（一）總則
為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，制定本法。
消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法；本法未作規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。
經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。
國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害；國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督；大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
2．家庭財產(chǎn)兩全保險。
（1）保險性質(zhì)。家庭財產(chǎn)兩全保險兼有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和到期還本雙重性質(zhì)。保險人用被保險人所交納的保險儲金的利息收入作為保險費(fèi)，在保險期滿時將所交納的保險儲金全部如數(shù)返還被保險人。
（2）保險儲金。家庭財產(chǎn)兩全保險的最長期限一般不超過10年，以年為單位，從約定起保日零時起至期滿日24時止，保險儲金按保險金額每千元計算，被保險人應(yīng)在投保時一次交清。保險儲金計算的依據(jù)是家庭財產(chǎn)綜合保險對應(yīng)的費(fèi)率和承保當(dāng)時的銀行利率。其計算公式為：
保險儲金＝保險金額×儲金率
儲金率＝銀行利率÷保險費(fèi)率
銀行利率：人民銀行公布的1年期存款利率×（1－代扣利息稅率）
（3）賠償處理。在保險期限內(nèi)任一保險年度，如果累計賠款金額達(dá)到保險金額的，當(dāng)年的保險責(zé)任即行終止。下一保險年度開始時自動恢復(fù)原保險責(zé)任。保險人賠償部分損失后，當(dāng)年保險年度的有效保險金額則相應(yīng)減少，有效保險金額為原保險金額減去賠償金額后的余額。
3．家庭財產(chǎn)附加險（盜搶險）。
（1）保險責(zé)任。保險財產(chǎn)遭受外來人員撬、砸門窗、*掘壁、持械搶劫，并有明顯現(xiàn)場痕跡的盜竊所致?lián)p失在3個月以內(nèi)未能破案的，保險人負(fù)責(zé)賠償。
（2）除外責(zé)任。被保險人及有關(guān)人員的故意行為；因房屋門窗未鎖，而遭盜竊所致保險財產(chǎn)的損失；因無明顯盜竊痕跡，或窗外鉤物行為所致保險財產(chǎn)的損失。
（3）賠償處理。發(fā)生盜搶事故后，被保險人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T如實(shí)報案，并同時通知保險人。從案發(fā)時起3個月后，被盜搶的保險標(biāo)的物仍未查獲，方可辦理索賠手續(xù)。保險人賠償盜搶損失后，被保險人應(yīng)將向第三者索賠的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險人。保險人按該附加保險規(guī)定進(jìn)行賠償處理時，要扣除絕對免賠額。
4．投資保障型家庭財產(chǎn)保險。
為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，制定本法。
消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法；本法未作規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。
經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。
國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害；國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督；大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
2．家庭財產(chǎn)兩全保險。
（1）保險性質(zhì)。家庭財產(chǎn)兩全保險兼有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和到期還本雙重性質(zhì)。保險人用被保險人所交納的保險儲金的利息收入作為保險費(fèi)，在保險期滿時將所交納的保險儲金全部如數(shù)返還被保險人。
（2）保險儲金。家庭財產(chǎn)兩全保險的最長期限一般不超過10年，以年為單位，從約定起保日零時起至期滿日24時止，保險儲金按保險金額每千元計算，被保險人應(yīng)在投保時一次交清。保險儲金計算的依據(jù)是家庭財產(chǎn)綜合保險對應(yīng)的費(fèi)率和承保當(dāng)時的銀行利率。其計算公式為：
保險儲金＝保險金額×儲金率
儲金率＝銀行利率÷保險費(fèi)率
銀行利率：人民銀行公布的1年期存款利率×（1－代扣利息稅率）
（3）賠償處理。在保險期限內(nèi)任一保險年度，如果累計賠款金額達(dá)到保險金額的，當(dāng)年的保險責(zé)任即行終止。下一保險年度開始時自動恢復(fù)原保險責(zé)任。保險人賠償部分損失后，當(dāng)年保險年度的有效保險金額則相應(yīng)減少，有效保險金額為原保險金額減去賠償金額后的余額。
3．家庭財產(chǎn)附加險（盜搶險）。
（1）保險責(zé)任。保險財產(chǎn)遭受外來人員撬、砸門窗、*掘壁、持械搶劫，并有明顯現(xiàn)場痕跡的盜竊所致?lián)p失在3個月以內(nèi)未能破案的，保險人負(fù)責(zé)賠償。
（2）除外責(zé)任。被保險人及有關(guān)人員的故意行為；因房屋門窗未鎖，而遭盜竊所致保險財產(chǎn)的損失；因無明顯盜竊痕跡，或窗外鉤物行為所致保險財產(chǎn)的損失。
（3）賠償處理。發(fā)生盜搶事故后，被保險人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T如實(shí)報案，并同時通知保險人。從案發(fā)時起3個月后，被盜搶的保險標(biāo)的物仍未查獲，方可辦理索賠手續(xù)。保險人賠償盜搶損失后，被保險人應(yīng)將向第三者索賠的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險人。保險人按該附加保險規(guī)定進(jìn)行賠償處理時，要扣除絕對免賠額。
4．投資保障型家庭財產(chǎn)保險。