市場調(diào)查與預(yù)測
一、市場調(diào)查
市場調(diào)查主要指對產(chǎn)出品市場現(xiàn)狀和一段歷史時期內(nèi)的情況進(jìn)行的調(diào)查，也可包括主要投入品。
（一）市場調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)查內(nèi)容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現(xiàn)狀，各個部分調(diào)查結(jié)果都應(yīng)附有相應(yīng)的表格。
例題：市場調(diào)查內(nèi)容主要包括（ ）。
A．市場容量調(diào)查
B．文案調(diào)查
C．價格狀況調(diào)查
D．競爭力狀況調(diào)查
E．實地調(diào)查
答案：A．C．D
分析：市場調(diào)查內(nèi)容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現(xiàn)狀，各個部分調(diào)查結(jié)果都應(yīng)附有相應(yīng)的表格。
（1）市場容量調(diào)查。
1）供應(yīng)狀況：
①調(diào)查國際市場情況。
②調(diào)查國內(nèi)市場情況。
③調(diào)查進(jìn)口狀況。
2）需求狀況：
①調(diào)查國際市場需求狀況。
②調(diào)查國內(nèi)市場需求狀況。
③出口狀況。
（2）價格狀況調(diào)查，包括國內(nèi)價格及變化情況、國際價格及變化情況和進(jìn)出口價格及變化情況。
1）調(diào)查產(chǎn)品的國際價格及變化情況。
2）調(diào)查產(chǎn)品的國內(nèi)價格及變化情況。
3）調(diào)查產(chǎn)品進(jìn)出口價格及變化情況。
4）調(diào)查該產(chǎn)品在我國是市場形成價格還是政府調(diào)控價格。
（3）競爭力狀況。
二、市場調(diào)查方法
1．市場調(diào)查體系
依調(diào)查資料來源及資料收集方法，可將市場調(diào)查方法分為文案調(diào)查（又稱第二手資料調(diào)查）及實地調(diào)查（又稱第一手資料調(diào)查）兩大類。
文案調(diào)查系由市場調(diào)查執(zhí)行人員，收集企業(yè)內(nèi)部既有檔案資料及企業(yè)外部各種相關(guān)文件、檔案、研究報告或公開資料，加以整理、銜接、調(diào)整及融會，以歸納或演繹等方法予以分析，進(jìn)而提出相關(guān)市場調(diào)查報告的活動過程。
實地調(diào)查則是在周詳嚴(yán)密的架構(gòu)之中，由調(diào)查人員直接向被訪問者收集第一手資料的相互來往過程。具體包括觀察法、實驗法和問卷法，其中尤以問卷法應(yīng)用最廣。
例題：依靠內(nèi)部現(xiàn)有檔案資料和外部各種相關(guān)資料進(jìn)行的調(diào)查是（）調(diào)查法。
A．間接調(diào)查
B．文案調(diào)查
C．實地調(diào)查
D．探測性調(diào)查
答案：B
2．問卷調(diào)查方法
選用問卷調(diào)查法，需設(shè)計問卷。問卷的設(shè)計步驟：
（1）確定所要收集的資料。
（2）決定問卷調(diào)查方式。
（3）決定問題內(nèi)容。
（4）決定問題形式。
（5）決定問題用語。
（6）決定問題先后順序。
（7）決定檢驗可靠性問題。
（8）決定問卷版面布局。
（9）試調(diào)查。
（10）修改及定稿。
3．抽樣調(diào)查及其程序
抽樣調(diào)查是實地調(diào)查中最重要的科學(xué)的調(diào)查方法之一，其優(yōu)點在于既科學(xué)又節(jié)約，故獲廣泛應(yīng)用。
抽樣調(diào)查是從所要研究的某特定現(xiàn)象的總體中，依隨機(jī)原理抽取一部分作為樣本，根據(jù)對樣本的研究結(jié)果，在抽樣置信水平上，推斷總體特性的調(diào)查方法。
抽樣方法一般可分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣兩大類，并可進(jìn)一步分為圖2—2所示的具體方法。其優(yōu)劣比較參見表2—1.
