總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇1
上半年在監(jiān)獄黨委的正確領導下,在管理壓力最重、銳意進取,頑強拼搏,較出色地完成了上半年各項工作任務。為了總結經驗,進一步抓好下半年工作,確保全年任務完成,現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃匯總如下:
一、上半年各項工作開展情況
上半年以提高各項工作的執(zhí)行力、增強現(xiàn)場管理的控制力、強化罪犯考核獎懲、正面引導為主要措施和手段,不斷規(guī)范各項基礎工作,強化基礎管理,使各項工作穩(wěn)步推進。
總結經驗,執(zhí)行是應對工作繁雜、情況復雜的關鍵,而關鍵中的關鍵是日常工作執(zhí)行到位。為此,在全力推行以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為管理平臺的精細化管理手段,將崗位職責具體化、日常事務量化、工作流程規(guī)范化、工作要求標準化、工作考評經?;4_保管理做事的力度、執(zhí)行落實上的硬度。由此,在各項工作的推動上,基本做到步調一致,執(zhí)行落實到位,充滿活力的工作熱情。
圍繞發(fā)展經濟、促進生產工作,主動管理、教育。調動積極性,增加有利因素。強化對每日產能、每日質量的控制,及時了解,及時處置,確保生產組織的通暢性。
通過以上措施,各項工作呈現(xiàn)出勃勃生機,雖有成績,但還存在一些不足。一是管理工作須進一步推進。二是管教工作規(guī)范化、嚴格、文明執(zhí)法中習慣性做法與規(guī)范化要求仍有差距,須不斷轉變工作作風,更新工作觀念,加強工作理念轉化建設中,在工作作風轉變,使各項工作進入良好的發(fā)展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強,要進一步增強工作能力,進一步提高經營管理水平,推進工作全面發(fā)展。
二、下半年工作計劃及措施
以改造為核心,以穩(wěn)定為基礎,以發(fā)展經濟為重點,全面監(jiān)獄一日規(guī)范化管理管理工作,用科學、有效的管理教育手段,調動各方面積極性及有利因素,加快規(guī)范化建設步伐,為實現(xiàn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄打好基礎,全面完成上級下達的全年工作任務。
1、加強警察理論和業(yè)務學習,提高業(yè)務技能和管教工作水平,提高戰(zhàn)斗力。
2、以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為推進手段,繼續(xù)加強日常工作的執(zhí)行力和執(zhí)行制度建設,進一步規(guī)范基礎業(yè)務工作,為各項工作的全面發(fā)展奠定堅實的基礎。
3、以強化現(xiàn)場管理為重點,加強直接管理,加強對生產組織的管理工作,不斷提升產能,提高質量。
4、持續(xù)完善和堅決執(zhí)行對罪犯管理規(guī)定,將罪犯行為養(yǎng)成管理、生產任務日考核納入規(guī)范化管理軌道,獎罰分明,及時兌現(xiàn),進一步扭轉罪犯的改造風氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務,強化各項監(jiān)管制度的落實,不打折扣地落實重點罪犯夾控、教育工作,不打折扣地落實清監(jiān)、搜身、互監(jiān)組管理制度,不打折扣地落實現(xiàn)場巡查制度。
6、務實創(chuàng)新,以和諧、奮進為目標,積極創(chuàng)新思想政治,致力于一個充滿活力、團結奮進的團隊。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇2
時光飛逝,半年過去了
在過去的半年里,在公司領導和同事的幫助下,我在工作的各個方面都取得了一些進展。20__年8月來到公司。20__年上半年,根據領導的指示,我擔任銷售經理,負責廣告公司的業(yè)務發(fā)展部。半年來,在領導的幫助和同事的支持下,工作取得了一定成績。這里對20__年上半年的主要工作描述如下:
第一,計劃的完成
__廣告計劃在半年內完成銷售__元;實際完成__元,但未能完成半年銷售計劃。
第二,加強自身的專業(yè)素質和管理能力,在不斷的學習和實踐中做好一個部門經理的基礎知識和技能
20__年__公司的工作是“專注__個項目,積極拓展新的營銷業(yè)務”。關于__項目,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成__項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括:__推廣會等工作,__專輯的設計,__專輯的設計制作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力,豐富了我的經驗,開闊了我的視野,并對公司的企業(yè)文化和經營理念有了進一步的了解。
20__年,我逐漸掌握了日常工作中各種活動的組織、運作流程和場地布置,以及活動中涉及的每一個細節(jié),提高了自己的專業(yè)知識和活動中的有效經驗,真正實現(xiàn)了“為客戶創(chuàng)造價值”的砝碼。但作為業(yè)務拓展部經理,需要掌握廣泛的知識和運營經驗,這是我自身的不足,需要不斷加強學習能力,積累管理經驗
第三,堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務手段
20__年,業(yè)務拓展部在拓展外包單位的同時,不斷提升為客戶服務的專業(yè)水平和產品質量,建立并實施了“提醒”服務體系,在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業(yè)務和運營透明度越來越高的前提下,公司反復經歷活動計劃“設定”的現(xiàn)象和失序的場景。因此,我加強了對印刷和活動相關知識的學習,盡可能了解這一領域的所有問題,提高了自己的素質,在專業(yè)知識方面領先其他廣告公司,從而為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
