安徽省自學(xué)考試網(wǎng)上報(bào)名 操作流程說(shuō)明
1、注意查看zk.ah163.net網(wǎng)站上的通告，了解基本信息；并注意查看"自考網(wǎng)上報(bào)名操作問(wèn)答"，了解新的問(wèn)題解決方案；
2、請(qǐng)保護(hù)好銀行用戶名及支付密碼，不要以任何形式（包括電子郵件等）提供給他人。
其他注意事項(xiàng)：
★ 整個(gè)報(bào)名流程是怎樣的？（詳細(xì)情況請(qǐng)點(diǎn)擊）
新生是指：首次在安徽省參加自學(xué)考試者、或前往新的地級(jí)市參加自學(xué)考試的考生。新生報(bào)名需要先填寫(xiě)完成個(gè)人信息，確認(rèn)后選擇所報(bào)考的課程，在系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)確認(rèn)后，前往電子銀行繳納費(fèi)用。
老生是指：不屬于以上各類(lèi)考生情況者。老生必須在當(dāng)?shù)乜嫁k辦理?yè)Q證手續(xù)，取得全國(guó)統(tǒng)一的12位準(zhǔn)考證號(hào)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新準(zhǔn)考證號(hào)）。上網(wǎng)報(bào)名時(shí)填寫(xiě)換證后的準(zhǔn)考證號(hào)，系統(tǒng)將給出您的個(gè)人信息，核對(duì)無(wú)誤后即可進(jìn)行報(bào)考課程的選擇，在系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)確認(rèn)后，前往銀行繳納費(fèi)用。（老考生如直接作為新考生網(wǎng)上報(bào)名，曾取得的合格成績(jī)將無(wú)法生效）。
★ 怎樣才算報(bào)名成功？
登錄http://zk.ah163.net，正確填寫(xiě)個(gè)人信息和報(bào)名信息，前往銀行交費(fèi)，在銀行頁(yè)面完成交費(fèi)并出現(xiàn)交易成功的字樣后。
考生必須次日9:00后前往報(bào)名網(wǎng)站（http://61.132.222.97/search.php）進(jìn)行查詢報(bào)名是否成功，如果不成功，則必須重新進(jìn)行報(bào)名。
★ 目前支持哪些銀行卡網(wǎng)上交費(fèi)？
1、工商銀行牡丹靈通卡（需要開(kāi)通網(wǎng)上支付功能）。如何辦卡請(qǐng)點(diǎn)擊。
2、農(nóng)業(yè)銀行金穗借記卡、金穗信用卡（貸記卡）、金穗信用卡（準(zhǔn)貸記卡）（需申請(qǐng)電子支付卡（虛擬卡）號(hào)）。如何辦卡請(qǐng)點(diǎn)擊。
★ 報(bào)名過(guò)程中需要考生記錄那些信息？
需要記錄交費(fèi)成功時(shí)的訂單號(hào)、密碼。
★ 訪問(wèn)速度慢怎么辦？
個(gè)別時(shí)間段由于訪問(wèn)量過(guò)大，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，所以出現(xiàn)死機(jī)或網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)緩慢等情況，所以請(qǐng)考生耐心等候或重新登錄報(bào)名，并請(qǐng)考生給予理解，這樣的情況目前已經(jīng)很少出現(xiàn)。
工行支付熱點(diǎn)問(wèn)題解答
◆申辦銀行卡：考生可持本人有效身份證件到我行任意網(wǎng)點(diǎn)申辦工行銀行卡（已持卡的考生可不再申辦）
◆注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行：考生可持工行銀行卡、有效身份證件直接在我行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行，或直接登錄工商銀行網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.icbc.com.cn或www.95588.com）進(jìn)行自助注冊(cè)，注冊(cè)成功后當(dāng)日即可使用（已注冊(cè)的考生無(wú)需再注冊(cè)）。
◆網(wǎng)上修改個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼：注冊(cè)成功后，考生應(yīng)登錄工商銀行網(wǎng)站，點(diǎn)擊"個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄"，輸入注冊(cè)卡號(hào)（即銀行卡號(hào)）、網(wǎng)上銀行登錄密碼和驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，并按照頁(yè)面要求輸入原網(wǎng)上銀行密碼、證件號(hào)碼，重新設(shè)置新的數(shù)字與字母相結(jié)合的網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼，修改成功后即可使用（已在網(wǎng)上修改成數(shù)字與字母相結(jié)合的網(wǎng)上銀行密碼的考生可以不再修改）。
