12年客服主任個人簡歷

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個人基本簡歷
    - - 國籍: 中國
    目前所在地: 廣州 民族: 漢族
    戶口所在地: 海南 身材: 165 cm  kg
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 27 歲
    培訓認證: 誠信徽章:
    求職意向及工作經歷
    人才類型: 普通求職 
    應聘職位: 經營/管理類:助理、策劃、客戶服務類:客服、顧問、執(zhí)行、公關/媒介/廣告類:公關、媒介、會務專員
    工作年限: 3 職稱: 無職稱
    求職類型: 全職 可到職- 一個星期
    月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州
    個人工作經歷:
    公司名稱: 南方醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院起止年月:2008-07 ~ 2009-05
    公司性質: 事業(yè)單位所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)
    擔任職務: 宣傳客服
    工作描述: 負責體檢中心的內外宣傳及體檢服務后期跟進工作。
    離職原因:
    公司名稱: 省廣集團廣州市中軼廣告有限公司起止年月:2006-03 ~ 2008-07
    公司性質: 股份制企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
    擔任職務: 客服主任
    工作描述: *負責協(xié)助經理開拓及服務珠三角上百家綜合性醫(yī)院。
    *安排及協(xié)助公司相關人員對各合作醫(yī)院環(huán)境進行針對性規(guī)劃及宣傳板類的安裝。并對公益形象宣傳進行策劃與實施。
    *建立媒體安裝數(shù)據庫及后期廣告宣傳投放備錄。對合作醫(yī)院進行針對性回訪,了解醫(yī)院相關發(fā)展。并對醫(yī)院系統(tǒng)宣傳,VI系統(tǒng)是否規(guī)范予以建議。
    *廣告投放計劃的制定、溝通及實施。
    *健康活動的策劃及執(zhí)行(如聯(lián)通CDMA健康活動)。
    離職原因:
    公司名稱: 廣州喬伊廣告有限公司起止年月:2005-07 ~ 2006-02
    公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
    擔任職務: 經理助理
    工作描述: 要協(xié)助總經理對公司各項業(yè)務進行協(xié)調監(jiān)控、管理;按照公司業(yè)務運作模式做好市場的維護工作;帶領客服隊伍完成公司下達的客戶維護任務做好客戶的溝通;對客戶資源進行有效管理,及時了解客戶要求;并對客戶需求的有效制作進行統(tǒng)計、分析及后期跟進。公司各項費用的控制及管理。
    離職原因:
    教育背景 個人簡歷網
    畢業(yè)院校: 華南熱帶農業(yè)大學
    高學歷: 本科獲得學位: 學士學位 畢業(yè)- 2005-07-01
    所學專業(yè)一: 生物技術 所學專業(yè)二:
    受教育培訓經歷:
    起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
    2001-09 2005-07 華南熱帶農業(yè)大學 生物技術 畢業(yè)證書
    語言能力
    外語: 英語 良好
    國語水平: 良好 粵語水平: 一般
    工作能力及其他專長
    經過幾年鍛煉,使本人逐步積累了實際工作的經驗,具備了從事本行業(yè)的基本技能技巧,富有親和力和凝聚力,秉持嚴謹、熱情、飽滿的工作作風和堅持不懈積極進取的工作態(tài)度,能較好的完成各項工作。相信在今后的工作里能夠取得更好的成績。
    ◆ 溝通能力強,可以迅速了解客戶的需要并充分推介自己公司的產品和服務的特點及優(yōu)勢。
    ◆ 對信息敏感,可以在工作中迅速準確的捕抓相關信息并分類處理。
    ◆ 發(fā)掘客戶需求,從而將資源實現(xiàn)價值大化。
    ◆ 真誠服務的態(tài)度,客戶反饋良好,容易積累長期客戶。-