2012年社會工作考試初級實務(wù)練習(xí)題及答案第8章:優(yōu)撫安置社會工作

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    單項選擇題
    1.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄曾某,在執(zhí)行任務(wù)中負傷造成高位截肢,現(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上,情緒日漸低落,行為退縮,“生命無意義感”越來越嚴重。為協(xié)助曾某重拾生命的意義,下列工作方法中有效的是(?。?BR>    A.疏導(dǎo)曾某的消極情緒
    B.矯正曾某的退縮行為
    C.為曾某提供醫(yī)療照顧
    D.以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義
    2.光榮院社會工作的服務(wù)對象不包括(?。?。
    A.孤老烈屬
    B.流浪乞討人員
    C.孤老復(fù)員軍人
    D.西路紅軍老戰(zhàn)士
    3.現(xiàn)在很多火車站、汽車站的售票廳和候車室都設(shè)有軍人優(yōu)先通道,這是對軍人的( )。
    A.優(yōu)待
    B.優(yōu)撫
    C.撫恤
    D.特殊對待
    4.下列各項屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作服務(wù)對象需要的是( )。
    A.健康維護的需要
    B.社會尊重的需要
    C.就業(yè)權(quán)益保障的需要
    D.社會交往的需要
    5.當前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在(?。?。
    A.婚姻家庭方面
    B.健康方面
    C.就業(yè)方面
    D.心理調(diào)適需要
    6.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是(?。?。
    A.榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作
    B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作
    C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作
    D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作
    7.優(yōu)撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照(?。┙o予的撫恤金優(yōu)待。
    A.當?shù)匾?guī)定的標準
    B.國家規(guī)定的標準
    C.當?shù)仄骄鶚藴?BR>    D.當?shù)氐蜕畋U蠘藴?BR>    8.光榮院社會工作服務(wù)對象的問題不包括(?。?。
    A.家庭婚姻障礙
    B.社會隔離
    C.社會地位下降
    D.老化問題
    9.下列各項不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中協(xié)助處置服務(wù)對象及家庭問題內(nèi)容的是( )。
    A.手術(shù)或特別治療之前及之后的心理輔導(dǎo)
    B.增進與醫(yī)護人員的溝通,建立適當關(guān)系
    C.協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會資源
    D.對遭遇緊急或突發(fā)事件的服務(wù)對象進行危機介人
    10.協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)新工作和新生活,順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期屬于( )的內(nèi)容。
    A.軍休社會工作
    B.復(fù)員退伍軍人安置社會工作
    C.軍供社會工作
    D.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作
    11.( )的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康,保障老年生活各項必需的福利服務(wù),使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。
    A.光榮院社會工作
    B.養(yǎng)老院社會工作
    C.教養(yǎng)院社會工作
    D.感化院社會工作
    12.我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象不包括(?。?。
    A.烈士遺屬
    B.殘疾軍人
    C.退役軍人
    D.因公犧牲軍人遺屬
    13.優(yōu)撫安置社會工作中的( )是深入的社會工作治療的一種。
    A.軍休干部醫(yī)院社會工作
    B.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作
    C.榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作
    D.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作
    14.在優(yōu)撫安置社會工作的分類中,下列屬于老年社會工作范疇的是(?。?。
    A.烈士褒揚社會工作
    B.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作
    C.光榮院社會工作
    D.軍供社會工作
    15.連峰在部隊服役七年,轉(zhuǎn)業(yè)時他是連級軍官,則應(yīng)該為他提供的優(yōu)撫安置服務(wù)是(?。?。
    A.優(yōu)待
    B.優(yōu)撫
    C.撫恤
    D.安置
    16.社會工作者小李主要負責(zé)軍休社會工作,下列不屬于其工作內(nèi)容的是(?。?BR>    A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺
    B.協(xié)助依法維護軍休干部的合法權(quán)益
    C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作
    D.協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)
    17.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的(?。?,社會工作者的角色類似調(diào)動積極性的教練。
    A.現(xiàn)實辨識小組
