一、單項選擇題（共60題，每題l分。每題的備選項中，只有l(wèi)個符合題意）
1.能創(chuàng)造商品形質效用的物流活動是（ ）。
A.運輸活動
B.包裝活動
C.配送活動
D.流通加工活動
參考答案：D
解析：流通加工的目的是為了克服生產加工與用戶對商品使用要求之間的差異，更有效地滿足用戶需要，進而創(chuàng)造商品的形質效用。本題考核物流活動的基本功能。參見教材P5
2.商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)是指由制造商、批發(fā)商和零售商按照縱向一體化原則組成的一個統(tǒng)一聯(lián)合體。下列系統(tǒng)形式中，不屬于垂直系統(tǒng)形式的是（?。?。
A.公司式系統(tǒng)
B.管理式系統(tǒng)
C.經營式系統(tǒng)
D.合同式系統(tǒng)
參考答案：C
解析：垂直系統(tǒng)形式包括公司式系統(tǒng)、管理式系統(tǒng)、合同式系統(tǒng)。本題考核商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)。參見教材P11
3.企業(yè)為了擴大銷售、增加利潤，可以通過技術進步、改善管理來降低成本，以比競爭對手更低廉的價格吸引消費者。企業(yè)之間的這種競爭屬于（?。?BR> A.異質競爭
B.同質競爭
C.并購競爭
D.服務競爭
參考答案：B
解析：題干中的內容體現(xiàn)的是同質競爭，同質競爭也稱為成本競爭或價格競爭。本題考核商品流通運行機制中的競爭機制。參見教材P16
4.以區(qū)域內一個較大城市為中心，均勻地向四周輻射，形成若干個輻射作用逐漸減弱的流通圈，這種流通網絡結構屬于（?。?。
A.多中心平行型結構
B.同心圓外推型結構
C.遠程集散型結構
D.遠程對流型結構
參考答案：B
解析：同心圓外推型結構是指以一個較大的城市為中心，均勻地向四周輻射和對流，形成若干個同心圓。本題考核流通網絡結構。參見教材P25
5.關于壟斷市場結構特征的正確說法是（?。?。
A.市場競爭主要是非價格競爭
B.市場上的企業(yè)是價格接受者
C.市場退出壁壘低
D.市場進入壁壘非常高
參考答案：D
解析：在壟斷市場，市場進入壁壘非常高，主要有資本、技術性、法律壁壘等。本題考核市場結構類型中的壟斷市場。參見教材P28
6.在采取掠奪性定價策略時，企業(yè)發(fā)動暫時性降價的目的是（?。?。
A.縮減供給量
B.擴大需求量
C.擴大供給量
D.縮減需求量
參考答案：A
解析：掠奪性定價的目的是縮減供給量。本題考核掠奪性定價。參見教材P35
7.勒納指數(shù)是衡量市場績效的重要指標之一，它度量的是價格與邊際成本的偏離率。勒納指數(shù)越大，表明（?。?。
A.市場的競爭程度越高
B.市場的競爭程度越低
C.價格等于邊際成本
D.市場集中度越低
參考答案：B
解析：從直觀的角度觀察，勒納指數(shù)越大，市場的競爭程度就越低。本題考核勒納指數(shù)。參見教材P37
8.貝恩指數(shù)是的產業(yè)組織學者貝恩提出的一個指標，他把利潤分為會計利潤和經濟利潤兩種，由此計算出貝恩指數(shù)。貝恩指數(shù)實際上代表的是行業(yè)的（ ）。
A.平均利潤率
B.成本利潤率
C.投資利潤率
D.超額利潤率
參考答案：D
解析：貝恩指數(shù)實際上代表的是行業(yè)的超額利潤率。本題考核貝恩指數(shù)。參見教材P37
9.一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的實施順序是（?。?。
A.戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制
B.戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略實施及控制
C.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略實施及控制→戰(zhàn)略選擇及評價
D.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制
參考答案：D
解析：一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程大體分解為四個階段，即確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制。本題考核商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程。參見教材P47
10.根據描述企業(yè)核心競爭力的“樹型”理論，如果將企業(yè)比作一棵大樹，核心競爭力就是這棵樹的（?。?。
A.果實
B.葉子
C.樹干
D.根系
參考答案：D
解析：根據“樹型”理論，如果將企業(yè)比作一棵大樹，企業(yè)的終商品是果實，終服務是葉子，樹枝是結合商品和服務的戰(zhàn)略業(yè)務單位，樹干和主枝是核心商品，而為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根系是核心競爭力。本題考核核心競爭力分析。參見教材P55
11.商品流通企業(yè)通過提供與眾不同的商品與服務，依靠商品和服務的特色，使顧客建立品牌偏好與忠誠，由此獲得競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略是（ ）。
A.前向一體化戰(zhàn)略
B.后向一體化戰(zhàn)略
C.差別化戰(zhàn)略
D.成本戰(zhàn)略
參考答案：C
解析：差別化戰(zhàn)略指商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品與服務，滿足顧客的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。本題考核差別化戰(zhàn)略。參見教材P59
12.市場銷售量預測按預測商品的綜合程度不同，可分為單項商品、大類商品和總體商品銷售量預測。在對下列商品進行銷售量預測時，屬于總體商品銷售量預測的是（?。?。
A.電視機
B.黑白電視機
C.彩色電視機
D.74厘米彩色電視機
參考答案：A
解析：總體商品銷售量預測是指對某種商品的預測，如對鋼材的銷售量的預測、對電視機的銷售量預測等。選項BC屬于大類商品銷售量預測。選項D屬于單項商品銷售量預測。本題考核綜合程度不同的預測。參見教材P67
13.對于經營多年、歷史統(tǒng)計數(shù)據和資料較多的商品，適合采用的定量預測方法是（?。?。
A.德爾菲法
B.類推法
C.用戶調查法
D.移動平均數(shù)法
參考答案：D
解析：選項ABC都屬于定性預測方法。本題考核市場預測的定量方法。參見教材P74
14.鋼材、鋁合金是木材的可替代商品，因此根據鋼材、鋁合金的銷售量，可大體預測木材的需求變化。這種預測方法是（?。?BR> A.相關類推法
B.對比類推法
C.定量預測法
D.用戶調查法
參考答案：A
解析：相關類推法是指利用已知的相關商品的數(shù)據和資料，來推斷預測商品的未來需求趨勢。本題考核市場預測方法中的類推法。參見教材P72
15.某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示：
時間（月） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12實際銷售量（噸） 270 280 300 310 305 330 345 350 364 373 385
取m=4，用移動平均數(shù)法預測，則第12個月該種商品的銷售量為（?。﹪崱?BR> A.350
