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投融資服務(wù)項(xiàng)目人力資源管理
投融資服務(wù)項(xiàng)目中需要調(diào)用的主要資源是人力，為了提高項(xiàng)目廠作效率、高質(zhì)量完成客戶委托的任務(wù)，需要對項(xiàng)目的人力資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、獲取和控制：
1)工作分析。人力資源管理的首要工作是對與投融資服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的每一工作職責(zé)、任務(wù)、工作環(huán)境和任職條件進(jìn)行分析，對目前、近期以及遠(yuǎn)期的工作量進(jìn)行預(yù)測分析；然后確定誰在項(xiàng)目中做什么事情，誰在項(xiàng)目中決定做什么事情，據(jù)此將項(xiàng)目的職責(zé)和任務(wù)分配給合適的項(xiàng)目參與者。如前所述，除了咨詢機(jī)構(gòu)和其他服務(wù)機(jī)構(gòu)參與融資項(xiàng)目中，項(xiàng)目業(yè)主也作為項(xiàng)目組織的一部分，需要深入?yún)⑴c到項(xiàng)目決策中，所以對投融資服務(wù)項(xiàng)目的人力資源管理也應(yīng)包括項(xiàng)目招商方的人力資源管理：工作分析常用的了具是項(xiàng)目職責(zé)安排矩陣，一個典型的融資項(xiàng)目的職責(zé)安排矩陣如表5-3；
表5-3典型融資項(xiàng)目職責(zé)安排矩陣
工作內(nèi)容
項(xiàng)目經(jīng)理
財(cái)務(wù)專家1
財(cái)務(wù)專家2
技術(shù)專家
法律專家
招標(biāo)專家
計(jì)劃安排
主持
項(xiàng)目調(diào)研
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財(cái)務(wù)分析
主持
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融資條件評估
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融資方案編寫
負(fù)責(zé)
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招標(biāo)文件編寫
負(fù)責(zé)
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招投標(biāo)
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評標(biāo)
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談判
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簽約
主持
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2)人力資源獲取。角色和職責(zé)分配工作完成后，根據(jù)需要和工作崗位安排合適和足夠的人選。確定人選時要綜合考慮專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)量、時間、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的需求，制定出融資項(xiàng)目的人力資源需求計(jì)劃。投融資服務(wù)項(xiàng)目閉隊(duì)的主要人力資源來源于咨詢機(jī)構(gòu)內(nèi)部，但是多數(shù)情況下，不會全部來源于公司內(nèi)部。咨詢機(jī)構(gòu)作為牽頭單位，應(yīng)該向業(yè)主建議合適的組織結(jié)構(gòu)和其他專業(yè)人員(如商業(yè)調(diào)查人員、專業(yè)技術(shù)人員、法律人員和審計(jì)會計(jì)人員)的來源，由業(yè)主另行委托。所以咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)建立專家網(wǎng)絡(luò)。專家?guī)?、委員會及顧問體系以便高質(zhì)量、及時地組織人力資源。
3)項(xiàng)目經(jīng)理。在融服務(wù)資項(xiàng)目中，最重要的角色是項(xiàng)目經(jīng)理。他負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計(jì)劃和實(shí)施過程，處理內(nèi)外關(guān)系，保旺項(xiàng)口目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，是服務(wù)項(xiàng)目的組織者和核心。項(xiàng)目經(jīng)理的能力和素質(zhì)是項(xiàng)目能否順利達(dá)到門標(biāo)的關(guān)鍵。投融資服務(wù)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備—定的專業(yè)能力基礎(chǔ)(如市場分析、財(cái)務(wù)分析、法律知識和工藝技術(shù)能力)，但并不要求是技術(shù)權(quán)威，關(guān)鍵是要求項(xiàng)目經(jīng)理具有較寬的知識面，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠在閉隊(duì)中管理這些技術(shù)專家。此外，還要求項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)決策力、社交談判能力、緊急應(yīng)變的能力和綜合分析能力。
投融資服務(wù)項(xiàng)目的籌劃和實(shí)施中經(jīng)常有許多問題需要及時作出判斷，決定在何時采取何種具體行動，以及行動的具體方案。項(xiàng)目經(jīng)理往往是項(xiàng)目的具體決策者和指揮者，對于項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾應(yīng)及時處理，必要時還要請示上級決策者。項(xiàng)目經(jīng)理需要決策的問題有：項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)整、方案的變更、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員分工改變、投資人關(guān)系維護(hù)等。在處理這些重大問題時，項(xiàng)目經(jīng)理要注意調(diào)查研究、多方聽取意見，必要時進(jìn)行多方案比選和專家論證。
