哈爾濱殺醫(yī)案當前處于輿論焦點,兇手的一時沖動讓人遺憾,一個生命的逝去讓人嘆惜。而這只是當前醫(yī)患矛盾的縮影,并非個案。
從案情來看,行兇少年的犯罪事實已經(jīng)確鑿無疑,等待他的將是法律的懲罰。醫(yī)院原本是救死扶傷之地,卻淪為無辜醫(yī)生被殺戮之地,讓人不解。究其原因,是什么導致了悲劇的發(fā)生?是患病少年的暴戾,還是醫(yī)療體系本身的問題,抑或是社會道德的滑坡?不管如何,都無法挽回逝去的生命,我們只能分析原因、啟動預案、積極應對,以避免類似悲劇的發(fā)生。
客觀的講,我們并不能認定行兇少年道德敗壞,他與被害醫(yī)生也無冤無仇,只是在醫(yī)患矛盾的特定情境下,兩人的命運聯(lián)系在了一起。其實情境并不復雜,被害醫(yī)生是一個好兒子、成績優(yōu)異的學生,不出意外的話,大好前途正在等著他;行兇少年是其身陷囹圄的父親希望,關愛他的人只有為數(shù)不多的親人,尚有對身體康復和生命存在的渴望。當身體境況讓人愈來愈失望,幾次辛苦往返卻得不到理解尊重的情況下,他選擇了極端方式,于是就有了悲劇的發(fā)生。
設身處地想一下,醫(yī)生其實非常辛苦,經(jīng)常夜班不說,一個手術(shù)可能要站立幾小時,需要醫(yī)術(shù)、耐心和體力,是否醫(yī)好要看造化,還要面對家屬期盼的眼神,和可能的譴責,在成敗未知的情況下,各種壓力可想而知。而患者原本就身帶病痛,心懷信任來到醫(yī)院求助,希望能夠減輕病痛乃至治愈病體,求生心理之迫切可想而知。于是,妙手回春的皆大歡喜與病情惡化的怨恨惱怒之間的矛盾不可避免,若加上誤解甚至冷漠態(tài)度的催化劑作用,悲劇發(fā)生就不難理解了。
據(jù)“調(diào)查稱超6成民眾對哈醫(yī)大殺醫(yī)案高興”(央視2012年3月26日),其實每個人都應該捫心自問:這是當前人們的冷漠無情,還是社會的世風日下,抑或是醫(yī)院的藏污納垢讓人憤慨?或許正如《新聞1 1》節(jié)目所說,“我們可能也是兇手”,這并非危言聳聽。試想一下,若不是被逼無奈,殺醫(yī)少年并不會貿(mào)然舉起屠刀。再聯(lián)想一下廣為人知的某些醫(yī)生為謀取私利不擇手段開藥,不顧病人死活的心臟支架濫用,對病人及家屬頤指氣使等行為,人們的憤慨就不難解釋了,這也得從醫(yī)療體系自身尋找原因。當利益、醫(yī)療、道德一起博弈時,白衣天使變成了“白衣老虎”,憤怒的患者也就有了沖冠一怒。
從本人親歷而言,我曾因耳鳴而赴青島某醫(yī)院,醫(yī)生讓我做聽力測試,又煞有介事的說是神經(jīng)性耳聾,并貌似很關心的說年輕人要趕緊治,還問是否帶夠錢,一天要花約三四百塊錢等。我們一看架勢不對,就換到另一家醫(yī)院,醫(yī)生察看后斷定是感冒引起,治愈費用不過十幾塊錢??梢韵胂笪耶敃r的心情,那個醫(yī)生企圖騙錢不說,還讓人陷入高度緊張狀態(tài)。若不是及時覺察,不僅會耽誤治療,還要被注入各種傷害身體的藥劑,最后還要對他感恩戴德。這豈不是謀財坑人?還好,雖然我激于義憤,但并未采取措施,否則結(jié)局會比較難看?,F(xiàn)實中有多少人被這樣蒙在鼓里?誰敢奢望這樣道德的醫(yī)生會去救死扶傷?數(shù)目眾多的醫(yī)療黑幕,也是醫(yī)患矛盾的癥結(jié)之一。