B.364
C.368
D.385
參考答案：C
解析：F12=（D8+D9+D10+D11）/4=（350+364+373+385）/4=368噸。本題考核移動平均數(shù)法。參見教材P74
16.某商品流通企業(yè)在經營中發(fā)現(xiàn)，鋼材的銷售額（萬元）與機械工業(yè)產值（億元）有密切關系。根據近15年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數(shù)a=3279，b=5.5，預計下一年的機械工業(yè)總產值為3500億元，用一元線性回歸分析法預測，下一年的鋼材銷售額為（ ）萬元。
A.9289
B.14180
C.16816
D.22529
參考答案：D
解析：根據回歸系數(shù)a=3279、b=5.5，可列回歸方程y=3279+5.5x.已知預計下一年的機械工業(yè)總產值為3500億元，所以可得下一年的鋼材銷售額為y=3279+5.5×3500=22529萬元。本題考核一元線性回歸分析法。參見教材P79
17.將經營決策分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策等。這種劃分是按經營決策的（?。┎煌瑒澐值摹?BR> A.重要程度
B.產生后果特點
C.管理層次
D.問題是否重復出現(xiàn)
參考答案：B
解析：按經營決策的產生后果特點不同劃分，可分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策等。本題考核商品流通企業(yè)經營決策的種類。參見教材P88
18.某商品流通企業(yè)經銷某種家用電器，銷售單價為3200元／臺，單位商品的變動成本為2800元／臺，固定成本分攤為l2萬元。該種家用電器的保本銷售量為（?。┡_。
A.300
B.350
C.400
D.450
參考答案：A
解析：保本銷售量Q0=K/（C2-C1）=120000/（3200-2800）=300臺。本題考核盈虧轉折點分析。參見教材P95
19.某商品流通企業(yè)經銷的某種商品，2010年預計銷售量為4000臺，經測算的保本銷售量為3500臺。該種商品的經營安全率為（?。?。
A.12.5％
B.25％
C.53.3％
D.75％
參考答案：A
解析：經營安全率η=（Q-Q0）/Q=（4000-3500）/4000=12.5%.本題考核經營安全率。參見教材P97
20.某商品流通企業(yè)經銷的某種商品，銷售價格為3600元/臺，單位商品的變動成本為3000元/臺，固定成本分攤為100萬元，計劃期預計銷售量為3000臺，則該種商品在計劃期內的盈利額為（?。┤f元。
A.80
B.250
C.800
D.950
參考答案：A
解析：目標盈利額J=Q（C2-C1）-K=3000×（3600-3000）-1000000=80萬元。
本題考核盈利目標分析。參見教材P96
[nextPage]21.永信公司經營的某種鋼材，主要由大合鋼鐵公司供應。永信公司認為大合鋼鐵公司對自己的采購業(yè)務很重要，而大合鋼鐵公司認為永信公司的采購業(yè)務對自己無關緊要。按采購商與供應商互視對方重要性的不同，大合鋼鐵公司屬于永信公司（ ）供應商。
A.伙伴型
B.重點商業(yè)型
C.商業(yè)型
D.優(yōu)先型
參考答案：B
解析：重點商業(yè)型的供應商是供應商認為采購商的采購業(yè)務對他們來說無關緊要，而采購商認為該供應商對自己的采購業(yè)務是很重要的。本題考核互視對方重要性不同的供應商。參見教材P112
22.根據供應商生產經營規(guī)模和經營品種的不同，可將供應商劃分為（?。?。
A.公開競價型、網絡型、供應鏈管理型的供應商
B.專家級的、行業(yè)領袖的、低量無規(guī)模的、量小品種多的供應商
C.短期交易型、長期伙伴型、滲透型、聯(lián)盟型的供應商
D.重點、普通供應商
參考答案：B
解析：根據供應商生產經營規(guī)模和經營品種的不同，可將供應商劃分為專家級的、行業(yè)領袖的、低量無規(guī)模的、量小品種多的供應商。本題考核生產經營規(guī)模和經營品種不同的供應商。參見教材P114
23.商品流通企業(yè)在確定長期合作關系供應商的選擇標準時，需要考慮總成本的大小，即考慮所購商品進貨和使用過程中發(fā)生的所有費用。其中裝卸、搬運費用屬于總成本中的（?。?BR> A.開發(fā)成本
B.檢驗成本
C.運轉成本
D.作業(yè)成本
參考答案：D
解析：作業(yè)成本包括倉儲成本和操作成本，操作成本如裝卸、搬運的費用。本題考核選擇供應商時的總成本。參見教材P117
24.某商品流通企業(yè)根據本企業(yè)的情況，對供應商的選擇標準規(guī)定了不同的加權分數(shù)：商品質量50分、合同完成率30分、商品價格20分。2008年甲、乙、丙、丁四個供應商對某種商品的供貨統(tǒng)計資料如下表。用綜合評分法選擇，適合的供應商是（?。?。
項目供應商 收到商品數(shù)量（件） 驗收合格商品數(shù)量（件） 價格（元／件） 合同完成率（％）
甲 5000 4750 300 98乙 4000 3840 320 100丙 3000 2910 250 95丁 2000 1880 240 97
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
參考答案：C
解析：甲、乙、丙、丁四個供應商的加權綜合得分分別是：
甲供應商：（4750/5000）×50+（240/300）×20+98%×30=92.9
乙供應商：（3840/4000）×50+（240/320）×20+100%×30=93
丙供應商：（2910/3000）×50+（240/250）×20+95%×30=96.2
丁供應商：（1880/2000）×50+（240/240）×20+97%×30=96.1
通過比較四個供應商的加權綜合得分，丙供應商得分96.2分為高，因此，丙供應商合適。本題考核加權綜合評分法。參見教材P119
25.某商品流通企業(yè)在2010年需要購進某種商品1000噸?，F(xiàn)有甲、乙、丙、丁四個供應商都能供貨，商品的質量和交付及時兩項都能滿足該企業(yè)的要求。四個供應商的商品價格、運費和采購費用如下表。用采購成本比較法選擇，適合的供應商是（?。?BR> 供應商 商品價格（元／噸） 運費（元／噸） 采購費用（元）
甲 470 13 7000乙 490 1l 5000丙 460 12 6000丁 500 10 4000
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
參考答案：C
解析：甲、乙、丙、丁四個供應商的采購成本分別是：
甲供應商：470×1000+13×1000+7000=490000
乙供應商：490×1000+11×1000+5000=506000
丙供應商：460×1000+12×1000+6000=478000
丁供應商：500×1000+10×1000+4000=514000
從四個供應商的采購成本看，丙供應商的低，所以丙適合。本題考核采購成本比較法。參見教材P119
26.某商品流通企業(yè)的供應商，2008年按訂單確認的交貨總批次為50次，按時按量交貨的實際批次為48次，則該供應商的準時交貨率為（?。?。
A.80％
B.90％
C.96％
D.98％
參考答案：C
解析：準時交貨率=按時按量交貨的實際批次/訂單確認的交貨總批次×100%=48/50×100%=96%.本題考核供應指標中的準時交貨率。參見教材P122
27.商品從購進到銷售出去，不發(fā)生虧損的長庫存期限稱為（?。?BR> A.經濟周期
B.商品保本庫存期
C.安全間隔期中華會 計網 校
