2012年注冊咨詢工程師考試復(fù)習(xí)資料(13)

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工程項(xiàng)目綜合管理的過程
    (一)綜合管理過程的策劃
    1.項(xiàng)目整體目標(biāo)的設(shè)定
    項(xiàng)目整體目標(biāo)的設(shè)定是開展項(xiàng)目管理的前提。項(xiàng)目整體目標(biāo)的設(shè)定主要是根據(jù)投資方的意圖設(shè)定的,剛開始可能比較粗略,隨著前期工作的深入,目標(biāo)的設(shè)定也將逐步清晰起來。
    目標(biāo)設(shè)定的內(nèi)容主要包括:
    ○1投資建設(shè)的主要內(nèi)容,建成后需要達(dá)到的功能及產(chǎn)品的生產(chǎn)能力;
    ○2項(xiàng)目投資的過程和各階段的主要里程碑;
    ○3對各里程碑交付成果的質(zhì)量要求;
    ○4對費(fèi)用控制的要求。
    2.項(xiàng)目管理模式的選擇和設(shè)定
    項(xiàng)目具體管理的承擔(dān)者主要是業(yè)主單位、咨詢服務(wù)單位和承包商。項(xiàng)目業(yè)主選擇和設(shè)立項(xiàng)目管理模式主要根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和特點(diǎn)在咨詢工程師的協(xié)助下來進(jìn)行選擇,以形成的優(yōu)勢組合。
    選擇項(xiàng)目管理模式時(shí)考慮的因素
    ○1業(yè)主本身的人力資源狀況;
    ○2咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力與信譽(yù);
    ○3承包商的能力與信譽(yù);
    ○4上級(jí)主管單位的意愿。
    項(xiàng)目管理模式選定后,還要對選擇咨詢服務(wù)單位和承包商的方式和進(jìn)度進(jìn)行確定,并草擬合同條款,把各方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)寫進(jìn)合同條款。
    根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目管理的范圍和職責(zé)分工
    各項(xiàng)管理單位的工作:
    ○1針對項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)目標(biāo)要求建立合適的組織機(jī)構(gòu),逐級(jí)分解落實(shí)各項(xiàng)任務(wù);
    ○2建立各類管理體系(質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、安全管理等)。
    各類管理體系必須在公開、透明的項(xiàng)目管理體系文件上體現(xiàn),這些項(xiàng)目管理體系文件主要包括:組織機(jī)構(gòu)、部門和崗位職責(zé)、資源管理、項(xiàng)目管理程序、作業(yè)指導(dǎo)書和崗位工作手冊等等。
    各類管理體系文件的制訂人:在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)動(dòng)項(xiàng)目管理全體人員共同參與制定。
    工程管理文件的具體要求:
    ○1在反復(fù)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上制訂工程項(xiàng)目管理文件的內(nèi)容,使所有文件形成一個(gè)有機(jī)的整體,相互配套;
    ○2工程項(xiàng)目管理文件的文字應(yīng)當(dāng)簡明扼要,言語科學(xué),解釋清楚,便于執(zhí)行。
    工程項(xiàng)目綜合管理的框架
    工程項(xiàng)目綜合管理的過程是一種有計(jì)劃有秩序的動(dòng)態(tài)的管理過程,包括項(xiàng)目計(jì)劃的制定、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制。