人們的生老病死及生活健康與醫(yī)療息息相關,可在經(jīng)濟利益驅(qū)動下,某些醫(yī)生的冷漠無情令人不齒,話說人心都是肉長的,病人滿懷希望而來,希望減緩痛苦而去??捎械尼t(yī)生不僅不好好醫(yī)病,還千方百計讓病人多花錢;置病人的生命安全于不顧,想方設法讓病人多檢查,哈醫(yī)大二院的天價醫(yī)療即為案例。能否醫(yī)好是水平問題,但騙錢訛人的醫(yī)療方式,難道僅僅是道德問題?利用專業(yè)技術(shù)和信息不對稱來謀取不當利益,和敲詐勒索有何區(qū)別?民眾固然可以對醫(yī)患糾紛反省,但醫(yī)療部門何時反省過?抑或說,衛(wèi)生部門有站在患者角度制定過約束醫(yī)生行為的規(guī)章制度嗎?醫(yī)院日益重視的治安保衛(wèi)工作會守護患者的權(quán)益嗎?醫(yī)療機構(gòu)有考慮過作為弱勢群體的患者利益嗎?
對殺醫(yī)少年的治罪自然不能規(guī)避,這血淋淋的懲罰會警醒人心;醫(yī)院亦不能對責任一推了之,否則難以絕后患。進一步說,醫(yī)療部門有關領導不必急于給殺醫(yī)案定性,要先聽取法院和陪審團的意見,這樣才能更為客觀公正。從發(fā)展眼光看,可以著力于建構(gòu)病者有其醫(yī)的醫(yī)療體系,建立醫(yī)院與病人順暢的溝通渠道,重構(gòu)醫(yī)療機構(gòu)與患者的信任關系,這是與每個人都息息相關的問題,需要我們深思與面對。
從案情來看,行兇少年的犯罪事實已經(jīng)確鑿無疑,等待他的將是法律的懲罰。醫(yī)院原本是救死扶傷之地,卻淪為無辜醫(yī)生被殺戮之地,讓人不解。究其原因,是什么導致了悲劇的發(fā)生?是患病少年的暴戾,還是醫(yī)療體系本身的問題,抑或是社會道德的滑坡?不管如何,都無法挽回逝去的生命,我們只能分析原因、啟動預案、積極應對,以避免類似悲劇的發(fā)生。
客觀的講,我們并不能認定行兇少年道德敗壞,他與被害醫(yī)生也無冤無仇,只是在醫(yī)患矛盾的特定情境下,兩人的命運聯(lián)系在了一起。其實情境并不復雜,被害醫(yī)生是一個好兒子、成績優(yōu)異的學生,不出意外的話,大好前途正在等著他;行兇少年是其身陷囹圄的父親希望,關愛他的人只有為數(shù)不多的親人,尚有對身體康復和生命存在的渴望。當身體境況讓人愈來愈失望,幾次辛苦往返卻得不到理解尊重的情況下,他選擇了極端方式,于是就有了悲劇的發(fā)生。
設身處地想一下,醫(yī)生其實非常辛苦,經(jīng)常夜班不說,一個手術(shù)可能要站立幾小時,需要醫(yī)術(shù)、耐心和體力,是否醫(yī)好要看造化,還要面對家屬期盼的眼神,和可能的譴責,在成敗未知的情況下,各種壓力可想而知。而患者原本就身帶病痛,心懷信任來到醫(yī)院求助,希望能夠減輕病痛乃至治愈病體,求生心理之迫切可想而知。于是,妙手回春的皆大歡喜與病情惡化的怨恨惱怒之間的矛盾不可避免,若加上誤解甚至冷漠態(tài)度的催化劑作用,悲劇發(fā)生就不難理解了。