◆網(wǎng)上報(bào)名、繳費(fèi)：考生登錄自考報(bào)名網(wǎng)站（網(wǎng)址：zk.ah163.net），填完報(bào)考信息，選擇工商銀行支付方式，輸入網(wǎng)上銀行注冊(cè)卡號(hào)、支付密碼、驗(yàn)證碼點(diǎn)擊"提交"后即能完成報(bào)名、繳費(fèi)。
◆查詢報(bào)考結(jié)果：報(bào)名成功后，當(dāng)日考生即可登錄自考報(bào)名網(wǎng)站（網(wǎng)址：zk.ah163.net）進(jìn)行報(bào)名結(jié)果查詢。
請(qǐng)廣大考生妥善保管好自己的賬戶與相關(guān)密碼，不要選擇不安全的上網(wǎng)環(huán)境使用個(gè)人網(wǎng)上銀行。
中國(guó)工商銀行安徽省分行
一、可使用那些卡進(jìn)行報(bào)名繳費(fèi)？
可使用牡丹靈通卡、e時(shí)代卡、信用卡、貸記卡、理財(cái)金賬戶和商務(wù)卡等銀行卡注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行后進(jìn)行報(bào)名繳費(fèi)。
二、 什么是登錄密碼，什么是支付密碼？
登錄密碼是客戶在登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)使用的密碼；支付密碼是客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款及B2C在線支付時(shí)輸入的密碼。自考報(bào)名繳費(fèi)時(shí)，考生輸入的密碼是支付密碼
三、什么情況下登錄密碼、支付密碼會(huì)被凍結(jié)，凍結(jié)了怎么辦？
若一日內(nèi)登錄密碼或支付密碼連續(xù)輸錯(cuò)3次，則您當(dāng)日的網(wǎng)上銀行服務(wù)將會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)，需待次日系統(tǒng)自行解凍后可繼續(xù)使用，或持有效身份證件、注冊(cè)卡到本地任一工行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)，即時(shí)生效。
四、網(wǎng)上銀行支付密碼與卡賬戶密碼有何區(qū)別？
網(wǎng)上銀行支付密碼僅在網(wǎng)上使用，由數(shù)字與字母組成，而卡賬戶密碼則是在提取現(xiàn)金、POS消費(fèi)時(shí)使用的數(shù)字密碼，兩者非同一密碼，相互獨(dú)立，變更其中的一個(gè)密碼不影響另一個(gè)密碼的正常使用
五、為何部分考生注冊(cè)成功或密碼重置后報(bào)名繳費(fèi)時(shí)仍報(bào)密碼錯(cuò)誤，應(yīng)怎樣處理？
以下三種情況產(chǎn)生的密碼不能直接進(jìn)行繳費(fèi)，須先登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，按照頁(yè)面提示進(jìn)行密碼修改后方可進(jìn)行報(bào)名1、在工行網(wǎng)站上自助注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)設(shè)定的初始密碼（為數(shù)字與字母組合的密碼），2、在我行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)網(wǎng)上銀行時(shí)設(shè)定的網(wǎng)上銀行初始密碼（為數(shù)字密碼）3、在我行網(wǎng)點(diǎn)重置網(wǎng)上銀行登錄密碼或支付密碼時(shí)設(shè)定的初始密碼（為數(shù)字密碼）。
對(duì)上述三種密碼，考生須先登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行將登錄密碼、支付密碼修改為數(shù)字與字母（字母區(qū)分大小寫(xiě)）組合的新密碼，然后登錄自考網(wǎng)站報(bào)名繳費(fèi)。
六、重置網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼時(shí)收費(fèi)嗎？
自2005年5月18日起，我行不再收取個(gè)人電子銀行密碼重置費(fèi)用。
七、在個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄或支付頁(yè)面密碼輸入框中無(wú)法輸入密碼或無(wú)法辦理轉(zhuǎn)賬匯款等情況時(shí)怎么辦？