D.商品保利庫存期
參考答案：B
解析：商品從購進到銷售出去，不發(fā)生虧損的長庫存期限稱為商品保本庫存期。本題考核庫存時間合理的控制方法。參見教材P131
28.JL公司某種零件平均每日銷售l20個，如果該種零件的訂購點為420個，備運時間為3天，則JL公司該種零件的安全庫存量應為（?。﹤€。
A.25
B.30
C.50
D.60
參考答案：D
解析：安全庫存量=訂購點-平均日需求量×備運時間=420-120×3=60個。本題考核安全庫存量。參見教材P134
29.經濟訂購批量（EOQ）模型的計算公式中，不需要考慮的變量是（?。?。
A.年需求量
B.單位商品的價格
C.每次訂購成本
D.可用資金數(shù)量
參考答案：D
解析：經濟訂購批量計算公式中涉及的變量有每次訂購成本、年需求量、單位商品的年持有成本（單位商品的價格×單位商品的年持有成本占商品價值的百分比）。本題考核經濟訂購批量。參見教材P135
30.性訂購量系統(tǒng)的關鍵問題是確定或預測（?。?。
A.提前期
B.訂購成本
C.需求量
D.儲存成本
參考答案：C
解析：性訂購量系統(tǒng)的關鍵問題是確定或預測需求量。本題考核性訂購量系統(tǒng)。參見教材P138
31.商品流通企業(yè)庫存管理的目標是“零庫存”。在實際工作中，接近于“零庫存”的庫存控制策略是（?。?。
A.準時制庫存管理
B.固定訂購量庫存控制
C.固定間隔期庫存控制
D.性訂購量庫存控制中華會 計網校
參考答案：A
解析：在實際工作中，接近于“零庫存”的庫存控制策略是準時制庫存管理。本題考核準時制庫存管理。參見教材P141
32.企業(yè)以某種利益或服務為主題，將顧客組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適宜的服務，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經營利益的網絡營銷方式屬于（ ）。
A.網絡直銷
B.網站促銷
C.會員制營銷
D.互動式營銷
參考答案：C
解析：會員制營銷又稱“俱樂部營銷”，是指企業(yè)以某種利益或服務為主題，將顧客組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適合會員需要的服務，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經營利益。本題考核會員制營銷。參見教材P152
33.Google和百度這兩種搜索引擎都是通過互聯(lián)網提取各個網站的信息（以網頁文字為主）建立數(shù)據庫，然后檢索與用戶查詢條件匹配的相關記錄，后按照一定的順序將結果反饋給用戶。這兩種搜索引擎都屬于（ ）。
A.全文搜索引擎
B.目錄索引類搜索引擎
C.元搜索引擎
D.集合式搜索引擎
參考答案：A
解析：Google和百度這兩種搜索引擎都屬于全文搜索引擎。本題考核搜索引擎營銷。參見教材P152
34.顧客壽命價值是衡量直復營銷活動績效的指標之一，它的大小取決于顧客（?。┵徺I該企業(yè)商品的總額。
A.
B.一個月
C.一年
D.一生
參考答案：D
解析：顧客壽命價值并不在于他某購買商品的數(shù)額，而是取決于他一生購買企業(yè)商品的總額。本題考核直復營銷的決策過程。參見教材P160
35.制定綠色營銷計劃時要考慮內外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是（?。?。
A.分銷
B.促銷
C.競爭者
D.價格
參考答案：C
解析：選項ABD都屬于影響制訂綠色營銷計劃的內部因素。本題考核制訂綠色營銷計劃的影響因素。參見教材P163
36.在正規(guī)連鎖中，總部與分店的關系是總部對各分店（?。?BR> A.擁有全部的所有權和經營權
B.只擁有所有權
C.只擁有經營權
D.只有經營上的協(xié)商和服務關系
參考答案：A
解析：正規(guī)連鎖是指總部對各分店擁有完全的所有權和經營權，實施集中領導和統(tǒng)一管理。本題考核連鎖經營的類型。參見教材P171
37.根據連鎖經營的創(chuàng)業(yè)策略，在區(qū)域選擇中，屬于集中管理，在所提供的商品、服務方面各家商店互相補充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應的選擇區(qū)域是（?。?BR> A.獨立分布的商務區(qū)域
B.未經規(guī)劃的商務區(qū)域
C.規(guī)劃的商務區(qū)域
D.中央商務區(qū)域
參考答案：C
解析：規(guī)劃的商務區(qū)域是集中管理的，在所提供的商品、服務方面各家商店互相補充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應，是較理想的選擇區(qū)域。本題考核連鎖經營的區(qū)域選擇。參見教材P172
8.將商務代理分為上級代理和次級代理的依據是（?。?。
A.代理商承擔的職責不同
B.代理商是否有權處理法律行為
C.代理商代理權限的不同
D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托中華 會計網 校
參考答案：D
解析：根據代理商是受委托人委托還是受代理人委托劃分，商務代理可分為上級代理和次級代理。本題考核商務代理的種類。參見教材P178
39.代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權利，可以處理具有法律行為的業(yè)務。從法律行為角度來看，這種代理屬于（ ）。
A.媒介代理
B.訂約代理
C.旅游代理
D.廣告代理
參考答案：B
解析：訂約代理是指代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權利，是可以處理具有法律行為業(yè)務的商務代理。本題考核商務代理的種類。參見教材P178
40.代理權代理和傭金代理的適用范圍不同。下列商品中，適宜采用代理權代理的是（?。?。
A.新產品和供過于求的商品
B.新產品和供求基本平衡的商品
C.商品和供不應求的商品
D.新產品和競爭激烈的商品
參考答案：C
解析：商品和供不應求的商品適宜采用代理權代理。選項AD適宜采取傭金代理。本題考核代理制的方式。參見教材P179
[nextPage]41.自營物流與物流外包相比，具有（?。┑膬?yōu)點。
A.倉庫社會化使用程度高
B.淡季和旺季中，能有效利用設備
C.管理靈活性高
D.有利于控制物流成本中華會 計網校
參考答案：C
解析：自營物流的優(yōu)點之一是管理更具靈活性。本題考核物流管理的運作模式。參見教材P189
42.對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)，應采用的控制方式是（?。?。
A.反饋控制
B.分散控制
C.復合控制
D.拉引控制
參考答案：C
解析：對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)，應采用的控制方式是復合控制。本題考核商品流通企業(yè)物流管理實施階段的控制方式。參見教材P192
43.ZH物流有限公司為STE重型機械公司運送了2000條輪胎，損壞48條，則商品完好率為（?。?。
A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%
參考答案：A
解析：商品完好率=交貨時商品完好量/物流商品總量×100%=（2000-48）/2000×100%=97.6%.本題考核商品完好率。參見教材P193
44.倉容利用率指標反映的是物流管理中的（?。?。
A.物化勞動動占用
B.生產效率
C.活勞動消耗
D.經濟效益
參考答案：A
