2012年投資項目管理師考試項目實施精講(77)

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6.1.3 質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量管理 (熟悉)
    質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制貫穿于項目實施的全過程,其側(cè)重點是按照既定目標、準則、程序,使產(chǎn)品和過程的實施保持受控狀態(tài),預防不合格的發(fā)生,持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。
    質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分,其側(cè)重點是運用系統(tǒng)的原理和方法,把各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能統(tǒng)一起來,形成一個有明確任務、職責、權(quán)限的相互協(xié)調(diào)、相互制約的質(zhì)量管理有機體系,通過對質(zhì)量控制系統(tǒng)的驗證,確保其有效性。同時,使顧客了解在各階段的主要質(zhì)量控制活動和內(nèi)部質(zhì)量保證活動,為質(zhì)量提供證據(jù),以取得顧客和相關(guān)方的信任。
    在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。質(zhì)量管理包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。
    (4)建設(shè)項目質(zhì)量管理
    大中型投資建設(shè)項目業(yè)主方,應當按照國家質(zhì)量系列標準建立符合本項目特點的質(zhì)量管理體系;建設(shè)項目各參與方,應以確保滿足顧客和相關(guān)方要求為宗旨,根據(jù)其在建設(shè)項目中 承擔的分項目的范圍和責任,以及項目和所在企業(yè)的質(zhì)量管理體系,建立相應的質(zhì)量保證體系,或質(zhì)量控制系統(tǒng),或質(zhì)量計劃,進行有效和高效的質(zhì)量管理。