第四,形成“總結問題,提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率
廣告公司的工作比較復雜,尤其是活動方面,有很多工作需要協(xié)調和聯(lián)系。在這些工作中,我注重與設計和各外包單位建立和諧的關系,以方便工作。加強自身執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務拓展部經理,由于對外合作任務多,接觸復雜,為了順利完成工作,提高工作效率,必須堅持公司的工作流程和各項規(guī)章制度,堅持不做違反制度的事情。只有這樣,才能稱得上對公司負責,對部門負責,對自己負責。
動詞(verb的縮寫)存在的問題和未來的工作計劃
回顧過去半年的工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不足和不足。第一,由于工作經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜沉著。其次,商業(yè)理論水平和管理能力有待進一步提高。第三,廣告專業(yè)知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。
在20__下半年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇3
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區(qū)所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發(fā)工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業(yè)務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區(qū)網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發(fā)出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇4
在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20__年保安組年度工作總結,具體情況如下:
一、保安組在園長領導帶領下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。
三、監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。
四、平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護園區(qū)周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等,并做好日常記錄。學期內沒有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區(qū)內教職工以及幼兒生命財產安全,使教學能有秩序順利進行,完成了園長對學期保安工作的要求。
五、好人好事,本學期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術,,并在兩個星期后康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學習,把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務,使幼兒園的一切業(yè)務蒸蒸日上,越辦越好。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇5
緊張忙碌的20__年上半年已經結束,回顧上半年的工作,白鹿經營中心在公司領導的高度重視和正確領導下,在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達的任務指標,結合經營中心的自身實際,積極開展各項工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任務指標:
數字電視收入:1—5月份完成279823元;副機銷售:1—5月份完成13068元;個人寬帶:1—5月份完成89628元;
高清電視:1—5月份完成44戶(其中黨員遠教36戶);整轉數字電視:1—5月份完成413戶;
新安裝數字電視收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網的建設與改造:
20__年分公司規(guī)劃的光電纜網建設與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設也在同步進行,整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好業(yè)務發(fā)展和網絡維護的同時,完成經營中心管轄范圍內58個光節(jié)點的聯(lián)調工作;基本摸清原入網模擬電視用戶未轉換數字電視的用戶數和有線電視網絡內小型衛(wèi)星地面接收設施的數量。
四、下半年工作計劃:
1、在網絡改造完成后,整個網絡就可以開展各項數據業(yè)務了,我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍,在網絡內大力宣傳公司開展的各項業(yè)務,挖掘潛力,拓展業(yè)務空間,除傳統(tǒng)業(yè)務外主要是推行數據和高清業(yè)務,力爭完成公司下達的經營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯(lián)系工作,力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際,加強員工的政治思想教育和業(yè)務培訓工作,造就一支思想素質好,業(yè)務技能過硬的員工隊伍。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇1
