日常物業(yè)管理的風險
日常物業(yè)管理的風險包括兩個方面：一是業(yè)主（或物業(yè)使用人）在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中存在的風險；二是物業(yè)管理日常運作過程中存在的風險。
1.業(yè)主使用物業(yè)、接受服務(wù)中發(fā)生的風險
（1）物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風險
（2）物業(yè)使用帶來的風險
在物業(yè)日常使用過程中，業(yè)主（或物業(yè)使用人）對物業(yè)使用出現(xiàn)不當行為和不當使用的情況，如高空拋物、改變物業(yè)使用功能、堵塞消防通道、損毀共用設(shè)施設(shè)備和場地等，是難以確定責任人的；或業(yè)主（或物業(yè)使用人）因物業(yè)的“瑕疵或當事人的疏忽”而發(fā)生意外事故，造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的情況下，物業(yè)管理企業(yè)就要承擔一定的法律責任風險。
（3）法律概念不清導(dǎo)致的風險
業(yè)主（或物業(yè)使用人）往往對物業(yè)管理安全防范主體的責任認識不清，誤將本應(yīng)由公安機關(guān)或業(yè)主自身承擔的安全防范責任強加給物業(yè)管理企業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主（或物業(yè)使用人）糾紛增加，承擔額外責任。
2.物業(yè)管理日常運作過程中存在的風險
（1）管理費收繳風險
（2）替公用事業(yè)費用代收代繳存在的風險
（3）管理項目外包存在的風險
在對項目外包單位的選擇，以及合同訂立、實施管理的諸多環(huán)節(jié)中，潛在和不確定的因素存在所帶來的風險。
（4）物業(yè)管理員工服務(wù)存在的風險
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，要承擔相應(yīng)的法律責任。
（5）公共媒體在宣傳報道中的輿論風險
在物業(yè)管理操作中，由于物業(yè)管理服務(wù)不到位、矛盾化解不及時、投訴處理不當和與各方溝通不及時等，均有可能導(dǎo)致物業(yè)管理的輿論風險。輿論風險不僅會影響物業(yè)管理企業(yè)的品牌形象，而且會給物業(yè)管理企業(yè)帶來經(jīng)濟上的損失。
日常物業(yè)管理的風險包括兩個方面：一是業(yè)主（或物業(yè)使用人）在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中存在的風險；二是物業(yè)管理日常運作過程中存在的風險。
1.業(yè)主使用物業(yè)、接受服務(wù)中發(fā)生的風險
（1）物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風險
（2）物業(yè)使用帶來的風險
在物業(yè)日常使用過程中，業(yè)主（或物業(yè)使用人）對物業(yè)使用出現(xiàn)不當行為和不當使用的情況，如高空拋物、改變物業(yè)使用功能、堵塞消防通道、損毀共用設(shè)施設(shè)備和場地等，是難以確定責任人的；或業(yè)主（或物業(yè)使用人）因物業(yè)的“瑕疵或當事人的疏忽”而發(fā)生意外事故，造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的情況下，物業(yè)管理企業(yè)就要承擔一定的法律責任風險。
（3）法律概念不清導(dǎo)致的風險
業(yè)主（或物業(yè)使用人）往往對物業(yè)管理安全防范主體的責任認識不清，誤將本應(yīng)由公安機關(guān)或業(yè)主自身承擔的安全防范責任強加給物業(yè)管理企業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主（或物業(yè)使用人）糾紛增加，承擔額外責任。
2.物業(yè)管理日常運作過程中存在的風險
（1）管理費收繳風險
（2）替公用事業(yè)費用代收代繳存在的風險
（3）管理項目外包存在的風險
在對項目外包單位的選擇，以及合同訂立、實施管理的諸多環(huán)節(jié)中，潛在和不確定的因素存在所帶來的風險。
（4）物業(yè)管理員工服務(wù)存在的風險
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，要承擔相應(yīng)的法律責任。
（5）公共媒體在宣傳報道中的輿論風險
在物業(yè)管理操作中，由于物業(yè)管理服務(wù)不到位、矛盾化解不及時、投訴處理不當和與各方溝通不及時等，均有可能導(dǎo)致物業(yè)管理的輿論風險。輿論風險不僅會影響物業(yè)管理企業(yè)的品牌形象，而且會給物業(yè)管理企業(yè)帶來經(jīng)濟上的損失。