    B.動機激發(fā)小組
    C.社交與娛樂小組
    D.支持小組
    18.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應(yīng),存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況,社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是(?。?BR>    A.聯(lián)系相關(guān)部門,協(xié)商調(diào)換崗位
    B.整合社會資源,開發(fā)就業(yè)崗位
    C.搭建信息平臺,開展職業(yè)培訓(xùn)
    D.進行心理輔導(dǎo),協(xié)助適應(yīng)社會
    19.王某因傷殘而退伍,被安排到殘聯(lián)工作,其內(nèi)心非常焦慮,不愿與同事交流,每當遇到困難時就會發(fā)脾氣,認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況,社會工作者首先應(yīng)解決其( )問題。
    A.身體康復(fù)
    B.非理性信念
    C.溝通技巧
    D.工作技能
    多項選擇題
    1.下列選項屬于軍休社會工作服務(wù)對象的問題的是( )。
    A.角色失調(diào)
    B.家庭矛盾
    C.心理失衡
    D.隱性失業(yè)
    E.地位下移
    2.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中,社會工作者扮演的角色是(?。?。
    A.指導(dǎo)者
    B.倡導(dǎo)者
    C.協(xié)調(diào)者
    D.支持者
    E.教育者
    3.孫輝退伍后被安置到某廠工作,但是他覺得自己什么都干不了。此時社會工作者的恰當做法包括(?。?。
    A.贊許他取得的成績
    B.疏導(dǎo)他的情緒
    C.批評他的這種想法
    D.加強溝通以增強他的信心
    E.幫助他適應(yīng)新工作
    4.優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現(xiàn)在(?。┓矫?。
    A.服務(wù)對象身份特殊
    B.服務(wù)對象需求多樣
    C.服務(wù)任務(wù)繁重
    D.服務(wù)保障環(huán)節(jié)復(fù)雜
    E.服務(wù)對象范圍狹窄
    5.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中,出院及跟進服務(wù)的內(nèi)容包括(?。?。
    A.教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象
    B.協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計跟進及檢討方案
    C.協(xié)助服務(wù)對象及其家庭運用有關(guān)的社會資源
    D.運用家居照顧及社區(qū)康復(fù)護理或志愿者服務(wù)等
    E.與醫(yī)護人員一起商討病情,做好出院評估,訂立離院計劃,做好離院前的適應(yīng)性方面的工作
    6.優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的特點包括(?。?。
    A.覆蓋范圍廣
    B.軍隊情結(jié)深
    C.問題壓力大
    D.身份具有特殊性
    E.需要層次多
    7.胡可從事烈士褒揚社會工作,則她的工作內(nèi)容包括(?。?。
    A.利用社區(qū)或社會資源為服務(wù)對象服務(wù)
    B.策劃有針對性的宣傳紀念活動
    C.協(xié)調(diào)烈屬與陵園的糾紛
    D.推動相關(guān)政策完善,協(xié)助做好宣傳解釋
    E.引導(dǎo)講解員,引導(dǎo)參觀群眾,加強陣地宣傳,開展群體性的心理輔導(dǎo)
    8.光榮院社會工作的內(nèi)容包括( )。
    A.評估服務(wù)設(shè)施的使用情況
    B.為服務(wù)對象提供個案心理輔導(dǎo)
    C.參與社區(qū)健康計劃的有關(guān)活動
    D.做好服務(wù)對象入住前的評估和準備工作
    E.協(xié)助服務(wù)對象提高自我管理和自我服務(wù)的能力,充分發(fā)揮個人的潛能
    9.軍休社會工作中,接收安置后的工作主要有(?。?。
    A.訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者
    B.培訓(xùn)工作人員,促進專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高
    C.協(xié)助軍休干部了解移交地方后的相關(guān)政策
    D.協(xié)助有關(guān)部門落實軍休干部的政治待遇和生活待遇,實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”
    E.協(xié)助推進軍休社區(qū)建設(shè),整合社區(qū)資源,推進服務(wù)管理社會化,便捷軍休干部居家生活
    10.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中,建立專門小組工作時社會工作者應(yīng)遵循的基本原則有(?。?。
    A.不強求的原則
    B.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)
    C.小組組員的選擇要恰當
    D.先行假設(shè)有哪些服務(wù)對象愛參加小組活動
    E.要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度
    11.優(yōu)撫安置社會工作的特點有(?。?。
    A.特殊性
    B.協(xié)調(diào)性
    C.政策性
    D.綜合性
    E.政治性
    12.小麗是一名負責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會工作者,機構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部,那么他的工作應(yīng)包括(?。?。
    A.審定安置計劃
    B.落實住房建構(gòu)經(jīng)費
    C.負責(zé)住房保障
    D.辦理移交手續(xù)
    E.安置家屬
    (一)單項選擇題
    1.[答案]D精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中,曾某高位截肢后,情緒低落,“生命無意義感”越來越嚴重,在這種情況下,社會工作者要引導(dǎo)其找到往事的意義,以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義。