上半年在監(jiān)獄黨委的正確領導下,在管理壓力最重、銳意進取,頑強拼搏,較出色地完成了上半年各項工作任務。為了總結經驗,進一步抓好下半年工作,確保全年任務完成,現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃匯總如下:
一、上半年各項工作開展情況
上半年以提高各項工作的執(zhí)行力、增強現(xiàn)場管理的控制力、強化罪犯考核獎懲、正面引導為主要措施和手段,不斷規(guī)范各項基礎工作,強化基礎管理,使各項工作穩(wěn)步推進。
總結經驗,執(zhí)行是應對工作繁雜、情況復雜的關鍵,而關鍵中的關鍵是日常工作執(zhí)行到位。為此,在全力推行以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為管理平臺的精細化管理手段,將崗位職責具體化、日常事務量化、工作流程規(guī)范化、工作要求標準化、工作考評經?;4_保管理做事的力度、執(zhí)行落實上的硬度。由此,在各項工作的推動上,基本做到步調一致,執(zhí)行落實到位,充滿活力的工作熱情。
圍繞發(fā)展經濟、促進生產工作,主動管理、教育。調動積極性,增加有利因素。強化對每日產能、每日質量的控制,及時了解,及時處置,確保生產組織的通暢性。
通過以上措施,各項工作呈現(xiàn)出勃勃生機,雖有成績,但還存在一些不足。一是管理工作須進一步推進。二是管教工作規(guī)范化、嚴格、文明執(zhí)法中習慣性做法與規(guī)范化要求仍有差距,須不斷轉變工作作風,更新工作觀念,加強工作理念轉化建設中,在工作作風轉變,使各項工作進入良好的發(fā)展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強,要進一步增強工作能力,進一步提高經營管理水平,推進工作全面發(fā)展。
二、下半年工作計劃及措施
以改造為核心,以穩(wěn)定為基礎,以發(fā)展經濟為重點,全面監(jiān)獄一日規(guī)范化管理管理工作,用科學、有效的管理教育手段,調動各方面積極性及有利因素,加快規(guī)范化建設步伐,為實現(xiàn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄打好基礎,全面完成上級下達的全年工作任務。
1、加強警察理論和業(yè)務學習,提高業(yè)務技能和管教工作水平,提高戰(zhàn)斗力。
2、以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為推進手段,繼續(xù)加強日常工作的執(zhí)行力和執(zhí)行制度建設,進一步規(guī)范基礎業(yè)務工作,為各項工作的全面發(fā)展奠定堅實的基礎。
3、以強化現(xiàn)場管理為重點,加強直接管理,加強對生產組織的管理工作,不斷提升產能,提高質量。
4、持續(xù)完善和堅決執(zhí)行對罪犯管理規(guī)定,將罪犯行為養(yǎng)成管理、生產任務日考核納入規(guī)范化管理軌道,獎罰分明,及時兌現(xiàn),進一步扭轉罪犯的改造風氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務,強化各項監(jiān)管制度的落實,不打折扣地落實重點罪犯夾控、教育工作,不打折扣地落實清監(jiān)、搜身、互監(jiān)組管理制度,不打折扣地落實現(xiàn)場巡查制度。
6、務實創(chuàng)新,以和諧、奮進為目標,積極創(chuàng)新思想政治,致力于一個充滿活力、團結奮進的團隊。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇2
時光飛逝,半年過去了
在過去的半年里,在公司領導和同事的幫助下,我在工作的各個方面都取得了一些進展。20__年8月來到公司。20__年上半年,根據領導的指示,我擔任銷售經理,負責廣告公司的業(yè)務發(fā)展部。半年來,在領導的幫助和同事的支持下,工作取得了一定成績。這里對20__年上半年的主要工作描述如下:
第一,計劃的完成
__廣告計劃在半年內完成銷售__元;實際完成__元,但未能完成半年銷售計劃。
第二,加強自身的專業(yè)素質和管理能力,在不斷的學習和實踐中做好一個部門經理的基礎知識和技能
20__年__公司的工作是“專注__個項目,積極拓展新的營銷業(yè)務”。關于__項目,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成__項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括:__推廣會等工作,__專輯的設計,__專輯的設計制作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力,豐富了我的經驗,開闊了我的視野,并對公司的企業(yè)文化和經營理念有了進一步的了解。
20__年,我逐漸掌握了日常工作中各種活動的組織、運作流程和場地布置,以及活動中涉及的每一個細節(jié),提高了自己的專業(yè)知識和活動中的有效經驗,真正實現(xiàn)了“為客戶創(chuàng)造價值”的砝碼。但作為業(yè)務拓展部經理,需要掌握廣泛的知識和運營經驗,這是我自身的不足,需要不斷加強學習能力,積累管理經驗
第三,堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務手段
20__年,業(yè)務拓展部在拓展外包單位的同時,不斷提升為客戶服務的專業(yè)水平和產品質量,建立并實施了“提醒”服務體系,在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業(yè)務和運營透明度越來越高的前提下,公司反復經歷活動計劃“設定”的現(xiàn)象和失序的場景。因此,我加強了對印刷和活動相關知識的學習,盡可能了解這一領域的所有問題,提高了自己的素質,在專業(yè)知識方面領先其他廣告公司,從而為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