解析：反映物流管理中物化勞動占用的指標有設備利用率、面積利用率、倉容利用率。本題考核商品流通企業(yè)物流管理中的評價指標。參見教材P193
45.一條信息對部分人是有價值的，而對其他人無價值，這說明信息具有（?。?BR> A.共享性
B.時效性
C.針對性
D.等級性
參考答案：C
解析：一條信息對部分人是有價值的，而對其他人無價值，這說明信息具有針對性。本題考核信息的屬性。參見教材P212
46.在商品流通企業(yè)信息管理中，關于數(shù)據文件的正確說法是（?。?BR> A.用戶切不可自行更改數(shù)據文件的擴展名
B.數(shù)據文件的擴展名有多種，為了使用方便可統(tǒng)一其擴展名
C.數(shù)據文件要按照統(tǒng)一的格式進行存儲
D.數(shù)據文件只有在安裝軟件系統(tǒng)時才會自動產生
參考答案：A
解析：商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中產生的數(shù)據文件，計算機會根據產生該文件的應用程序不同而自動定義文件類型，文件類型用文件擴展名進行區(qū)分，用戶不可自定義。本題考核商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據處理功能。參見教材P223
47.某商品流通企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)管理功能中的計劃功能，制定了采購計劃。執(zhí)行采購計劃的正確做法是（?。?。
A.采購計劃的修改信息回饋于系統(tǒng)
B.采購計劃的修改信息不回饋于系統(tǒng)
C.采購計劃不得修改
D.采購計劃可以隨意修改
參考答案：A
解析：在計劃執(zhí)行過程中要遵守三點工作原則：一是嚴格執(zhí)行計劃；二是計劃修改要慎重；三是修改計劃信息要回饋于系統(tǒng)。本題考核商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的計劃功能。參見教材P224
48.委托獵頭公司招聘方式的缺點是（?。?。
A.費用低廉
B.招聘過程隱密
C.招聘過程較長
D.形成小團體和裙帶關系
參考答案：C
解析：委托獵頭公司招聘方式的缺點是招聘過程較長，各方反復接洽談判，招聘費用昂貴，須按年薪的一定比例支付獵頭費。本題考核外部招聘中的獵頭公司招聘。參見教材P238
49.激勵是一種目的性很明確的管理活動，其活動過程是（?。?。
A.刺激→需求→動機→行動
B.需求→刺激→動機→行動
C.刺激→動機→需求→行動
D.動機→刺激→需求→行動
參考答案：A
解析：激勵是一種目的性很明確的管理活動，其活動過程是刺激→需求→動機→行動。本題考核激勵的過程。參見教材P244
50.通過一定的物質獎勵和榮譽賦予，開展有目的、有意義的“達標”或“奪標”等勞動競賽、技術操作表演等活動，屬于激勵方法中的（?。?BR> A.目標欲望法
B.政策運用法
C.競爭激發(fā)法
D.關懷感化法
參考答案：C
解析：題干中表述的形式屬于激勵方法中的競爭激發(fā)法。本題考核激勵的方法。參見教材P245
51.考評主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評方法，評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度以及員工的發(fā)展情況，并將評定結果反饋給員工的過程稱為（?。?BR> A.年終考核
B.360度測評
C.績效控制
D.績效考核
參考答案：D
解析：績效考核是指考評主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評方法，評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度以及員工的發(fā)展情況，并將評定結果反饋給員工的過程。本題考核績效考核。參見教材P248
52.在員工個體考核中，將被考核者績效考核結果按照正態(tài)分布的原則進行分配的方法屬于（?。?。
A.簡單排序法
B.配對比較法
C.強制分布法
D.平衡記分卡法
參考答案：C
解析：強制分布法是將被考核者績效考核結果按照正態(tài)分布的原則進行分配的一種方法。本題考核強制分布法。參見教材P250
53.某投資方案的初始投資額為l000萬元，投資壽命期為3年，各年的凈收益分別為100萬元、120萬元和80萬元，則該方案的會計收益率為（ ）。
A.8％
B.10％
C.l2％
D.30％
參考答案：B
解析：會計收益率=年平均凈收益/初始投資×100%=[（100+120+80）/3]÷1000×100%=10%.本題考核會計收益率。參見教材P266
54.某公司普通股每股發(fā)行價為8元，籌資費用率為l0％，預計下期每股股利為0.9元，以后每年的股利增長率為15％，則該公司的普通股資本成本為（?。Ｖ腥A 會計 網校
A.15%
B.l8.5％
C.25％
D.27.5％
參考答案：D
解析：普通股資本成本=預期年股利/[普通股市價×（1-普通股籌資費用率）]+股利年增長率=0.9/[8×（1-10%）]+15%=27.5%.本題考核普通股資本成本。參見教材P272
55.某公司2008年末的流動負債是8000萬元，流動資產是5000萬元，則該公司的流動比率為（ ）。
A.0.375
B.0.625
C.1.2
D.1.6
參考答案：B
解析：流動比率=流動資產/流動負債=5000/8000=0.625.本題考核流動比率。參見教材P277
56.某公司2008年末資產總額為5000萬元，負債總額為1000萬元，所有者權益總額為4000萬元，則該公司的產權比率為（?。?。
A.20％
B.25％
C.80％
D.125%
參考答案：B
解析：產權比率=負債總額/所有者權益總額×100%=1000/4000×100%=25%.本題考核產權比率。參見教材P278
57.某公司2008年度銷售收入為7500萬元，銷售成本為4500萬元，年初存貨為2800萬元，年末存貨為2200萬元，則該公司2008年度的存貨周轉天數(shù)為（?。┨?。（1年按360天計算）
A.80
B.100
C.120
D.200
參考答案：D
解析：
平均存貨=（期初存貨+期末存貨）÷2=（2800+2200）÷2=2500
存貨周轉天數(shù)=360/存貨周轉率=360/（銷售成本÷平均存貨）=360/（4500÷2500）=200.本題考核存貨周轉天數(shù)。參見教材P279
58.企業(yè)選擇本國中心戰(zhàn)略作為國際化經營戰(zhàn)略的目的是（?。?。
A.追求對東道國的環(huán)境做出更全面的反應
B.在全球范圍內對公司的戰(zhàn)略行動進行統(tǒng)一和協(xié)調
C.以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動，獲得競爭優(yōu)勢
D.降低成本以建立競爭優(yōu)勢
參考答案：C
解析：本國中心戰(zhàn)略的目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動，獲得競爭優(yōu)勢。本題考核流通企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略中的本國中心戰(zhàn)略。參見教材P292
59.將無限競爭招標和有限競爭招標綜合在一起的招標方式是（?。?BR> A.談判招標
B.競爭性招標
C.競合招標
D.兩段招標
參考答案：D
解析：兩段招標是指無限競爭招標和有限競爭招標的綜合方式。本題考核兩段招標。參見教材P296
60.使用普遍且具有安全、迅速、銀行不占用客戶資金特點的國際貿易結算方式是（?。?。
