2011 客服文秘簡歷范文

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姓  名: 國籍: 中國
    目前所在地: 廣州 民族: 漢族
    戶口所在地: 廣州 身材: 160 cm  kg
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
    培訓(xùn)認證: 誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職 
    應(yīng)聘職位: 文秘/文員:文員、投訴處理/監(jiān)控專員、行政專員/助理:行政助理
    工作年限: 4 職稱: 無職稱
    求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
    月薪要求: 1500—2000 希望工作地區(qū): 廣州
    個人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 南方報業(yè)集團南方分級閱讀研究中心起止年月:2008-08 ~ 2009-10
    公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育事業(yè)
    擔(dān)任職務(wù): 客服文秘
    工作描述: 主要負責(zé)客戶訂購及投訴的處理;
    公司文檔、文件整理和錄入;
    協(xié)助公司草擬活動方案,策劃讀書活動。
    離職原因:
    公司名稱: 廣州郵政速遞公司起止年月:2006-08 ~ 2008-07
    公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):郵政,電信
    擔(dān)任職務(wù): 內(nèi)勤
    工作描述: 主要負責(zé)處理各地快遞郵件分發(fā)錄入,投后信息錄入,和處理客戶投訴及咨詢
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣東技術(shù)師范學(xué)院
    高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2009-01-01
    所學(xué)專業(yè)一: 會計學(xué) 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) ?!I(yè) 獲得證書 證書編號
    2007-03 2009-03 廣東技術(shù)師范學(xué)院 會計學(xué)
    語言能力
    外語: 英語 一般
    國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 精通
    工作能力及其他專長
     在工作中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶嵺`操作能力,能熟練操作計算機辦公軟件。并通過全國計算機(一級)考試,在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項活動策劃及籌備工作等,擁有很強的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
    詳細個人自傳
     本人熱情隨和,具有進取精神和團隊協(xié)助能力,有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強,反應(yīng)快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!