第四,形成“總結問題,提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率
廣告公司的工作比較復雜,尤其是活動方面,有很多工作需要協(xié)調和聯(lián)系。在這些工作中,我注重與設計和各外包單位建立和諧的關系,以方便工作。加強自身執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務拓展部經理,由于對外合作任務多,接觸復雜,為了順利完成工作,提高工作效率,必須堅持公司的工作流程和各項規(guī)章制度,堅持不做違反制度的事情。只有這樣,才能稱得上對公司負責,對部門負責,對自己負責。
動詞(verb的縮寫)存在的問題和未來的工作計劃
回顧過去半年的工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不足和不足。第一,由于工作經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜沉著。其次,商業(yè)理論水平和管理能力有待進一步提高。第三,廣告專業(yè)知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。
在20__下半年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇3
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區(qū)所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發(fā)工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業(yè)務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區(qū)網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發(fā)出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇4
在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20__年保安組年度工作總結,具體情況如下:
一、保安組在園長領導帶領下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。
三、監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。
四、平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護園區(qū)周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等,并做好日常記錄。學期內沒有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區(qū)內教職工以及幼兒生命財產安全,使教學能有秩序順利進行,完成了園長對學期保安工作的要求。
五、好人好事,本學期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術,,并在兩個星期后康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學習,把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務,使幼兒園的一切業(yè)務蒸蒸日上,越辦越好。
村務監(jiān)督委員會上半年工作總結篇5
緊張忙碌的20__年上半年已經結束,回顧上半年的工作,白鹿經營中心在公司領導的高度重視和正確領導下,在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達的任務指標,結合經營中心的自身實際,積極開展各項工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任務指標:
數字電視收入:1—5月份完成279823元;副機銷售:1—5月份完成13068元;個人寬帶:1—5月份完成89628元;
高清電視:1—5月份完成44戶(其中黨員遠教36戶);整轉數字電視:1—5月份完成413戶;
新安裝數字電視收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網的建設與改造:
20__年分公司規(guī)劃的光電纜網建設與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設也在同步進行,整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好業(yè)務發(fā)展和網絡維護的同時,完成經營中心管轄范圍內58個光節(jié)點的聯(lián)調工作;基本摸清原入網模擬電視用戶未轉換數字電視的用戶數和有線電視網絡內小型衛(wèi)星地面接收設施的數量。
四、下半年工作計劃:
1、在網絡改造完成后,整個網絡就可以開展各項數據業(yè)務了,我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍,在網絡內大力宣傳公司開展的各項業(yè)務,挖掘潛力,拓展業(yè)務空間,除傳統(tǒng)業(yè)務外主要是推行數據和高清業(yè)務,力爭完成公司下達的經營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯(lián)系工作,力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際,加強員工的政治思想教育和業(yè)務培訓工作,造就一支思想素質好,業(yè)務技能過硬的員工隊伍。