進(jìn)行抽樣調(diào)查的步驟：
（1）識別總體。
（2）選擇抽樣方法。
（3）決定樣本數(shù)。
例題：進(jìn)行抽樣調(diào)查的步驟排列正確的是（ ）。
A．識別總體、選擇抽樣方法、決定樣本數(shù)
B．決定樣本數(shù)、選擇抽樣方法、識別總體
C．選擇抽樣方法、識別總體、決定樣本數(shù)
D．決定樣本數(shù)、識別總體、選擇抽樣方法
答案：A
分析：進(jìn)行抽樣調(diào)查的步驟：
（1）識別總體。
（2）選擇抽樣方法（斟酌表2—1之后選取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ?BR> （3）決定樣本數(shù)。
4．統(tǒng)計分析及解釋
當(dāng)實地調(diào)查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。其過程如下：
（1）編輯。
（2）匯總及分類。
（3）制表。
（4）解釋統(tǒng)計資料。
例題：當(dāng)實地調(diào)查完成后，搜集的所有訪問表格必須加以（ ），方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。
A．編輯
B．組織及分類
C．制表
D．解釋統(tǒng)計資料
E．上報
答案：A．B．C
分析：當(dāng)實地調(diào)查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。
一、市場調(diào)查
市場調(diào)查主要指對產(chǎn)出品市場現(xiàn)狀和一段歷史時期內(nèi)的情況進(jìn)行的調(diào)查，也可包括主要投入品。
（一）市場調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)查內(nèi)容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現(xiàn)狀，各個部分調(diào)查結(jié)果都應(yīng)附有相應(yīng)的表格。
例題：市場調(diào)查內(nèi)容主要包括（ ）。
A．市場容量調(diào)查
B．文案調(diào)查
C．價格狀況調(diào)查
D．競爭力狀況調(diào)查
E．實地調(diào)查
答案：A．C．D
分析：市場調(diào)查內(nèi)容主要包括市場容量、價格以及市場競爭力的現(xiàn)狀，各個部分調(diào)查結(jié)果都應(yīng)附有相應(yīng)的表格。
（1）市場容量調(diào)查。
1）供應(yīng)狀況：
①調(diào)查國際市場情況。
②調(diào)查國內(nèi)市場情況。
③調(diào)查進(jìn)口狀況。
2）需求狀況：
①調(diào)查國際市場需求狀況。
②調(diào)查國內(nèi)市場需求狀況。
③出口狀況。
（2）價格狀況調(diào)查，包括國內(nèi)價格及變化情況、國際價格及變化情況和進(jìn)出口價格及變化情況。
1）調(diào)查產(chǎn)品的國際價格及變化情況。
2）調(diào)查產(chǎn)品的國內(nèi)價格及變化情況。
3）調(diào)查產(chǎn)品進(jìn)出口價格及變化情況。
4）調(diào)查該產(chǎn)品在我國是市場形成價格還是政府調(diào)控價格。
（3）競爭力狀況。
二、市場調(diào)查方法
1．市場調(diào)查體系
依調(diào)查資料來源及資料收集方法，可將市場調(diào)查方法分為文案調(diào)查（又稱第二手資料調(diào)查）及實地調(diào)查（又稱第一手資料調(diào)查）兩大類。
文案調(diào)查系由市場調(diào)查執(zhí)行人員，收集企業(yè)內(nèi)部既有檔案資料及企業(yè)外部各種相關(guān)文件、檔案、研究報告或公開資料，加以整理、銜接、調(diào)整及融會，以歸納或演繹等方法予以分析，進(jìn)而提出相關(guān)市場調(diào)查報告的活動過程。
實地調(diào)查則是在周詳嚴(yán)密的架構(gòu)之中，由調(diào)查人員直接向被訪問者收集第一手資料的相互來往過程。具體包括觀察法、實驗法和問卷法，其中尤以問卷法應(yīng)用最廣。
例題：依靠內(nèi)部現(xiàn)有檔案資料和外部各種相關(guān)資料進(jìn)行的調(diào)查是（）調(diào)查法。
A．間接調(diào)查
B．文案調(diào)查
C．實地調(diào)查
D．探測性調(diào)查
答案：B
2．問卷調(diào)查方法
選用問卷調(diào)查法，需設(shè)計問卷。問卷的設(shè)計步驟：
（1）確定所要收集的資料。
（2）決定問卷調(diào)查方式。
（3）決定問題內(nèi)容。
（4）決定問題形式。
（5）決定問題用語。
（6）決定問題先后順序。
（7）決定檢驗可靠性問題。
（8）決定問卷版面布局。
（9）試調(diào)查。
（10）修改及定稿。
3．抽樣調(diào)查及其程序
抽樣調(diào)查是實地調(diào)查中最重要的科學(xué)的調(diào)查方法之一，其優(yōu)點在于既科學(xué)又節(jié)約，故獲廣泛應(yīng)用。
抽樣調(diào)查是從所要研究的某特定現(xiàn)象的總體中，依隨機(jī)原理抽取一部分作為樣本，根據(jù)對樣本的研究結(jié)果，在抽樣置信水平上，推斷總體特性的調(diào)查方法。
抽樣方法一般可分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣兩大類，并可進(jìn)一步分為圖2—2所示的具體方法。其優(yōu)劣比較參見表2—1.
進(jìn)行抽樣調(diào)查的步驟：
（1）識別總體。
（2）選擇抽樣方法。
（3）決定樣本數(shù)。
例題：進(jìn)行抽樣調(diào)查的步驟排列正確的是（ ）。
A．識別總體、選擇抽樣方法、決定樣本數(shù)
B．決定樣本數(shù)、選擇抽樣方法、識別總體
C．選擇抽樣方法、識別總體、決定樣本數(shù)
D．決定樣本數(shù)、識別總體、選擇抽樣方法
答案：A
分析：進(jìn)行抽樣調(diào)查的步驟：
（1）識別總體。
（2）選擇抽樣方法（斟酌表2—1之后選取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ?BR> （3）決定樣本數(shù)。
4．統(tǒng)計分析及解釋
當(dāng)實地調(diào)查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。其過程如下：
（1）編輯。
（2）匯總及分類。
（3）制表。
（4）解釋統(tǒng)計資料。
例題：當(dāng)實地調(diào)查完成后，搜集的所有訪問表格必須加以（ ），方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。
A．編輯
B．組織及分類
C．制表
D．解釋統(tǒng)計資料
E．上報
答案：A．B．C
分析：當(dāng)實地調(diào)查完成之后，搜集的所有訪問表格必須加以編輯、組織及分類與制表，方能使調(diào)查資料變成可供分析、預(yù)測的信息。