2012年銀行《公共基礎》輔導：業(yè)務資料

承諾業(yè)務
    貸款承諾業(yè)務可以分為：
    1.項目貸款承諾
    2.開立信貸證明
    3.客戶授信額度
    4.票據(jù)發(fā)行便利
    3.3.9理財業(yè)務
    理財業(yè)務涉及信托、基金、證券、保險等領域，需要綜合運用境內外貨幣市場及資本市場金融工具，是一項技術含量高的綜合性金融服務，近年來，已成為商業(yè)銀行吸引高端客戶和增加非利息收入的利潤增長點。
    1.對公理財業(yè)務
    主要包括金融資信服務、企業(yè)咨詢服務、財務顧問服務、現(xiàn)金管理服務和投資理財服務等。
    2.個人理財業(yè)務
    可分為：理財顧問服務和綜合理財服務。
    綜合理財服務又分為私人銀行業(yè)務和理財計劃兩類。
    3.3.10電子銀行業(yè)務
    電子銀行渠道主要包括：
    網(wǎng)上銀行(利用計算機和互聯(lián)網(wǎng))
    電話銀行(利用電話等聲訊設備和電信網(wǎng)絡)
    手機銀行(利用移動電話和移動通信網(wǎng)絡)
    自助終端(多媒體自動終端、ATM自動柜員機等)。