(9)投融資服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度管理
投融資服務(wù)項(xiàng)目很大程度上是為工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)的。工程建設(shè)項(xiàng)目對于工程的進(jìn)度日期都有明確要求，這包括項(xiàng)目開工、竣工日期和關(guān)鍵的里程碑日期。通過對投融資服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度的有效控制，達(dá)到預(yù)期的工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度要求，是服務(wù)項(xiàng)目管理的中心任務(wù)。投融資服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度管理包含兩方面內(nèi)容：一方面投融資服務(wù)項(xiàng)目本身必須如期完成，不能耽誤項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度；另一方面，融資服務(wù)工作的成果，即資金的融通必須及時、足額，能夠全面滿足對于投資進(jìn)度的需求。
投融資服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度管理包括為確保項(xiàng)目按期完成所必需的所有了作。包括：工作定義、工作順序安排、時間估計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃制定和進(jìn)度控制。由于受到種種因素的干擾，經(jīng)常造成實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差。為了不影響進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須采取系統(tǒng)的控制措施，及時發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施。
對于進(jìn)度的管理應(yīng)著重事前管理。就是在制汀廠作計(jì)劃時，要詳細(xì)分析可能導(dǎo)致拖延的原因，如分析關(guān)鍵條件、制作應(yīng)急方案，充分調(diào)研市場，根據(jù)市場實(shí)際情況制定符合實(shí)際情況投融資方案，并加強(qiáng)實(shí)施中的管理，來保證投融資項(xiàng)口的如期完成。以融資服務(wù)項(xiàng)目為例，在制訂融資方案時，就必須考慮替代方案和資金過橋方案，使得資金來源渠道多樣、計(jì)劃融資金額盡量超額覆蓋實(shí)際資金需求量，當(dāng)首選融資金融機(jī)構(gòu)不能及時交割時，仍然能融通資金，保證投資進(jìn)度如期實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)實(shí)際進(jìn)度已經(jīng)偏離計(jì)劃進(jìn)度時，應(yīng)采取合理措施確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如通過增加資源投人、提高勞動效率的措施來縮短某些工作的持續(xù)時間，使進(jìn)度加快，保證按照計(jì)劃工期完成融資。以投資服務(wù)項(xiàng)目為例，可行性研究報(bào)告的審批經(jīng)常會比計(jì)劃日程拖延，為了保證整個項(xiàng)目計(jì)劃工期，在隨后的調(diào)整修改階段就需要增加工作人員，增加工作時間，提高討論文件的頻率和效率，把損失的時間補(bǔ)回。
投融資服務(wù)項(xiàng)目人力資源管理
投融資服務(wù)項(xiàng)目中需要調(diào)用的主要資源是人力，為了提高項(xiàng)目廠作效率、高質(zhì)量完成客戶委托的任務(wù)，需要對項(xiàng)目的人力資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、獲取和控制：
1)工作分析。人力資源管理的首要工作是對與投融資服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的每一工作職責(zé)、任務(wù)、工作環(huán)境和任職條件進(jìn)行分析，對目前、近期以及遠(yuǎn)期的工作量進(jìn)行預(yù)測分析；然后確定誰在項(xiàng)目中做什么事情，誰在項(xiàng)目中決定做什么事情，據(jù)此將項(xiàng)目的職責(zé)和任務(wù)分配給合適的項(xiàng)目參與者。如前所述，除了咨詢機(jī)構(gòu)和其他服務(wù)機(jī)構(gòu)參與融資項(xiàng)目中，項(xiàng)目業(yè)主也作為項(xiàng)目組織的一部分，需要深入?yún)⑴c到項(xiàng)目決策中，所以對投融資服務(wù)項(xiàng)目的人力資源管理也應(yīng)包括項(xiàng)目招商方的人力資源管理：工作分析常用的了具是項(xiàng)目職責(zé)安排矩陣，一個典型的融資項(xiàng)目的職責(zé)安排矩陣如表5-3；
表5-3典型融資項(xiàng)目職責(zé)安排矩陣
工作內(nèi)容
項(xiàng)目經(jīng)理
財(cái)務(wù)專家1
財(cái)務(wù)專家2
技術(shù)專家
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項(xiàng)目調(diào)研
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2)人力資源獲取。角色和職責(zé)分配工作完成后，根據(jù)需要和工作崗位安排合適和足夠的人選。確定人選時要綜合考慮專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)量、時間、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的需求，制定出融資項(xiàng)目的人力資源需求計(jì)劃。投融資服務(wù)項(xiàng)目閉隊(duì)的主要人力資源來源于咨詢機(jī)構(gòu)內(nèi)部，但是多數(shù)情況下，不會全部來源于公司內(nèi)部。咨詢機(jī)構(gòu)作為牽頭單位，應(yīng)該向業(yè)主建議合適的組織結(jié)構(gòu)和其他專業(yè)人員(如商業(yè)調(diào)查人員、專業(yè)技術(shù)人員、法律人員和審計(jì)會計(jì)人員)的來源，由業(yè)主另行委托。所以咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)建立專家網(wǎng)絡(luò)。專家?guī)?、委員會及顧問體系以便高質(zhì)量、及時地組織人力資源。
