2011物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)預(yù)測(cè)試題(1)(2)

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    二、多項(xiàng)選擇題
    1.合同要約的構(gòu)成要件為(ACE)。
    A.要約必須是特定人的意思表示,必須具有訂立合同的意圖
    B.要約必須由受要約人或其代理人作出
    C.要約必須包括合同的主要內(nèi)容,并且內(nèi)容必須具體確定
    D.要約必須在要約的有效時(shí)間內(nèi)作出
    E.要約必須傳達(dá)到受要約人才能生效
    2.合同簽訂應(yīng)遵循的基本原則是(ACDE)。
    A.主體平等
    B.罪責(zé)自負(fù)
    C.合同自由
    D.誠(chéng)實(shí)信用
    E.權(quán)利義務(wù)公平對(duì)等
    3.物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)規(guī)范是合同簽訂的主要目的。在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí),要特別注意的主要條款包括(ABCE)。
    A.內(nèi)容
    B.費(fèi)用
    C.項(xiàng)目
    D.技術(shù)
    E.標(biāo)準(zhǔn)
    4.新建物業(yè)承接查驗(yàn)的常用記錄有(ABE)。
    A.工作聯(lián)絡(luò)登記表
    B.物業(yè)承接查驗(yàn)記錄表
    C.物業(yè)承接查驗(yàn)工作流程
    D.承接查驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理流程
    E.物業(yè)工程質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表
    5.物業(yè)人住準(zhǔn)備工作的核心是科學(xué)周密的計(jì)劃。在進(jìn)行周密計(jì)劃和進(jìn)行資料準(zhǔn)備及其他準(zhǔn)備工作的同時(shí)還應(yīng)注意的問(wèn)題是(BCDE)。
    A.物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)資金要落實(shí)到位
    B.人力資源要充足
    C.資料準(zhǔn)備要充足
    D.緊急情況要有預(yù)案
    E.分批辦理人住手續(xù),避免因?yàn)檫^(guò)分集中辦理產(chǎn)生的混亂