據(jù)“調(diào)查稱超6成民眾對哈醫(yī)大殺醫(yī)案高興”(央視2012年3月26日),其實每個人都應該捫心自問:這是當前人們的冷漠無情,還是社會的世風日下,抑或是醫(yī)院的藏污納垢讓人憤慨?或許正如《新聞1 1》節(jié)目所說,“我們可能也是兇手”,這并非危言聳聽。試想一下,若不是被逼無奈,殺醫(yī)少年并不會貿(mào)然舉起屠刀。再聯(lián)想一下廣為人知的某些醫(yī)生為謀取私利不擇手段開藥,不顧病人死活的心臟支架濫用,對病人及家屬頤指氣使等行為,人們的憤慨就不難解釋了,這也得從醫(yī)療體系自身尋找原因。當利益、醫(yī)療、道德一起博弈時,白衣天使變成了“白衣老虎”,憤怒的患者也就有了沖冠一怒。
從本人親歷而言,我曾因耳鳴而赴青島某醫(yī)院,醫(yī)生讓我做聽力測試,又煞有介事的說是神經(jīng)性耳聾,并貌似很關心的說年輕人要趕緊治,還問是否帶夠錢,一天要花約三四百塊錢等。我們一看架勢不對,就換到另一家醫(yī)院,醫(yī)生察看后斷定是感冒引起,治愈費用不過十幾塊錢??梢韵胂笪耶敃r的心情,那個醫(yī)生企圖騙錢不說,還讓人陷入高度緊張狀態(tài)。若不是及時覺察,不僅會耽誤治療,還要被注入各種傷害身體的藥劑,最后還要對他感恩戴德。這豈不是謀財坑人?還好,雖然我激于義憤,但并未采取措施,否則結(jié)局會比較難看?,F(xiàn)實中有多少人被這樣蒙在鼓里?誰敢奢望這樣道德的醫(yī)生會去救死扶傷?數(shù)目眾多的醫(yī)療黑幕,也是醫(yī)患矛盾的癥結(jié)之一。
人們的生老病死及生活健康與醫(yī)療息息相關,可在經(jīng)濟利益驅(qū)動下,某些醫(yī)生的冷漠無情令人不齒,話說人心都是肉長的,病人滿懷希望而來,希望減緩痛苦而去??捎械尼t(yī)生不僅不好好醫(yī)病,還千方百計讓病人多花錢;置病人的生命安全于不顧,想方設法讓病人多檢查,哈醫(yī)大二院的天價醫(yī)療即為案例。能否醫(yī)好是水平問題,但騙錢訛人的醫(yī)療方式,難道僅僅是道德問題?利用專業(yè)技術(shù)和信息不對稱來謀取不當利益,和敲詐勒索有何區(qū)別?民眾固然可以對醫(yī)患糾紛反省,但醫(yī)療部門何時反省過?抑或說,衛(wèi)生部門有站在患者角度制定過約束醫(yī)生行為的規(guī)章制度嗎?醫(yī)院日益重視的治安保衛(wèi)工作會守護患者的權(quán)益嗎?醫(yī)療機構(gòu)有考慮過作為弱勢群體的患者利益嗎?
對殺醫(yī)少年的治罪自然不能規(guī)避,這血淋淋的懲罰會警醒人心;醫(yī)院亦不能對責任一推了之,否則難以絕后患。進一步說,醫(yī)療部門有關領導不必急于給殺醫(yī)案定性,要先聽取法院和陪審團的意見,這樣才能更為客觀公正。從發(fā)展眼光看,可以著力于建構(gòu)病者有其醫(yī)的醫(yī)療體系,建立醫(yī)院與病人順暢的溝通渠道,重構(gòu)醫(yī)療機構(gòu)與患者的信任關系,這是與每個人都息息相關的問題,需要我們深思與面對。