21、以下屬于引發(fā)組織變革的內(nèi)部環(huán)境因素的是( )
A. 重大政治事件
B. 新的文化觀念
C. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
D. 組織的財(cái)務(wù)狀況
22、( )是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)
A. 戰(zhàn)略變革
B. 技術(shù)變革
C. 文化變革
D. 結(jié)構(gòu)變革
23、組織要面對自己的上級單位?如果上級單位不支持組織的變革會挫傷組織進(jìn)行變革的積極性,這說明組織對變革的阻力來源于( )
A. 組織結(jié)構(gòu)慣性
B. 組織行為慣性
C. 思想因素
D. 組織層次局限
24、在對變革進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)吸收各方面的人員,特別是吸收持有反對意見的人參與決策過程?這指的是克服阻力方法中的( )方法
A. 教育和溝通
B. 參與
C. 促進(jìn)和支持
D. 操縱和收買
25、( )不屬于領(lǐng)導(dǎo)作用的具體體現(xiàn)
A. 指揮作用
B. 溝通作用
C. 激勵作用
D. 監(jiān)督作用
A. 重大政治事件
B. 新的文化觀念
C. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
D. 組織的財(cái)務(wù)狀況
22、( )是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)
A. 戰(zhàn)略變革
B. 技術(shù)變革
C. 文化變革
D. 結(jié)構(gòu)變革
23、組織要面對自己的上級單位?如果上級單位不支持組織的變革會挫傷組織進(jìn)行變革的積極性,這說明組織對變革的阻力來源于( )
A. 組織結(jié)構(gòu)慣性
B. 組織行為慣性
C. 思想因素
D. 組織層次局限
24、在對變革進(jìn)行決策時(shí),應(yīng)吸收各方面的人員,特別是吸收持有反對意見的人參與決策過程?這指的是克服阻力方法中的( )方法
A. 教育和溝通
B. 參與
C. 促進(jìn)和支持
D. 操縱和收買
25、( )不屬于領(lǐng)導(dǎo)作用的具體體現(xiàn)
A. 指揮作用
B. 溝通作用
C. 激勵作用
D. 監(jiān)督作用