考生可登錄工行網(wǎng)站首頁(yè)，逐步點(diǎn)擊"安全提示"－"保障計(jì)算機(jī)安全"－"控件"，下載并安裝控件，重啟瀏覽器后即可正常使用。
農(nóng)行支付熱點(diǎn)問(wèn)題解答
（一）常見(jiàn)問(wèn)題解答：
1、一張金穗卡能否申請(qǐng)多張電子支付卡？
答：一張金穗卡在同一時(shí)刻只能申請(qǐng)一張電子支付卡，但在該電子支付卡被注銷(xiāo)后，考生可以使用同一張金穗卡重復(fù)申請(qǐng)另外一張電子支付卡，且重復(fù)申請(qǐng)電子支付卡沒(méi)有次數(shù)限制。
2、忘記電子支付卡卡號(hào)該怎么辦？
答：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子支付卡系統(tǒng)中提供了電子支付卡的相關(guān)信息查詢功能。在網(wǎng)上進(jìn)行報(bào)名時(shí)，如果忘記電子支付卡的卡號(hào)，考生可以登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行www.95599.cn頁(yè)面，通過(guò)"客戶服務(wù)系統(tǒng)"進(jìn)入電子支付卡系統(tǒng)后，在"電子支付卡查詢"菜單中"查詢電子支付卡資料"子菜單查詢電子支付卡的卡號(hào)以及相關(guān)信息，還可以在"查詢交易資料"中查詢您用此電子支付卡進(jìn)行的交易的信息等。
3、電子支付卡的設(shè)置不正確導(dǎo)致在報(bào)名時(shí)支付不成功怎么辦？
答：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子支付卡系統(tǒng)中提供了"維護(hù)電子支付卡"功能?？忌趫?bào)名時(shí)如果因電子支付卡的設(shè)置不正確導(dǎo)致在報(bào)名時(shí)支付不成功，可以在進(jìn)入電子支付卡系統(tǒng)后，在"電子支付卡"菜單的"維護(hù)電子支付卡"子菜單中對(duì)您的電子支付的相關(guān)設(shè)置進(jìn)行修改，如果是電子支付卡有效期到期或電子支付卡的使用已到達(dá)大值，考生可以注銷(xiāo)該電子支付卡后重新申請(qǐng)。
4、如何注銷(xiāo)電子支付卡？
答：考生如果要注銷(xiāo)電子支付卡，請(qǐng)登錄電子支付卡系統(tǒng)后，進(jìn)入到"電子支付卡"菜單下的"注銷(xiāo)電子支付卡"菜單來(lái)注銷(xiāo)。
（二）注意事項(xiàng)：
1．考生在登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站時(shí)，如果系統(tǒng)提示要安裝某些插件時(shí)，請(qǐng)務(wù)必安裝這些插件，以便在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站上的相關(guān)操作能夠順利進(jìn)行。
2．考生在登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站時(shí)相關(guān)操作時(shí)，如果可能，請(qǐng)盡量關(guān)閉所使用的例如上網(wǎng)助手之類(lèi)不相關(guān)的軟件，以確保網(wǎng)上報(bào)名支付操作能夠順利進(jìn)行。
如果考生在辦理金穗卡和自考報(bào)名網(wǎng)上支付過(guò)程中，有任何疑問(wèn)，請(qǐng)拔打95599咨詢電話轉(zhuǎn)人工服務(wù)垂詢。
建行支付熱點(diǎn)問(wèn)題解答
一、支付前的準(zhǔn)備（準(zhǔn)備篇）
您在進(jìn)行網(wǎng)上支付前請(qǐng)務(wù)必做好準(zhǔn)備，您應(yīng)持有在建設(shè)銀行開(kāi)設(shè)有實(shí)名制留密的銀行卡賬戶，并開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、開(kāi)立建行卡
建設(shè)銀行的儲(chǔ)蓄卡、生肖卡、理財(cái)卡和信用卡等均可以注冊(cè)開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)。如果您還不是建行的持卡人，請(qǐng)您先去建行任意網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立建行龍卡，并存入報(bào)名考試費(fèi)。
注：①存入金額要大于報(bào)名考試費(fèi)且至少多出10元，以免造成支付失敗。 ②開(kāi)戶時(shí)客戶取款密碼不能過(guò)于簡(jiǎn)單，否則客戶在申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示"客戶賬戶密碼過(guò)于簡(jiǎn)單，請(qǐng)更改賬戶密碼后，再辦理網(wǎng)上銀行相關(guān)業(yè)務(wù)"。
2、開(kāi)通網(wǎng)上銀行
