2012年經(jīng)濟(jì)師考試基礎(chǔ)講義:斯金納的強(qiáng)化理論

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第二十六章 領(lǐng)導(dǎo)職能
    (六)斯金納的強(qiáng)化理論
    1.環(huán)境對(duì)行為的強(qiáng)化作用
    人們的行為必然作用于環(huán)境,當(dāng)環(huán)境對(duì)行為的反應(yīng)有利時(shí),行為會(huì)重復(fù)或加強(qiáng);而當(dāng)環(huán)境對(duì)行為反應(yīng)不利時(shí),行為就會(huì)減弱甚至消失。
    2.強(qiáng)化的類(lèi)型
    (1)正強(qiáng)化;
    (2)負(fù)強(qiáng)化。
    (七)激勵(lì)的方式方法(熟悉)
    1.激勵(lì)的方式
    (1)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
    兩者之間不是完全分離的,物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是根本。
    (2)正強(qiáng)化激勵(lì)與負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)
    (3)內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)
    內(nèi)在激勵(lì)是通過(guò)啟發(fā)、誘導(dǎo)等方式,調(diào)動(dòng)組織成員工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。外在激勵(lì)是通過(guò)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲措施等方式,促使或約束組織成員的行為。
    2.激勵(lì)的方法
    (1)目標(biāo)激勵(lì);
    (2)參與激勵(lì);
    (3)榜樣激勵(lì);
    (4)情感激勵(lì);
    (5)成就激勵(lì);
    (6)報(bào)酬激勵(lì);
    (7)職位激勵(lì)。
    【例題1·多選題】在實(shí)際管理工作中,基本的激勵(lì)方式有( )。
    A.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
    B.正強(qiáng)化激勵(lì)和負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)
    C.主觀激勵(lì)和客觀激勵(lì)
    D.內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)
    E.跨度激勵(lì)和層次激勵(lì)
    [答案]ABD
    【例題2·單選題】(2005年)通過(guò)調(diào)動(dòng)或晉升,激發(fā)下級(jí)進(jìn)取心、責(zé)任感的激勵(lì)方法稱(chēng)為( )激勵(lì)。
    A.成就
    B.職位
    C.目標(biāo)
    D.參與
    [答案]B