A.信匯
B.票匯
C.電匯
D.托收
參考答案：C
解析：電匯具有安全、迅速、銀行不占用客戶資金的特點。本題考核電匯。參見教材P299
1.能創(chuàng)造商品形質效用的物流活動是（ ）。
A.運輸活動
B.包裝活動
C.配送活動
D.流通加工活動
參考答案：D
解析：流通加工的目的是為了克服生產加工與用戶對商品使用要求之間的差異，更有效地滿足用戶需要，進而創(chuàng)造商品的形質效用。本題考核物流活動的基本功能。參見教材P5
2.商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)是指由制造商、批發(fā)商和零售商按照縱向一體化原則組成的一個統(tǒng)一聯(lián)合體。下列系統(tǒng)形式中，不屬于垂直系統(tǒng)形式的是（?。?。
A.公司式系統(tǒng)
B.管理式系統(tǒng)
C.經營式系統(tǒng)
D.合同式系統(tǒng)
參考答案：C
解析：垂直系統(tǒng)形式包括公司式系統(tǒng)、管理式系統(tǒng)、合同式系統(tǒng)。本題考核商品流通渠道系統(tǒng)中的垂直渠道系統(tǒng)。參見教材P11
3.企業(yè)為了擴大銷售、增加利潤，可以通過技術進步、改善管理來降低成本，以比競爭對手更低廉的價格吸引消費者。企業(yè)之間的這種競爭屬于（?。?BR> A.異質競爭
B.同質競爭
C.并購競爭
D.服務競爭
參考答案：B
解析：題干中的內容體現(xiàn)的是同質競爭，同質競爭也稱為成本競爭或價格競爭。本題考核商品流通運行機制中的競爭機制。參見教材P16
4.以區(qū)域內一個較大城市為中心，均勻地向四周輻射，形成若干個輻射作用逐漸減弱的流通圈，這種流通網絡結構屬于（?。?。
A.多中心平行型結構
B.同心圓外推型結構
C.遠程集散型結構
D.遠程對流型結構
參考答案：B
解析：同心圓外推型結構是指以一個較大的城市為中心，均勻地向四周輻射和對流，形成若干個同心圓。本題考核流通網絡結構。參見教材P25
5.關于壟斷市場結構特征的正確說法是（?。?。
A.市場競爭主要是非價格競爭
B.市場上的企業(yè)是價格接受者
C.市場退出壁壘低
D.市場進入壁壘非常高
參考答案：D
解析：在壟斷市場，市場進入壁壘非常高，主要有資本、技術性、法律壁壘等。本題考核市場結構類型中的壟斷市場。參見教材P28
6.在采取掠奪性定價策略時，企業(yè)發(fā)動暫時性降價的目的是（?。?。
A.縮減供給量
B.擴大需求量
C.擴大供給量
D.縮減需求量
參考答案：A
解析：掠奪性定價的目的是縮減供給量。本題考核掠奪性定價。參見教材P35
7.勒納指數(shù)是衡量市場績效的重要指標之一，它度量的是價格與邊際成本的偏離率。勒納指數(shù)越大，表明（?。?。
A.市場的競爭程度越高
B.市場的競爭程度越低
C.價格等于邊際成本
D.市場集中度越低
參考答案：B
解析：從直觀的角度觀察，勒納指數(shù)越大，市場的競爭程度就越低。本題考核勒納指數(shù)。參見教材P37
8.貝恩指數(shù)是的產業(yè)組織學者貝恩提出的一個指標，他把利潤分為會計利潤和經濟利潤兩種，由此計算出貝恩指數(shù)。貝恩指數(shù)實際上代表的是行業(yè)的（ ）。
A.平均利潤率
B.成本利潤率
C.投資利潤率
D.超額利潤率
參考答案：D
解析：貝恩指數(shù)實際上代表的是行業(yè)的超額利潤率。本題考核貝恩指數(shù)。參見教材P37
9.一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的實施順序是（?。?。
A.戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制
B.戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略實施及控制
C.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略實施及控制→戰(zhàn)略選擇及評價
D.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制
參考答案：D
解析：一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程大體分解為四個階段，即確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制。本題考核商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程。參見教材P47
10.根據描述企業(yè)核心競爭力的“樹型”理論，如果將企業(yè)比作一棵大樹，核心競爭力就是這棵樹的（?。?。
A.果實
B.葉子
C.樹干
D.根系
參考答案：D
解析：根據“樹型”理論，如果將企業(yè)比作一棵大樹，企業(yè)的終商品是果實，終服務是葉子，樹枝是結合商品和服務的戰(zhàn)略業(yè)務單位，樹干和主枝是核心商品，而為整棵樹提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根系是核心競爭力。本題考核核心競爭力分析。參見教材P55
11.商品流通企業(yè)通過提供與眾不同的商品與服務，依靠商品和服務的特色，使顧客建立品牌偏好與忠誠，由此獲得競爭優(yōu)勢。這種戰(zhàn)略是（ ）。
A.前向一體化戰(zhàn)略
B.后向一體化戰(zhàn)略
C.差別化戰(zhàn)略
D.成本戰(zhàn)略
參考答案：C
解析：差別化戰(zhàn)略指商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品與服務，滿足顧客的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。本題考核差別化戰(zhàn)略。參見教材P59
12.市場銷售量預測按預測商品的綜合程度不同，可分為單項商品、大類商品和總體商品銷售量預測。在對下列商品進行銷售量預測時，屬于總體商品銷售量預測的是（?。?。
A.電視機
B.黑白電視機
C.彩色電視機
D.74厘米彩色電視機
參考答案：A
解析：總體商品銷售量預測是指對某種商品的預測，如對鋼材的銷售量的預測、對電視機的銷售量預測等。選項BC屬于大類商品銷售量預測。選項D屬于單項商品銷售量預測。本題考核綜合程度不同的預測。參見教材P67
13.對于經營多年、歷史統(tǒng)計數(shù)據和資料較多的商品，適合采用的定量預測方法是（?。?。
A.德爾菲法
B.類推法
C.用戶調查法
D.移動平均數(shù)法
參考答案：D
解析：選項ABC都屬于定性預測方法。本題考核市場預測的定量方法。參見教材P74
14.鋼材、鋁合金是木材的可替代商品，因此根據鋼材、鋁合金的銷售量，可大體預測木材的需求變化。這種預測方法是（?。?BR> A.相關類推法
B.對比類推法
C.定量預測法
D.用戶調查法
參考答案：A
解析：相關類推法是指利用已知的相關商品的數(shù)據和資料，來推斷預測商品的未來需求趨勢。本題考核市場預測方法中的類推法。參見教材P72
15.某商品流通企業(yè)某種商品前11個月的實際銷售量如下表所示：
時間（月） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12實際銷售量（噸） 270 280 300 310 305 330 345 350 364 373 385
取m=4，用移動平均數(shù)法預測，則第12個月該種商品的銷售量為（?。﹪崱?BR> A.350
B.364
C.368
D.385
參考答案：C
