施工質(zhì)量管理
1.質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。
2.質(zhì)量管理的定義：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。
3.施工質(zhì)量管理的特點：控制因素多、控制難度大、過程控制要求高、終檢局限大。
4.影響施工質(zhì)量的因素：指人、材料、機械、方法、環(huán)境
5.環(huán)境因素的控制：現(xiàn)場自然環(huán)境條件、施工質(zhì)量管理環(huán)境和施工作業(yè)環(huán)境的控制。
施工質(zhì)量管理體系
施工質(zhì)量保證體系的建立
1.什么叫施工質(zhì)量保證體系
質(zhì)量保證體系是為使人們確信某產(chǎn)品或某項服務(wù)能滿足給定的質(zhì)量要求所必須的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動。
2.質(zhì)量保證體系的內(nèi)容：
（1）項目質(zhì)量目標
（2）項目施工質(zhì)量計劃
（3）思想保證體系
（4）組織保證
（5）工作保證體系
施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段的質(zhì)量控制
3.施工質(zhì)量保證體系的運行
施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為龍頭，過程管理為重心，按照PDCA物質(zhì)循環(huán)原理展開
（1）計劃——明確并制定實現(xiàn)目標的行動方案
（2）實施（計劃行動方案的交底和施工作業(yè)技術(shù)活動）
（3）檢查
（4）處置
4.質(zhì)量管理體系八大原則：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與原則、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
5.施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成
（1）質(zhì)量手冊
（2）程序文件
（3）質(zhì)量計劃
（4）質(zhì)量記錄
1.質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。
2.質(zhì)量管理的定義：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。
3.施工質(zhì)量管理的特點：控制因素多、控制難度大、過程控制要求高、終檢局限大。
4.影響施工質(zhì)量的因素：指人、材料、機械、方法、環(huán)境
5.環(huán)境因素的控制：現(xiàn)場自然環(huán)境條件、施工質(zhì)量管理環(huán)境和施工作業(yè)環(huán)境的控制。
施工質(zhì)量管理體系
施工質(zhì)量保證體系的建立
1.什么叫施工質(zhì)量保證體系
質(zhì)量保證體系是為使人們確信某產(chǎn)品或某項服務(wù)能滿足給定的質(zhì)量要求所必須的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動。
2.質(zhì)量保證體系的內(nèi)容：
（1）項目質(zhì)量目標
（2）項目施工質(zhì)量計劃
（3）思想保證體系
（4）組織保證
（5）工作保證體系
施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段的質(zhì)量控制
3.施工質(zhì)量保證體系的運行
施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為龍頭，過程管理為重心，按照PDCA物質(zhì)循環(huán)原理展開
（1）計劃——明確并制定實現(xiàn)目標的行動方案
（2）實施（計劃行動方案的交底和施工作業(yè)技術(shù)活動）
（3）檢查
（4）處置
4.質(zhì)量管理體系八大原則：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與原則、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
5.施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成
（1）質(zhì)量手冊
（2）程序文件
（3）質(zhì)量計劃
（4）質(zhì)量記錄