3)項(xiàng)目經(jīng)理。在融服務(wù)資項(xiàng)目中，最重要的角色是項(xiàng)目經(jīng)理。他負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、計(jì)劃和實(shí)施過程，處理內(nèi)外關(guān)系，保旺項(xiàng)口目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，是服務(wù)項(xiàng)目的組織者和核心。項(xiàng)目經(jīng)理的能力和素質(zhì)是項(xiàng)目能否順利達(dá)到門標(biāo)的關(guān)鍵。投融資服務(wù)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備—定的專業(yè)能力基礎(chǔ)(如市場分析、財(cái)務(wù)分析、法律知識和工藝技術(shù)能力)，但并不要求是技術(shù)權(quán)威，關(guān)鍵是要求項(xiàng)目經(jīng)理具有較寬的知識面，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠在閉隊(duì)中管理這些技術(shù)專家。此外，還要求項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)決策力、社交談判能力、緊急應(yīng)變的能力和綜合分析能力。
投融資服務(wù)項(xiàng)目的籌劃和實(shí)施中經(jīng)常有許多問題需要及時作出判斷，決定在何時采取何種具體行動，以及行動的具體方案。項(xiàng)目經(jīng)理往往是項(xiàng)目的具體決策者和指揮者，對于項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾應(yīng)及時處理，必要時還要請示上級決策者。項(xiàng)目經(jīng)理需要決策的問題有：項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)整、方案的變更、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員分工改變、投資人關(guān)系維護(hù)等。在處理這些重大問題時，項(xiàng)目經(jīng)理要注意調(diào)查研究、多方聽取意見，必要時進(jìn)行多方案比選和專家論證。
(9)投融資服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度管理
投融資服務(wù)項(xiàng)目很大程度上是為工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)的。工程建設(shè)項(xiàng)目對于工程的進(jìn)度日期都有明確要求，這包括項(xiàng)目開工、竣工日期和關(guān)鍵的里程碑日期。通過對投融資服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度的有效控制，達(dá)到預(yù)期的工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度要求，是服務(wù)項(xiàng)目管理的中心任務(wù)。投融資服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度管理包含兩方面內(nèi)容：一方面投融資服務(wù)項(xiàng)目本身必須如期完成，不能耽誤項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度；另一方面，融資服務(wù)工作的成果，即資金的融通必須及時、足額，能夠全面滿足對于投資進(jìn)度的需求。
投融資服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度管理包括為確保項(xiàng)目按期完成所必需的所有了作。包括：工作定義、工作順序安排、時間估計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃制定和進(jìn)度控制。由于受到種種因素的干擾，經(jīng)常造成實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差。為了不影響進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須采取系統(tǒng)的控制措施，及時發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施。
對于進(jìn)度的管理應(yīng)著重事前管理。就是在制汀廠作計(jì)劃時，要詳細(xì)分析可能導(dǎo)致拖延的原因，如分析關(guān)鍵條件、制作應(yīng)急方案，充分調(diào)研市場，根據(jù)市場實(shí)際情況制定符合實(shí)際情況投融資方案，并加強(qiáng)實(shí)施中的管理，來保證投融資項(xiàng)口的如期完成。以融資服務(wù)項(xiàng)目為例，在制訂融資方案時，就必須考慮替代方案和資金過橋方案，使得資金來源渠道多樣、計(jì)劃融資金額盡量超額覆蓋實(shí)際資金需求量，當(dāng)首選融資金融機(jī)構(gòu)不能及時交割時，仍然能融通資金，保證投資進(jìn)度如期實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)實(shí)際進(jìn)度已經(jīng)偏離計(jì)劃進(jìn)度時，應(yīng)采取合理措施確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如通過增加資源投人、提高勞動效率的措施來縮短某些工作的持續(xù)時間，使進(jìn)度加快，保證按照計(jì)劃工期完成融資。以投資服務(wù)項(xiàng)目為例，可行性研究報(bào)告的審批經(jīng)常會比計(jì)劃日程拖延，為了保證整個項(xiàng)目計(jì)劃工期，在隨后的調(diào)整修改階段就需要增加工作人員，增加工作時間，提高討論文件的頻率和效率，把損失的時間補(bǔ)回。