解析：F12=（D8+D9+D10+D11）/4=（350+364+373+385）/4=368噸。本題考核移動平均數(shù)法。參見教材P74
16.某商品流通企業(yè)在經營中發(fā)現(xiàn)，鋼材的銷售額（萬元）與機械工業(yè)產值（億元）有密切關系。根據近15年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數(shù)a=3279，b=5.5，預計下一年的機械工業(yè)總產值為3500億元，用一元線性回歸分析法預測，下一年的鋼材銷售額為（ ）萬元。
A.9289
B.14180
C.16816
D.22529
參考答案：D
解析：根據回歸系數(shù)a=3279、b=5.5，可列回歸方程y=3279+5.5x.已知預計下一年的機械工業(yè)總產值為3500億元，所以可得下一年的鋼材銷售額為y=3279+5.5×3500=22529萬元。本題考核一元線性回歸分析法。參見教材P79
17.將經營決策分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策等。這種劃分是按經營決策的（?。┎煌瑒澐值摹?BR> A.重要程度
B.產生后果特點
C.管理層次
D.問題是否重復出現(xiàn)
參考答案：B
解析：按經營決策的產生后果特點不同劃分，可分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策等。本題考核商品流通企業(yè)經營決策的種類。參見教材P88
18.某商品流通企業(yè)經銷某種家用電器，銷售單價為3200元／臺，單位商品的變動成本為2800元／臺，固定成本分攤為l2萬元。該種家用電器的保本銷售量為（?。┡_。
A.300
B.350
C.400
D.450
參考答案：A
解析：保本銷售量Q0=K/（C2-C1）=120000/（3200-2800）=300臺。本題考核盈虧轉折點分析。參見教材P95
19.某商品流通企業(yè)經銷的某種商品，2010年預計銷售量為4000臺，經測算的保本銷售量為3500臺。該種商品的經營安全率為（?。?。
A.12.5％
B.25％
C.53.3％
D.75％
參考答案：A
解析：經營安全率η=（Q-Q0）/Q=（4000-3500）/4000=12.5%.本題考核經營安全率。參見教材P97
20.某商品流通企業(yè)經銷的某種商品，銷售價格為3600元/臺，單位商品的變動成本為3000元/臺，固定成本分攤為100萬元，計劃期預計銷售量為3000臺，則該種商品在計劃期內的盈利額為（?。┤f元。
A.80
B.250
C.800
D.950
參考答案：A
解析：目標盈利額J=Q（C2-C1）-K=3000×（3600-3000）-1000000=80萬元。
本題考核盈利目標分析。參見教材P96
[nextPage]21.永信公司經營的某種鋼材，主要由大合鋼鐵公司供應。永信公司認為大合鋼鐵公司對自己的采購業(yè)務很重要，而大合鋼鐵公司認為永信公司的采購業(yè)務對自己無關緊要。按采購商與供應商互視對方重要性的不同，大合鋼鐵公司屬于永信公司（ ）供應商。
A.伙伴型
B.重點商業(yè)型
C.商業(yè)型
D.優(yōu)先型
參考答案：B
解析：重點商業(yè)型的供應商是供應商認為采購商的采購業(yè)務對他們來說無關緊要，而采購商認為該供應商對自己的采購業(yè)務是很重要的。本題考核互視對方重要性不同的供應商。參見教材P112
22.根據供應商生產經營規(guī)模和經營品種的不同，可將供應商劃分為（?。?。
A.公開競價型、網絡型、供應鏈管理型的供應商
B.專家級的、行業(yè)領袖的、低量無規(guī)模的、量小品種多的供應商
C.短期交易型、長期伙伴型、滲透型、聯(lián)盟型的供應商
D.重點、普通供應商
參考答案：B
解析：根據供應商生產經營規(guī)模和經營品種的不同，可將供應商劃分為專家級的、行業(yè)領袖的、低量無規(guī)模的、量小品種多的供應商。本題考核生產經營規(guī)模和經營品種不同的供應商。參見教材P114
23.商品流通企業(yè)在確定長期合作關系供應商的選擇標準時，需要考慮總成本的大小，即考慮所購商品進貨和使用過程中發(fā)生的所有費用。其中裝卸、搬運費用屬于總成本中的（?。?BR> A.開發(fā)成本
B.檢驗成本
C.運轉成本
D.作業(yè)成本
參考答案：D
解析：作業(yè)成本包括倉儲成本和操作成本，操作成本如裝卸、搬運的費用。本題考核選擇供應商時的總成本。參見教材P117
24.某商品流通企業(yè)根據本企業(yè)的情況，對供應商的選擇標準規(guī)定了不同的加權分數(shù)：商品質量50分、合同完成率30分、商品價格20分。2008年甲、乙、丙、丁四個供應商對某種商品的供貨統(tǒng)計資料如下表。用綜合評分法選擇，適合的供應商是（?。?。
項目供應商 收到商品數(shù)量（件） 驗收合格商品數(shù)量（件） 價格（元／件） 合同完成率（％）
甲 5000 4750 300 98乙 4000 3840 320 100丙 3000 2910 250 95丁 2000 1880 240 97
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
參考答案：C
解析：甲、乙、丙、丁四個供應商的加權綜合得分分別是：
甲供應商：（4750/5000）×50+（240/300）×20+98%×30=92.9
乙供應商：（3840/4000）×50+（240/320）×20+100%×30=93
丙供應商：（2910/3000）×50+（240/250）×20+95%×30=96.2
丁供應商：（1880/2000）×50+（240/240）×20+97%×30=96.1
通過比較四個供應商的加權綜合得分，丙供應商得分96.2分為高，因此，丙供應商合適。本題考核加權綜合評分法。參見教材P119
25.某商品流通企業(yè)在2010年需要購進某種商品1000噸?，F(xiàn)有甲、乙、丙、丁四個供應商都能供貨，商品的質量和交付及時兩項都能滿足該企業(yè)的要求。四個供應商的商品價格、運費和采購費用如下表。用采購成本比較法選擇，適合的供應商是（?。?BR> 供應商 商品價格（元／噸） 運費（元／噸） 采購費用（元）
甲 470 13 7000乙 490 1l 5000丙 460 12 6000丁 500 10 4000
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
參考答案：C
解析：甲、乙、丙、丁四個供應商的采購成本分別是：
甲供應商：470×1000+13×1000+7000=490000
乙供應商：490×1000+11×1000+5000=506000
丙供應商：460×1000+12×1000+6000=478000
丁供應商：500×1000+10×1000+4000=514000
從四個供應商的采購成本看，丙供應商的低，所以丙適合。本題考核采購成本比較法。參見教材P119
26.某商品流通企業(yè)的供應商，2008年按訂單確認的交貨總批次為50次，按時按量交貨的實際批次為48次，則該供應商的準時交貨率為（?。?。
A.80％
B.90％
C.96％
D.98％
參考答案：C
解析：準時交貨率=按時按量交貨的實際批次/訂單確認的交貨總批次×100%=48/50×100%=96%.本題考核供應指標中的準時交貨率。參見教材P122
27.商品從購進到銷售出去，不發(fā)生虧損的長庫存期限稱為（?。?BR> A.經濟周期
B.商品保本庫存期
C.安全間隔期中華會 計網 校
D.商品保利庫存期
參考答案：B