    2.[答案]B光榮院接收自愿入院的優(yōu)撫對象包括:①孤老烈屬;②孤老退伍紅軍老戰(zhàn)士(含西路紅軍老戰(zhàn)士);③孤老殘疾軍人;④孤老復(fù)員軍人;⑤未滿16周歲的烈士遺孤;⑥患有殘疾、生活不能自理、家中無人照顧的烈士子女。
    3.[答案]A優(yōu)待是指按照國家規(guī)定對優(yōu)撫對象從政治上、經(jīng)濟上給予的優(yōu)厚待遇,有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國家和社會對服現(xiàn)役的義務(wù)兵家屬和撫恤補助對象發(fā)給優(yōu)待金,以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學(xué)、入托、生活困難補助、救濟、貸款、郵政、供應(yīng)、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國家發(fā)給義務(wù)兵家屬和撫恤補助對象的優(yōu)待金。
    4.[答案]C復(fù)員退伍軍人安置社會工作的服務(wù)對象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括:①就業(yè)權(quán)益的保障需要;②社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。
    5.[答案]C當前,復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復(fù)員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項改革逐步深入,政府可控安置復(fù)員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄,造成了復(fù)員退伍軍人待分配時間越來越長,在崗時間越來越短,安置后的上崗率越來越低,上崗后的福利待遇保障越來越難。
    6.[答案]C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作。
    7.[答案]B撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬,按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待,分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
    8.[答案]A光榮院社會工作服務(wù)對象的問題包括:①老化問題;②老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損;③心理失衡;④社會地位下降;⑤社會隔離。
    9.[答案]C C項屬于協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系。
    10.[答案]B復(fù)員退伍軍人安置社會工作的主要內(nèi)容包括:①協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)新工作和新生活,順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期;②協(xié)助服務(wù)對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò);③加強協(xié)調(diào)溝通,推進政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與的安置格局形成;④做好信訪接待工作,傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉;⑤協(xié)助搭建信息咨詢平臺;⑥積極推進社會政策的良性改變。
    11.[答案]A光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法,去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康,保障老年生活各項必需的福利服務(wù),使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。
    12.[答案]C撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬,按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待,分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
    13.[答案]D復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作(或心理衛(wèi)生社會工作),它是深入的社會工作治療的一種,同時也部分從事環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作,主要包括心理治療和個案管理。
    14.[答案]C按照不同的服務(wù)載體分類,優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、烈士褒揚社會工作、軍供社會工作、復(fù)員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作。其中,光榮院社會工作屬于老年社會工作的范疇,是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識,以孤老優(yōu)撫對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象,幫助孤老優(yōu)撫對象改善社會功能,提高生活質(zhì)量,使孤老優(yōu)撫對象有更好的社會適應(yīng)和福祉的活動。
    15.[答案]D安置一般是指對特定對象(退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無軍籍退休退職職工)或生產(chǎn)、生活有困難者(遭受毀滅性自然災(zāi)害的災(zāi)民、流入城市的流浪乞討人員等)的扶持、幫助或就業(yè)安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬和軍隊無軍籍退休退職職工的安置。
    16.[答案]A A項屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作的內(nèi)容。
    17.[答案]B在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的動機激發(fā)小組里,社會工作者要體諒服務(wù)對象嘗試新事物時的猶豫不決,但也要鼓勵服務(wù)對象,其角色類似調(diào)動積極性的教練。
