好好做“供應(yīng)上質(zhì)量管理（SQM）”，不要再把時間浪費(fèi)在事后補(bǔ)救上了。
不要把檢驗(yàn)工作納入你的工作重點(diǎn)，先好好了解以下產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程（或產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的工藝流程），去尋找過程中可以改善的環(huán)節(jié)，通過這些改善，通過改善前后的產(chǎn)品質(zhì)量對比，來確認(rèn)過程改善的有效性。接著按照PDCA的思想，堅(jiān)持做著這件事情。采集者退散
質(zhì)量是一個偉大的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)的過程是痛苦的。所以在某些方面，質(zhì)量經(jīng)理的角色和“寡婦”獨(dú)守空房有著某種必然的聯(lián)系。
人不要把太多的精力花在改善自己的缺點(diǎn)上，那是浪費(fèi)時間，也許一輩子也改不了，也許一輩子的時間都耗進(jìn)去了。人需要把時間和精力花在如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)上面，優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致，你就有收獲了。（缺點(diǎn)也是你的特點(diǎn)，而且優(yōu)缺點(diǎn)是相對的，不是絕對的。）
生產(chǎn)主要的表現(xiàn)就是生產(chǎn)力，生產(chǎn)力是質(zhì)量的一個特性。這個問題問的不好，應(yīng)該問產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率
含金量高的產(chǎn)品是需要花很長時間去“煉”的，質(zhì)量這個職業(yè)本身就屬于這一類型的職業(yè)，我們需要給自己更多的時間打造自己這個職業(yè)。我覺得如果我們是急于成功的人或急于取得高報(bào)酬的人，我們同樣犯了我們經(jīng)常掛在嘴邊而且用來訓(xùn)導(dǎo)別人的那句話，即“急功近利”。因此我們需要給自己時間，打造自己。
這些都屬于理論層面，終決定“供應(yīng)商和客戶的關(guān)系”的是供應(yīng)商和客戶的關(guān)系實(shí)踐。
生產(chǎn)和質(zhì)量是兩個部門，但永遠(yuǎn)不是對立的。如果說是對立的，一定是舍棄企業(yè)這個大家，維護(hù)部門這個小家，那我的意見還是建議不要做質(zhì)量了，這樣的心態(tài)誤了企業(yè)，更是耽誤了自己。
只有搞清楚質(zhì)量到底是什么東西，才能把質(zhì)量搞好。我得先把“質(zhì)量”整明白。否則，像很多做質(zhì)量的朋友一樣，搞了半天發(fā)現(xiàn)白搞。
公司取消質(zhì)檢驗(yàn)部，并不等于公司不重視質(zhì)量了，只能說明公司高層對質(zhì)量有了更深刻的認(rèn)識，檢驗(yàn)并不能使公司產(chǎn)品的質(zhì)量上升一個比較理想的臺階，公司很有可能把質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在管理和對質(zhì)量貢獻(xiàn)值比較大的環(huán)節(jié)上來。此一舉措正說明公司已經(jīng)從管理的角度入手解決面臨的質(zhì)量問題，下一步一定是控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的質(zhì)量管理，供應(yīng)商的質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)上來。通過這件事情也給我們從事質(zhì)量管理的人員提個醒，質(zhì)量決非檢驗(yàn)?zāi)敲春唵?，也決非SPC那么簡單，也決非實(shí)施某一種項(xiàng)目如6sigma那么簡單，等等。質(zhì)量的核心是管理，管理的核心是質(zhì)量，一切都是圍繞著客戶這個社會屬性和圍繞著環(huán)境這個自然屬性展開的。也許某前大部分企業(yè)只能也僅僅能在圍繞著客戶這個社會屬性上面做一些研究和拓展。
如果按照你上面的三塊來做，你很塊就失去了方向。如果不相信，我們可以花時間等待?？偨?jīng)辦是一個傳達(dá)并執(zhí)行老板意圖的機(jī)構(gòu)，如果這些事情象你說的這么具體，那就太容易太沒有含量了。你需要好好研究一下老板的經(jīng)營方針和質(zhì)量方針，如何把這些大政方針一點(diǎn)一點(diǎn)地執(zhí)行和落實(shí)下去，可能才是你們這個部門需要思考和研究的問題。你說的那些都是極其操作層面的事情，隨便找?guī)讉€人就解決了。
