教育程度：大學(xué)本科
工作地點(diǎn)：中國(guó)-北京
工作性質(zhì)：營(yíng)運(yùn)管理部
工作類(lèi)別：正式工
職責(zé)描述：
1.根據(jù)既定的操作流程、指引及監(jiān)管要求提供優(yōu)質(zhì)、精確及有效的柜臺(tái)服務(wù):
-開(kāi)戶(hù)，文件檢查及相關(guān)系統(tǒng)操作
-存取款及外幣兌換
-匯入/匯出匯款 及本地清算
-投資產(chǎn)品的系統(tǒng)錄入及后續(xù)維護(hù)
-日常ATM 機(jī)操作
2.提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù),改善客戶(hù)體驗(yàn)
3.有效地處理內(nèi)部/外部客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，如服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)收費(fèi)、交易記錄等等
4.處理特別數(shù)據(jù)的清理，不時(shí)準(zhǔn)備管理層及/或監(jiān)管部門(mén)要求的周期性及特定報(bào)表
職位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷；中英文程度良好，英語(yǔ)四級(jí)，熟悉辦公室電腦軟件運(yùn)用
2.誠(chéng)信度好，風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)強(qiáng)；
3.有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售動(dòng)力，能承受一定的工作壓力
工作地點(diǎn)：中國(guó)-北京
工作性質(zhì)：營(yíng)運(yùn)管理部
工作類(lèi)別：正式工
職責(zé)描述：
1.根據(jù)既定的操作流程、指引及監(jiān)管要求提供優(yōu)質(zhì)、精確及有效的柜臺(tái)服務(wù):
-開(kāi)戶(hù)，文件檢查及相關(guān)系統(tǒng)操作
-存取款及外幣兌換
-匯入/匯出匯款 及本地清算
-投資產(chǎn)品的系統(tǒng)錄入及后續(xù)維護(hù)
-日常ATM 機(jī)操作
2.提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù),改善客戶(hù)體驗(yàn)
3.有效地處理內(nèi)部/外部客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，如服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)收費(fèi)、交易記錄等等
4.處理特別數(shù)據(jù)的清理，不時(shí)準(zhǔn)備管理層及/或監(jiān)管部門(mén)要求的周期性及特定報(bào)表
職位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷；中英文程度良好，英語(yǔ)四級(jí)，熟悉辦公室電腦軟件運(yùn)用
2.誠(chéng)信度好，風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)強(qiáng)；
3.有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售動(dòng)力，能承受一定的工作壓力