2012年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)房地產(chǎn)專業(yè)復(fù)習(xí)參考資料 房地產(chǎn)促銷策略

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第四節(jié) 房地產(chǎn)促銷策略
    一、房地產(chǎn)促銷的概念及方式
    概念:促進(jìn)銷售,喚起顧客對(duì)商品的需求,吸引潛在的顧客成為購(gòu)買者
    方法
    人員推銷
    非人員推銷
    廣告
    活動(dòng)推廣
    公共關(guān)系
    二、房地產(chǎn)廣告
    (一)房地產(chǎn)廣告含義和特點(diǎn)
    地域性、信息量、獨(dú)特、時(shí)間性
    (二)房地產(chǎn)廣告目標(biāo)和預(yù)算
    目標(biāo)客戶區(qū)域和層次
    媒體的特性和信息的類型
    樓盤檔次
    項(xiàng)目規(guī)模
    資金實(shí)力
    預(yù)算分布
    (三)房地產(chǎn)廣告基調(diào)的確定
    廣告基調(diào)必須考慮客戶的需求
    客戶的產(chǎn)品功能需求-區(qū)分客戶種類
    應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)客戶的產(chǎn)品檔次需求-區(qū)分客戶質(zhì)量
    廣告基調(diào)應(yīng)體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    以強(qiáng)抗強(qiáng)-優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
    趨強(qiáng)避弱-人無(wú)我有,人有我強(qiáng)
    突出產(chǎn)品特征和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-產(chǎn)品定位
    廣告產(chǎn)品實(shí)體定位
    功效定位
    品質(zhì)定位
    廣告觀念定位
    (四)廣告媒體及選擇
    功能
    溝通信息
    誘導(dǎo)消費(fèi)
    創(chuàng)造需求
    廣告的形式
    報(bào)紙廣告
    雜志廣告
    直接函件廣告
    廣播廣告
    電視廣告
    戶外廣告
    網(wǎng)絡(luò)廣告
    (五)房地產(chǎn)廣告效果評(píng)價(jià)
    1、銷售效果評(píng)估2、信息傳播效果評(píng)估
    (六)廣告管理
    三、人員推銷
    (一)概念及特點(diǎn)
    優(yōu)勢(shì)與特征、當(dāng)面洽談、建立長(zhǎng)期關(guān)系、信息反饋快
    局限性
    時(shí)間成本較高
    對(duì)人員的要求高
    (二)人員推銷管理
    銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)
    確定銷售隊(duì)伍目標(biāo)
    確定銷售定額
    解決客戶問(wèn)題
    展示公司或項(xiàng)目
    確定銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
    按項(xiàng)目組成銷售隊(duì)伍
    按地區(qū)設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍
    按類型組織銷售隊(duì)伍
    確定銷售隊(duì)伍規(guī)模-工作量法
    確定企業(yè)的年開發(fā)量
    確定單位產(chǎn)品需對(duì)客戶訪問(wèn)的次數(shù)
    確定總的需要訪問(wèn)的次數(shù)
    確定每個(gè)銷售人員可以進(jìn)行訪問(wèn)的次數(shù)
    根據(jù)年總訪問(wèn)次數(shù)和每個(gè)銷售人員的年訪問(wèn)次數(shù)確定銷售人員數(shù)量
    人員招聘
    人員培訓(xùn)
    了解公司情況
    熟悉產(chǎn)品情況
    了解目標(biāo)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)
    知道如何針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)作出有效展示
    懂得推銷的工作程序和責(zé)任
    業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
    標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照法
    比較法
    人員激勵(lì)
    (三)人員推銷的步驟
    尋找潛在的顧客
    事前計(jì)劃
    接近篩選出的潛在顧客
    跟蹤顧客,推進(jìn)宣傳和介紹
    處理顧客的異議,成交
    四、活動(dòng)推廣
    目的:
    提升企業(yè)和項(xiàng)目形象
    促進(jìn)銷售
    時(shí)機(jī):
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈時(shí)
    新項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)的速度必須加快時(shí)
    配合廣告進(jìn)行活動(dòng)
    主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手積極舉辦活動(dòng)推廣時(shí)
    企業(yè)想要獲得更多情報(bào)時(shí)
    類型
    樓盤慶典儀式
    社會(huì)公益活動(dòng)
    社區(qū)內(nèi)活動(dòng)
    大型有獎(jiǎng)銷售、打折促銷活動(dòng)
    實(shí)質(zhì)上是提供了優(yōu)惠
    推廣中注意處理好策略,否則會(huì)有降價(jià)的感覺
    五、營(yíng)業(yè)推廣
    六、公共關(guān)系推廣
    特點(diǎn):
    有利于塑造企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象
    有利于贏得客戶
    是一種非直接的推廣形式
    推廣原則
    從公眾利益出發(fā)
    以維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),樹立企業(yè)形象為目的
    重視公共關(guān)系對(duì)象的廣泛性
    重視公共關(guān)系工作效應(yīng)的滯后性