同情中?？磥砟銈冏隽撕芏辔募?，但基本的文件沒做，那就是說明職責(zé)的文件。不過一個企業(yè)沒有這樣一個牛人，這個工作也做不下來。再次表示同情。采集者退散
如果員工不做必要的培訓(xùn)。一切都等于零。
關(guān)于質(zhì)量是管理出來的還是設(shè)計(jì)出來的這個問題。我覺得我們需要弄清楚一個問題，問題還是老問題，答案對于我們很多人來講也是老答案，這就導(dǎo)致了大家有對質(zhì)量怎么來的產(chǎn)生了很多疑問。我希望通過自己多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和審視質(zhì)量的視角給和大家互相切磋一下。首先我們來談質(zhì)量，就目前對質(zhì)量的一系列定義，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能說清楚質(zhì)量到底是什么，所以大家還在疑惑。我認(rèn)為對質(zhì)量的認(rèn)識，如果從宏觀的角度來講，是人與自然的關(guān)系問題，我們暫且可以把質(zhì)量這個宏觀的屬性稱為質(zhì)量的自然屬性，這點(diǎn)不是絕大多數(shù)企業(yè)所關(guān)注的，但對質(zhì)量來講，它確是*性的；如果從微觀角度來講，就是企業(yè)中的質(zhì)量，包括組織的質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量等，在企業(yè)中質(zhì)量直接的表達(dá)方式不是符合要求那么簡單，對于企業(yè)，就是銷售額和銷售利潤，企業(yè)的根本目的就是獲取剩余價值，因此剩余價值的多少就代表了質(zhì)量，我們可以把這個稱為質(zhì)量的社會屬性。從社會屬性來講，質(zhì)量和數(shù)量是和諧統(tǒng)一的，這也給我們很多從事質(zhì)量的朋友解除了另外一個疑惑，即，質(zhì)量第一還是數(shù)量第一。再看看質(zhì)量是管理出來的還是設(shè)計(jì)出來的。無論是管理還是設(shè)計(jì)，對企業(yè)來講，對質(zhì)量的貢獻(xiàn)都是很有限的，也許哲學(xué)的思想對質(zhì)量管理的貢獻(xiàn)更大。質(zhì)量到底如何獲取，我們決不能把它限定在某個特定的意識形態(tài)里面。對企業(yè)來講，無論你重視什么，管理，設(shè)計(jì)還是文化等等，剩余價值的大小是評判質(zhì)量好的方式。有人可能又在懷疑剩余價值帶有資本主義色彩，這種懷疑是不對的（在此不想多做解釋）。希望我的觀點(diǎn)會消除你的一些疑惑。
不要把檢驗(yàn)工作納入你的工作重點(diǎn)，先好好了解以下產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程（或產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的工藝流程），去尋找過程中可以改善的環(huán)節(jié)，通過這些改善，通過改善前后的產(chǎn)品質(zhì)量對比，來確認(rèn)過程改善的有效性。接著按照PDCA的思想，堅(jiān)持做著這件事情。采集者退散
質(zhì)量是一個偉大的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)的過程是痛苦的。所以在某些方面，質(zhì)量經(jīng)理的角色和“寡婦”獨(dú)守空房有著某種必然的聯(lián)系。
人不要把太多的精力花在改善自己的缺點(diǎn)上，那是浪費(fèi)時間，也許一輩子也改不了，也許一輩子的時間都耗進(jìn)去了。人需要把時間和精力花在如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)上面，優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致，你就有收獲了。（缺點(diǎn)也是你的特點(diǎn)，而且優(yōu)缺點(diǎn)是相對的，不是絕對的。）
生產(chǎn)主要的表現(xiàn)就是生產(chǎn)力，生產(chǎn)力是質(zhì)量的一個特性。這個問題問的不好，應(yīng)該問產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率
含金量高的產(chǎn)品是需要花很長時間去“煉”的，質(zhì)量這個職業(yè)本身就屬于這一類型的職業(yè)，我們需要給自己更多的時間打造自己這個職業(yè)。我覺得如果我們是急于成功的人或急于取得高報(bào)酬的人，我們同樣犯了我們經(jīng)常掛在嘴邊而且用來訓(xùn)導(dǎo)別人的那句話，即“急功近利”。因此我們需要給自己時間，打造自己。
這些都屬于理論層面，終決定“供應(yīng)商和客戶的關(guān)系”的是供應(yīng)商和客戶的關(guān)系實(shí)踐。