    18.[答案]D 復(fù)員退伍軍人安置社會工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會工作,社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中,協(xié)助復(fù)員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,更好地適應(yīng)環(huán)境,順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。
    19.[答案]B優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓,尤其是由健全人到殘疾退役軍人,在實現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中,由于對新舊角色認識不清、理解不一,往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象比較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對象識別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式,推進適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中,鑒于王某目前的狀況,社會工作者首先應(yīng)解決其非理性信念問題。
    (二)多項選擇題
    1.[答案]ACE 軍休社會工作服務(wù)對象的問題包括:①角色失調(diào);②地位下移;③心理失衡。D項屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作服務(wù)對象的問題。
    2.[答案]AD在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中,社會工作者既要扮演支持者角色,也要扮演指導(dǎo)者角色。
    3.[答案]ABDE針對大多數(shù)復(fù)員退伍軍人,社會工作者扮演著心理調(diào)適輔導(dǎo)員的角色。介入的具體方法有安慰、鼓勵以及對成績的承認,同時要在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上表達出對復(fù)員退伍軍人的信心和贊許,疏導(dǎo)復(fù)員退伍軍人的情緒,使之放松精神,潛心工作,積極生活。在開展個案工作的過程中,社會工作者力圖使復(fù)員退伍軍人從容應(yīng)對新工作和新生活。社會工作者要使復(fù)員退伍軍人消除焦慮,減少內(nèi)疚,增強自信,化解不滿,堅定信念,肯定和強化自身的能力,重建失去的自尊,提高自我適應(yīng)能力,緩解心理痛苦,恢復(fù)心理平衡,獲得心理滿足和心理寄托。
    4.[答案]ABD優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現(xiàn)在以下幾個方面:①服務(wù)對象身份特殊;②服務(wù)對象需求多樣;③服務(wù)保障環(huán)節(jié)復(fù)雜。
    5.[答案]ABDE優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中,出院及跟進服務(wù)的具體內(nèi)容包括:①與醫(yī)護人員一起商討病情,做好出院評估,訂立離院計劃,尤其要做好離院前的適應(yīng)性方面的工作;②教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對象;③協(xié)助家庭與服務(wù)對象一起設(shè)計跟進及檢討方案;④運用家居照顧及社區(qū)康復(fù)護理或志愿者服務(wù)等。C項屬于協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系。
    6.[答案]ABCE優(yōu)撫安置社會工作的服務(wù)對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設(shè)做出或正在做出貢獻和犧牲的特殊群體,地位突出,特點鮮明。具體特點有:①覆蓋范圍廣;②軍隊情結(jié)深;③需要層次多;④問題壓力重。
    7.[答案]BCDE烈士褒揚社會工作的主要內(nèi)容包括:①引導(dǎo)講解員,引導(dǎo)參觀群眾,加強陣地宣傳,開展群體性的心理輔導(dǎo);②策劃有針對性的宣傳紀念活動;③協(xié)助烈士遺物史料的收集;④協(xié)調(diào)烈屬與陵園的糾紛;⑤協(xié)助做好前來掃墓的烈屬及親朋的精神撫慰工作,幫助其走出心理陰影;⑥協(xié)助完善解說詞,針對不同人群凸顯宣傳教育重點;⑦推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進行督導(dǎo);⑧推動相關(guān)政策完善,協(xié)助做好宣傳解釋。而A項屬于光榮院社會工作的內(nèi)容。
    8.[答案]BDE AC項屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。
    9.[答案]ABDE除了選項ABDE外,軍休社會工作接收安置后的工作內(nèi)容還包括:①積極引導(dǎo)軍休干部進行平民化角色轉(zhuǎn)換,做好心理補償和精神慰藉,幫助適應(yīng)新的生活,發(fā)展積極的人際關(guān)系,融人社區(qū)和社會,提高幸福指數(shù);②協(xié)助策劃、組織形式多樣的文體
    活動,積極培育自發(fā)性文體組織,豐富精神文化生活,實現(xiàn)“老有所樂”;③協(xié)助做好軍休干部的醫(yī)療保障工作,實現(xiàn)“老有所醫(yī)”;④協(xié)助軍休干部力所能及發(fā)揮余熱,實現(xiàn)“老有所教”“老有所為”。同時幫助軍休干部學(xué)習(xí)新知識,實現(xiàn)“老有所學(xué)”;⑤做好高危軍休干部的臨終關(guān)懷工作,引導(dǎo)其正確面對生命的終點。
    10.[答案]ABCE在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中,建立專門小組的基本原則有:①不要先行假設(shè)有些服務(wù)對象愛參加小組活動,有些服務(wù)對象不愛參加小組活動;②社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度,要盡可能周到地考慮每個服務(wù)對象的特殊需要;③小組組員的選擇要恰當;④不強求的原則;⑤尊重服務(wù)對象的自決權(quán)。
    11.[答案]ABCE優(yōu)撫安置社會工作雖然各領(lǐng)域服務(wù)對象需要不同、問題不一,但有著共同的特點。概括起來,比較鮮明的特點主要有五方面:①政治性;②政策性;③協(xié)調(diào)性;④特殊性;⑤矛盾性。
    12.[答案]ABCD如移交一名軍休干部,需要經(jīng)過審定安置計劃、落實住房建構(gòu)經(jīng)費、負責(zé)住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié);接收安置后,需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務(wù)管理內(nèi)容。