng)化激勵(lì)與負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)
(3)內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)
內(nèi)在激勵(lì)是通過(guò)啟發(fā)、誘導(dǎo)等方式,調(diào)動(dòng)組織成員工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。外在激勵(lì)是通過(guò)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施等方式,促使或約束組織成員的行為。
2.激勵(lì)的方法
(1)目標(biāo)激勵(lì);
(2)參與激勵(lì);
(3)榜樣激勵(lì);
(4)情感激勵(lì);
(5)成就激勵(lì);
(6)報(bào)酬激勵(lì);
(7)職位激勵(lì)。
【例題1·多選題】在實(shí)際管理工作中,基本的激勵(lì)方式有( )。
A.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
B.正強(qiáng)化激勵(lì)和負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)
C.主觀激勵(lì)和客觀激勵(lì)
D.內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)
E.跨度激勵(lì)和層次激勵(lì)
[答案]ABD
【例題2·單選題】(2005年)通過(guò)調(diào)動(dòng)或晉升,激發(fā)下級(jí)進(jìn)取心、責(zé)任感的激勵(lì)方法稱(chēng)為( )激勵(lì)。
A.成就
B.職位
C.目標(biāo)
D.參與
[答案]B
(六)斯金納的強(qiáng)化理論
1.環(huán)境對(duì)行為的強(qiáng)化作用
人們的行為必然作用于環(huán)境,當(dāng)環(huán)境對(duì)行為的反應(yīng)有利時(shí),行為會(huì)重復(fù)或加強(qiáng);而當(dāng)環(huán)境對(duì)行為反應(yīng)不利時(shí),行為就會(huì)減弱甚至消失。
2.強(qiáng)化的類(lèi)型
(1)正強(qiáng)化;
(2)負(fù)強(qiáng)化。
(七)激勵(lì)的方式方法(熟悉)
1.激勵(lì)的方式
(1)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
兩者之間不是完全分離的,物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是根本。
(2)正強(qiáng)化激勵(lì)與負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)
(3)內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)
內(nèi)在激勵(lì)是通過(guò)啟發(fā)、誘導(dǎo)等方式,調(diào)動(dòng)組織成員工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。外在激勵(lì)是通過(guò)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施等方式,促使或約束組織成員的行為。
2.激勵(lì)的方法
(1)目標(biāo)激勵(lì);
(2)參與激勵(lì);
(3)榜樣激勵(lì);
(4)情感激勵(lì);
(5)成就激勵(lì);
(6)報(bào)酬激勵(lì);
(7)職位激勵(lì)。
【例題1·多選題】在實(shí)際管理工作中,基本的激勵(lì)方式有( )。
A.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
B.正強(qiáng)化激勵(lì)和負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)
C.主觀激勵(lì)和客觀激勵(lì)
D.內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)
E.跨度激勵(lì)和層次激勵(lì)
[答案]ABD
【例題2·單選題】(2005年)通過(guò)調(diào)動(dòng)或晉升,激發(fā)下級(jí)進(jìn)取心、責(zé)任感的激勵(lì)方法稱(chēng)為( )激勵(lì)。
A.成就
B.職位
C.目標(biāo)
D.參與
[答案]B