生產(chǎn)和質(zhì)量是兩個部門，但永遠(yuǎn)不是對立的。如果說是對立的，一定是舍棄企業(yè)這個大家，維護(hù)部門這個小家，那我的意見還是建議不要做質(zhì)量了，這樣的心態(tài)誤了企業(yè)，更是耽誤了自己。
只有搞清楚質(zhì)量到底是什么東西，才能把質(zhì)量搞好。我得先把“質(zhì)量”整明白。否則，像很多做質(zhì)量的朋友一樣，搞了半天發(fā)現(xiàn)白搞。
公司取消質(zhì)檢驗(yàn)部，并不等于公司不重視質(zhì)量了，只能說明公司高層對質(zhì)量有了更深刻的認(rèn)識，檢驗(yàn)并不能使公司產(chǎn)品的質(zhì)量上升一個比較理想的臺階，公司很有可能把質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在管理和對質(zhì)量貢獻(xiàn)值比較大的環(huán)節(jié)上來。此一舉措正說明公司已經(jīng)從管理的角度入手解決面臨的質(zhì)量問題，下一步一定是控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的質(zhì)量管理，供應(yīng)商的質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)上來。通過這件事情也給我們從事質(zhì)量管理的人員提個醒，質(zhì)量決非檢驗(yàn)?zāi)敲春唵?，也決非SPC那么簡單，也決非實(shí)施某一種項(xiàng)目如6sigma那么簡單，等等。質(zhì)量的核心是管理，管理的核心是質(zhì)量，一切都是圍繞著客戶這個社會屬性和圍繞著環(huán)境這個自然屬性展開的。也許某前大部分企業(yè)只能也僅僅能在圍繞著客戶這個社會屬性上面做一些研究和拓展。
如果按照你上面的三塊來做，你很塊就失去了方向。如果不相信，我們可以花時間等待?？偨?jīng)辦是一個傳達(dá)并執(zhí)行老板意圖的機(jī)構(gòu)，如果這些事情象你說的這么具體，那就太容易太沒有含量了。你需要好好研究一下老板的經(jīng)營方針和質(zhì)量方針，如何把這些大政方針一點(diǎn)一點(diǎn)地執(zhí)行和落實(shí)下去，可能才是你們這個部門需要思考和研究的問題。你說的那些都是極其操作層面的事情，隨便找?guī)讉€人就解決了。
同情中?？磥砟銈冏隽撕芏辔募?，但基本的文件沒做，那就是說明職責(zé)的文件。不過一個企業(yè)沒有這樣一個牛人，這個工作也做不下來。再次表示同情。采集者退散
如果員工不做必要的培訓(xùn)。一切都等于零。
關(guān)于質(zhì)量是管理出來的還是設(shè)計(jì)出來的這個問題。我覺得我們需要弄清楚一個問題，問題還是老問題，答案對于我們很多人來講也是老答案，這就導(dǎo)致了大家有對質(zhì)量怎么來的產(chǎn)生了很多疑問。我希望通過自己多年的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和審視質(zhì)量的視角給和大家互相切磋一下。首先我們來談質(zhì)量，就目前對質(zhì)量的一系列定義，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能說清楚質(zhì)量到底是什么，所以大家還在疑惑。我認(rèn)為對質(zhì)量的認(rèn)識，如果從宏觀的角度來講，是人與自然的關(guān)系問題，我們暫且可以把質(zhì)量這個宏觀的屬性稱為質(zhì)量的自然屬性，這點(diǎn)不是絕大多數(shù)企業(yè)所關(guān)注的，但對質(zhì)量來講，它確是*性的；如果從微觀角度來講，就是企業(yè)中的質(zhì)量，包括組織的質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量等，在企業(yè)中質(zhì)量直接的表達(dá)方式不是符合要求那么簡單，對于企業(yè)，就是銷售額和銷售利潤，企業(yè)的根本目的就是獲取剩余價值，因此剩余價值的多少就代表了質(zhì)量，我們可以把這個稱為質(zhì)量的社會屬性。從社會屬性來講，質(zhì)量和數(shù)量是和諧統(tǒng)一的，這也給我們很多從事質(zhì)量的朋友解除了另外一個疑惑，即，質(zhì)量第一還是數(shù)量第一。再看看質(zhì)量是管理出來的還是設(shè)計(jì)出來的。無論是管理還是設(shè)計(jì)，對企業(yè)來講，對質(zhì)量的貢獻(xiàn)都是很有限的，也許哲學(xué)的思想對質(zhì)量管理的貢獻(xiàn)更大。質(zhì)量到底如何獲取，我們決不能把它限定在某個特定的意識形態(tài)里面。對企業(yè)來講，無論你重視什么，管理，設(shè)計(jì)還是文化等等，剩余價值的大小是評判質(zhì)量好的方式。有人可能又在懷疑剩余價值帶有資本主義色彩，這種懷疑是不對的（在此不想多做解釋）。希望我的觀點(diǎn)會消除你的一些疑惑。