解析：商品從購進到銷售出去，不發(fā)生虧損的長庫存期限稱為商品保本庫存期。本題考核庫存時間合理的控制方法。參見教材P131
28.JL公司某種零件平均每日銷售l20個，如果該種零件的訂購點為420個，備運時間為3天，則JL公司該種零件的安全庫存量應為（?。﹤€。
A.25
B.30
C.50
D.60
參考答案：D
解析：安全庫存量=訂購點-平均日需求量×備運時間=420-120×3=60個。本題考核安全庫存量。參見教材P134
29.經濟訂購批量（EOQ）模型的計算公式中，不需要考慮的變量是（?。?。
A.年需求量
B.單位商品的價格
C.每次訂購成本
D.可用資金數(shù)量
參考答案：D
解析：經濟訂購批量計算公式中涉及的變量有每次訂購成本、年需求量、單位商品的年持有成本（單位商品的價格×單位商品的年持有成本占商品價值的百分比）。本題考核經濟訂購批量。參見教材P135
30.性訂購量系統(tǒng)的關鍵問題是確定或預測（?。?。
A.提前期
B.訂購成本
C.需求量
D.儲存成本
參考答案：C
解析：性訂購量系統(tǒng)的關鍵問題是確定或預測需求量。本題考核性訂購量系統(tǒng)。參見教材P138
31.商品流通企業(yè)庫存管理的目標是“零庫存”。在實際工作中，接近于“零庫存”的庫存控制策略是（?。?。
A.準時制庫存管理
B.固定訂購量庫存控制
C.固定間隔期庫存控制
D.性訂購量庫存控制中華會 計網校
參考答案：A
解析：在實際工作中，接近于“零庫存”的庫存控制策略是準時制庫存管理。本題考核準時制庫存管理。參見教材P141
32.企業(yè)以某種利益或服務為主題，將顧客組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適宜的服務，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經營利益的網絡營銷方式屬于（ ）。
A.網絡直銷
B.網站促銷
C.會員制營銷
D.互動式營銷
參考答案：C
解析：會員制營銷又稱“俱樂部營銷”，是指企業(yè)以某種利益或服務為主題，將顧客組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適合會員需要的服務，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經營利益。本題考核會員制營銷。參見教材P152
33.Google和百度這兩種搜索引擎都是通過互聯(lián)網提取各個網站的信息（以網頁文字為主）建立數(shù)據庫，然后檢索與用戶查詢條件匹配的相關記錄，后按照一定的順序將結果反饋給用戶。這兩種搜索引擎都屬于（ ）。
A.全文搜索引擎
B.目錄索引類搜索引擎
C.元搜索引擎
D.集合式搜索引擎
參考答案：A
解析：Google和百度這兩種搜索引擎都屬于全文搜索引擎。本題考核搜索引擎營銷。參見教材P152
34.顧客壽命價值是衡量直復營銷活動績效的指標之一，它的大小取決于顧客（?。┵徺I該企業(yè)商品的總額。
A.
B.一個月
C.一年
D.一生
參考答案：D
解析：顧客壽命價值并不在于他某購買商品的數(shù)額，而是取決于他一生購買企業(yè)商品的總額。本題考核直復營銷的決策過程。參見教材P160
35.制定綠色營銷計劃時要考慮內外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是（?。?。
A.分銷
B.促銷
C.競爭者
D.價格
參考答案：C
解析：選項ABD都屬于影響制訂綠色營銷計劃的內部因素。本題考核制訂綠色營銷計劃的影響因素。參見教材P163
36.在正規(guī)連鎖中，總部與分店的關系是總部對各分店（?。?BR> A.擁有全部的所有權和經營權
B.只擁有所有權
C.只擁有經營權
D.只有經營上的協(xié)商和服務關系
參考答案：A
解析：正規(guī)連鎖是指總部對各分店擁有完全的所有權和經營權，實施集中領導和統(tǒng)一管理。本題考核連鎖經營的類型。參見教材P171
37.根據連鎖經營的創(chuàng)業(yè)策略，在區(qū)域選擇中，屬于集中管理，在所提供的商品、服務方面各家商店互相補充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應的選擇區(qū)域是（?。?BR> A.獨立分布的商務區(qū)域
B.未經規(guī)劃的商務區(qū)域
C.規(guī)劃的商務區(qū)域
D.中央商務區(qū)域
參考答案：C
解析：規(guī)劃的商務區(qū)域是集中管理的，在所提供的商品、服務方面各家商店互相補充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應，是較理想的選擇區(qū)域。本題考核連鎖經營的區(qū)域選擇。參見教材P172
8.將商務代理分為上級代理和次級代理的依據是（?。?。
A.代理商承擔的職責不同
B.代理商是否有權處理法律行為
C.代理商代理權限的不同
D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托中華 會計網 校
參考答案：D
解析：根據代理商是受委托人委托還是受代理人委托劃分，商務代理可分為上級代理和次級代理。本題考核商務代理的種類。參見教材P178
39.代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權利，可以處理具有法律行為的業(yè)務。從法律行為角度來看，這種代理屬于（ ）。
A.媒介代理
B.訂約代理
C.旅游代理
D.廣告代理
參考答案：B
解析：訂約代理是指代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權利，是可以處理具有法律行為業(yè)務的商務代理。本題考核商務代理的種類。參見教材P178
40.代理權代理和傭金代理的適用范圍不同。下列商品中，適宜采用代理權代理的是（?。?。
A.新產品和供過于求的商品
B.新產品和供求基本平衡的商品
C.商品和供不應求的商品
D.新產品和競爭激烈的商品
參考答案：C
解析：商品和供不應求的商品適宜采用代理權代理。選項AD適宜采取傭金代理。本題考核代理制的方式。參見教材P179
[nextPage]41.自營物流與物流外包相比，具有（?。┑膬?yōu)點。
A.倉庫社會化使用程度高
B.淡季和旺季中，能有效利用設備
C.管理靈活性高
D.有利于控制物流成本中華會 計網校
參考答案：C
解析：自營物流的優(yōu)點之一是管理更具靈活性。本題考核物流管理的運作模式。參見教材P189
42.對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)，應采用的控制方式是（?。?。
A.反饋控制
B.分散控制
C.復合控制
D.拉引控制
參考答案：C
解析：對于一個較為復雜的物流系統(tǒng)，應采用的控制方式是復合控制。本題考核商品流通企業(yè)物流管理實施階段的控制方式。參見教材P192
43.ZH物流有限公司為STE重型機械公司運送了2000條輪胎，損壞48條，則商品完好率為（?。?。
A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%
參考答案：A
解析：商品完好率=交貨時商品完好量/物流商品總量×100%=（2000-48）/2000×100%=97.6%.本題考核商品完好率。參見教材P193
44.倉容利用率指標反映的是物流管理中的（?。?。
A.物化勞動動占用
B.生產效率
C.活勞動消耗
D.經濟效益
參考答案：A
解析：反映物流管理中物化勞動占用的指標有設備利用率、面積利用率、倉容利用率。本題考核商品流通企業(yè)物流管理中的評價指標。參見教材P193
