2.配備必要的人員和物質(zhì)資源
在明確質(zhì)量形成過程中應(yīng)開展的質(zhì)量活動的基礎(chǔ)上，為使質(zhì)量管理體系能有效的運(yùn)行，應(yīng)配備適應(yīng)工作需要的各類人員和物質(zhì)資源。
（1）配備包括管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員的各類人員。
（2）配備物質(zhì)資源包括儀器設(shè)備、工作場所、環(huán)境設(shè)施、技術(shù)控制手段和其他檢測裝置等。
3.形成檢測有關(guān)的程序文件
應(yīng)制定的程序文件一般包括：各類人員的質(zhì)量責(zé)任制、檢測工作程序、樣品質(zhì)量控制、技術(shù)文件控制、儀器設(shè)備質(zhì)量控制、環(huán)境條件控制、外購檢驗(yàn)用品質(zhì)量控制、分包檢測的控制、記錄和報告、質(zhì)量申訴處理等。
例題
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系要求編制檢測控制程序文件需要控制的項(xiàng)目有（）。
A.樣品質(zhì)量控制
B.技術(shù)文件控制
C.設(shè)備質(zhì)量控制
D.環(huán)境條件控制
E.原材料產(chǎn)品控制 ABCD
（三）樣品質(zhì)量控制
1.樣品的抽取
樣品是實(shí)驗(yàn)室檢測工作的對象，需要抽樣時，抽取樣品是檢測工作過程的首要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)性工作。抽取的樣品應(yīng)做到真實(shí)、完整、具有代表性。
（1）規(guī)定具體的抽樣方案。
（2）認(rèn)真做好抽樣工作記錄。
2.樣品管理
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對樣品的接收、保管、領(lǐng)用、傳遞、處理等過程進(jìn)行嚴(yán)格管理，以確保樣品不污染，不損壞、不變質(zhì)，保持完好的原始狀態(tài)。
（四）檢測工作的質(zhì)量控制
1.檢測的準(zhǔn)備
（1）檢測之前，應(yīng)檢查樣品或試樣（件）的技術(shù)狀態(tài)是否完好。
（2）檢測用儀器設(shè)備的功能和準(zhǔn)確度是否符合要求;使用狀態(tài)是否符合檢定和校準(zhǔn)狀態(tài)。
（3）環(huán)境技術(shù)條件是否滿足檢測的技術(shù)要求。
（4）樣品、儀器設(shè)備及環(huán)境狀態(tài)的檢查結(jié)果應(yīng)如實(shí)記錄。
（5）操作人員資質(zhì)符合要求。
2.檢測操作和記錄
（1）檢測人員按照規(guī)定的檢測程序和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢測操作。
（2）做好檢測原始記錄。當(dāng)檢測由一人讀數(shù)一人記錄時，記錄人員要復(fù)念一遍所記的數(shù)字，以避免數(shù)字傳遞發(fā)生差錯。
（3）在檢測中，出現(xiàn)靠近合格界限的邊緣數(shù)據(jù)時，須進(jìn)行必要的重復(fù)檢測，以驗(yàn)證檢測的準(zhǔn)確。
（4）檢測結(jié)束，應(yīng)對儀器設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)和環(huán)境技術(shù)條件進(jìn)行檢查，看其是否處于正常狀態(tài)。如出現(xiàn)異常，應(yīng)查明原因，并對檢測結(jié)果的可靠性進(jìn)行驗(yàn)證。