職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象，職業(yè)與職工，職業(yè)與職業(yè)之間的關系。
17、作為職業(yè)道德基本點原則的集體主義有著深刻內涵：a、堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一;b、堅持維護集體利益的原則;c、集體利益要通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)
18、職業(yè)活動內在的道德標準：a、忠誠 b、審慎 c、勤勉
19、職業(yè)化稱為專業(yè)化，是一種自律性的工作態(tài)度。它要求從業(yè)人員在道德、態(tài)度、知識、技能、觀念、思維、心理、行為等方面都符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化包含3個層次的內容，其核心層是職業(yè)化素養(yǎng)，包括職業(yè)道德和責任意識。
20、所謂職業(yè)道德，也可以視為“從事任何職業(yè)的道德資格”，就是按照道德標準行事，是一種最重要的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)榮譽感、職業(yè)責任感等，是職業(yè)化素養(yǎng)中最根本的內容
21、職業(yè)技能的特點：a、時代性 b、專業(yè)性c、層次性、4綜合性
22、職業(yè)技能的作用：a、職業(yè)技能是企業(yè)發(fā)展生產經營活動的前提和保證;b、職業(yè)技能關系到企業(yè)的核心競爭力;c、職業(yè)技能是就業(yè)的保障;d、職業(yè)技能有助于增強競爭力;e、職業(yè)技能是履行職業(yè)責任、實現(xiàn)自身價值的手段(p54)
23、職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障：a、職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用;b、職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用;c、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用
24、提高職業(yè)技能的途徑：a、腳踏實地;b、勇于進取;c、與時俱進
25、職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性：a、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)生涯的拓展;b、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有助于職業(yè)境界的提高;c、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成才
26、從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，需要注意以下幾點：a、加強職業(yè)道德修養(yǎng)，要端正職業(yè)態(tài)度;b、加強職業(yè)道德修養(yǎng)要強化職業(yè)情感;c、加強職業(yè)道德修養(yǎng)要注重歷練職業(yè)意志
27、文明禮讓是做人的起碼要求，也是個人道德修養(yǎng)境界和社會道德風貌的表現(xiàn)
28、市場經濟環(huán)境下的職業(yè)道德應該講法治、講誠信、講效率、講公平
29、市場經濟環(huán)境下的職業(yè)道德內含著為人民服務的道德要求
30、人在職場—-敬業(yè)的重要性：a、敬業(yè)是從業(yè)人員在職場立足的基礎;b、敬業(yè)是從業(yè)人員事業(yè)成功的保證;c、敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本
17、作為職業(yè)道德基本點原則的集體主義有著深刻內涵：a、堅持集體利益和個人利益的統(tǒng)一;b、堅持維護集體利益的原則;c、集體利益要通過對個人利益的滿足來實現(xiàn)
18、職業(yè)活動內在的道德標準：a、忠誠 b、審慎 c、勤勉
19、職業(yè)化稱為專業(yè)化，是一種自律性的工作態(tài)度。它要求從業(yè)人員在道德、態(tài)度、知識、技能、觀念、思維、心理、行為等方面都符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化包含3個層次的內容，其核心層是職業(yè)化素養(yǎng)，包括職業(yè)道德和責任意識。
20、所謂職業(yè)道德，也可以視為“從事任何職業(yè)的道德資格”，就是按照道德標準行事，是一種最重要的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)榮譽感、職業(yè)責任感等，是職業(yè)化素養(yǎng)中最根本的內容
21、職業(yè)技能的特點：a、時代性 b、專業(yè)性c、層次性、4綜合性
22、職業(yè)技能的作用：a、職業(yè)技能是企業(yè)發(fā)展生產經營活動的前提和保證;b、職業(yè)技能關系到企業(yè)的核心競爭力;c、職業(yè)技能是就業(yè)的保障;d、職業(yè)技能有助于增強競爭力;e、職業(yè)技能是履行職業(yè)責任、實現(xiàn)自身價值的手段(p54)
23、職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障：a、職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用;b、職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用;c、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進作用
24、提高職業(yè)技能的途徑：a、腳踏實地;b、勇于進取;c、與時俱進
25、職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性：a、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)生涯的拓展;b、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有助于職業(yè)境界的提高;c、加強職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成才
26、從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，需要注意以下幾點：a、加強職業(yè)道德修養(yǎng)，要端正職業(yè)態(tài)度;b、加強職業(yè)道德修養(yǎng)要強化職業(yè)情感;c、加強職業(yè)道德修養(yǎng)要注重歷練職業(yè)意志
27、文明禮讓是做人的起碼要求，也是個人道德修養(yǎng)境界和社會道德風貌的表現(xiàn)
28、市場經濟環(huán)境下的職業(yè)道德應該講法治、講誠信、講效率、講公平
29、市場經濟環(huán)境下的職業(yè)道德內含著為人民服務的道德要求
30、人在職場—-敬業(yè)的重要性：a、敬業(yè)是從業(yè)人員在職場立足的基礎;b、敬業(yè)是從業(yè)人員事業(yè)成功的保證;c、敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本