45.一條信息對部分人是有價值的，而對其他人無價值，這說明信息具有（?。?BR> A.共享性
B.時效性
C.針對性
D.等級性
參考答案：C
解析：一條信息對部分人是有價值的，而對其他人無價值，這說明信息具有針對性。本題考核信息的屬性。參見教材P212
46.在商品流通企業(yè)信息管理中，關于數(shù)據文件的正確說法是（?。?BR> A.用戶切不可自行更改數(shù)據文件的擴展名
B.數(shù)據文件的擴展名有多種，為了使用方便可統(tǒng)一其擴展名
C.數(shù)據文件要按照統(tǒng)一的格式進行存儲
D.數(shù)據文件只有在安裝軟件系統(tǒng)時才會自動產生
參考答案：A
解析：商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中產生的數(shù)據文件，計算機會根據產生該文件的應用程序不同而自動定義文件類型，文件類型用文件擴展名進行區(qū)分，用戶不可自定義。本題考核商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據處理功能。參見教材P223
47.某商品流通企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)管理功能中的計劃功能，制定了采購計劃。執(zhí)行采購計劃的正確做法是（?。?。
A.采購計劃的修改信息回饋于系統(tǒng)
B.采購計劃的修改信息不回饋于系統(tǒng)
C.采購計劃不得修改
D.采購計劃可以隨意修改
參考答案：A
解析：在計劃執(zhí)行過程中要遵守三點工作原則：一是嚴格執(zhí)行計劃；二是計劃修改要慎重；三是修改計劃信息要回饋于系統(tǒng)。本題考核商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的計劃功能。參見教材P224
48.委托獵頭公司招聘方式的缺點是（?。?。
A.費用低廉
B.招聘過程隱密
C.招聘過程較長
D.形成小團體和裙帶關系
參考答案：C
解析：委托獵頭公司招聘方式的缺點是招聘過程較長，各方反復接洽談判，招聘費用昂貴，須按年薪的一定比例支付獵頭費。本題考核外部招聘中的獵頭公司招聘。參見教材P238
49.激勵是一種目的性很明確的管理活動，其活動過程是（?。?。
A.刺激→需求→動機→行動
B.需求→刺激→動機→行動
C.刺激→動機→需求→行動
D.動機→刺激→需求→行動
參考答案：A
解析：激勵是一種目的性很明確的管理活動，其活動過程是刺激→需求→動機→行動。本題考核激勵的過程。參見教材P244
50.通過一定的物質獎勵和榮譽賦予，開展有目的、有意義的“達標”或“奪標”等勞動競賽、技術操作表演等活動，屬于激勵方法中的（?。?BR> A.目標欲望法
B.政策運用法
C.競爭激發(fā)法
D.關懷感化法
參考答案：C
解析：題干中表述的形式屬于激勵方法中的競爭激發(fā)法。本題考核激勵的方法。參見教材P245
51.考評主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評方法，評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度以及員工的發(fā)展情況，并將評定結果反饋給員工的過程稱為（?。?BR> A.年終考核
B.360度測評
C.績效控制
D.績效考核
參考答案：D
解析：績效考核是指考評主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評方法，評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度以及員工的發(fā)展情況，并將評定結果反饋給員工的過程。本題考核績效考核。參見教材P248
52.在員工個體考核中，將被考核者績效考核結果按照正態(tài)分布的原則進行分配的方法屬于（?。?。
A.簡單排序法
B.配對比較法
C.強制分布法
D.平衡記分卡法
參考答案：C
解析：強制分布法是將被考核者績效考核結果按照正態(tài)分布的原則進行分配的一種方法。本題考核強制分布法。參見教材P250
53.某投資方案的初始投資額為l000萬元，投資壽命期為3年，各年的凈收益分別為100萬元、120萬元和80萬元，則該方案的會計收益率為（ ）。
A.8％
B.10％
C.l2％
D.30％
參考答案：B
解析：會計收益率=年平均凈收益/初始投資×100%=[（100+120+80）/3]÷1000×100%=10%.本題考核會計收益率。參見教材P266
54.某公司普通股每股發(fā)行價為8元，籌資費用率為l0％，預計下期每股股利為0.9元，以后每年的股利增長率為15％，則該公司的普通股資本成本為（?。Ｖ腥A 會計 網校
A.15%
B.l8.5％
C.25％
D.27.5％
參考答案：D
解析：普通股資本成本=預期年股利/[普通股市價×（1-普通股籌資費用率）]+股利年增長率=0.9/[8×（1-10%）]+15%=27.5%.本題考核普通股資本成本。參見教材P272
55.某公司2008年末的流動負債是8000萬元，流動資產是5000萬元，則該公司的流動比率為（ ）。
A.0.375
B.0.625
C.1.2
D.1.6
參考答案：B
解析：流動比率=流動資產/流動負債=5000/8000=0.625.本題考核流動比率。參見教材P277
56.某公司2008年末資產總額為5000萬元，負債總額為1000萬元，所有者權益總額為4000萬元，則該公司的產權比率為（?。?。
A.20％
B.25％
C.80％
D.125%
參考答案：B
解析：產權比率=負債總額/所有者權益總額×100%=1000/4000×100%=25%.本題考核產權比率。參見教材P278
57.某公司2008年度銷售收入為7500萬元，銷售成本為4500萬元，年初存貨為2800萬元，年末存貨為2200萬元，則該公司2008年度的存貨周轉天數(shù)為（?。┨?。（1年按360天計算）
A.80
B.100
C.120
D.200
參考答案：D
解析：
平均存貨=（期初存貨+期末存貨）÷2=（2800+2200）÷2=2500
存貨周轉天數(shù)=360/存貨周轉率=360/（銷售成本÷平均存貨）=360/（4500÷2500）=200.本題考核存貨周轉天數(shù)。參見教材P279
58.企業(yè)選擇本國中心戰(zhàn)略作為國際化經營戰(zhàn)略的目的是（?。?。
A.追求對東道國的環(huán)境做出更全面的反應
B.在全球范圍內對公司的戰(zhàn)略行動進行統(tǒng)一和協(xié)調
C.以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動，獲得競爭優(yōu)勢
D.降低成本以建立競爭優(yōu)勢
參考答案：C
解析：本國中心戰(zhàn)略的目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動，獲得競爭優(yōu)勢。本題考核流通企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略中的本國中心戰(zhàn)略。參見教材P292
59.將無限競爭招標和有限競爭招標綜合在一起的招標方式是（?。?BR> A.談判招標
B.競爭性招標
C.競合招標
D.兩段招標
參考答案：D
解析：兩段招標是指無限競爭招標和有限競爭招標的綜合方式。本題考核兩段招標。參見教材P296
60.使用普遍且具有安全、迅速、銀行不占用客戶資金特點的國際貿易結算方式是（?。?。
A.信匯
B.票匯
C.電匯
D.托收
參考答案：C
解析：電匯具有安全、迅速、銀行不占用客戶資金的特點。本題考核電匯。參見教材P299