網(wǎng)上銀行的開(kāi)通方式有兩種，網(wǎng)上自助開(kāi)通和網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)簽約，均支持自學(xué)考試報(bào)名繳費(fèi)。 只有網(wǎng)上銀行開(kāi)通成功才可進(jìn)行網(wǎng)上支付。
（1）網(wǎng)上自助開(kāi)通
登錄建行網(wǎng)站（http://www.ccb.com）可自助開(kāi)通網(wǎng)銀。 登錄建行網(wǎng)站，在網(wǎng)頁(yè)左上角"網(wǎng)上銀行"下方點(diǎn)擊"申請(qǐng)"按鈕，客戶選擇開(kāi)通便捷支付 客戶，點(diǎn)擊"現(xiàn)在開(kāi)通"按鈕，客戶閱讀并同意"個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議"，根據(jù)頁(yè)面提示輸入支付卡的卡號(hào)、取款密碼和附加碼，完善個(gè)人基本信息；輸入短信驗(yàn)證碼，并設(shè)置個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼、私密問(wèn)題和答案，便可完成網(wǎng)上銀行自助開(kāi)通。
注：①登錄密碼長(zhǎng)度6-10位，可以包含數(shù)字和大小寫(xiě)字母，為了提高您網(wǎng)上交易的安全性，請(qǐng)勿設(shè)置簡(jiǎn)單登陸密碼。
②請(qǐng)您牢記設(shè)置的網(wǎng)銀登錄密碼，不要混淆支付卡的取款密碼和網(wǎng)銀登錄密碼，以免造成支付不暢。
③如果客戶選擇開(kāi)通便捷支付客戶，客戶必須到柜臺(tái)對(duì)賬戶綁定手機(jī)號(hào)碼。
（2）網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)簽約
請(qǐng)攜帶本人有效身份證件及支付卡到建行任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申請(qǐng)，在申請(qǐng)時(shí)可申請(qǐng)動(dòng)態(tài)口令 卡或建行網(wǎng)銀盾作為網(wǎng)上安全支付認(rèn)證工具。動(dòng)態(tài)口令卡是建行綜合考慮安全性與成本因素而推出的一款全新的電子銀行安全工具，在支付時(shí)只需按順序輸入刮刮卡上的密碼進(jìn)行交易確認(rèn)即可，密碼具有不可預(yù)知性。建行網(wǎng)銀盾是建行為您提供的辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的高級(jí)別安全工具，可以保護(hù)您的網(wǎng)上銀行資金安全，輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大額轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)和購(gòu)物。
注：①客戶簽約成功后首次登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，需設(shè)置網(wǎng)銀登錄密碼。
②如果客戶申請(qǐng)為動(dòng)態(tài)口令卡客戶，需在簽約成功后7日內(nèi)登錄建行個(gè)人網(wǎng)上銀行，進(jìn)行證書(shū)下載并激活，如超過(guò)期限則需到柜臺(tái)重新簽約。
二、網(wǎng)上銀行支付流程（支付篇）
在完成以上網(wǎng)銀開(kāi)通等有關(guān)準(zhǔn)備工作后，請(qǐng)根據(jù)您的網(wǎng)銀客戶類(lèi)型，完成以下報(bào)名交費(fèi)步驟：
第一步：登錄自學(xué)考試報(bào)名網(wǎng)站,提交完基本信息后，進(jìn)入網(wǎng)上交費(fèi)頁(yè)面。
第二步：確認(rèn)自己的報(bào)名考試費(fèi)金額后, 在選擇繳費(fèi)銀行列表中選擇"建行網(wǎng)上銀行"進(jìn)行網(wǎng)上支付。
第三步:進(jìn)入建行訂單支付頁(yè)面，客戶確認(rèn)訂單信息無(wú)誤后，輸入證件號(hào)碼、登錄密碼和附加碼進(jìn)行登錄?？蛻暨x擇支付帳號(hào)，如果您是便捷支付客戶，還需輸入短信驗(yàn)證碼；
如果您是動(dòng)態(tài)口令卡客戶，請(qǐng)刮開(kāi)口令卡，輸入口令卡支付密碼；如果您是建行網(wǎng)銀盾客戶，請(qǐng)輸入交易密碼（老簽約客戶），系統(tǒng)將會(huì)檢測(cè)驗(yàn)證客戶網(wǎng)銀盾信息并提示客戶輸入網(wǎng)銀盾密碼。
第四步：點(diǎn)擊提交按鈕，系統(tǒng)提示支付成功。
第五步：點(diǎn)擊"返回支付網(wǎng)站"按鈕，確保支付成功信息及時(shí)反饋給教育招生考試院修改繳費(fèi)狀態(tài)，網(wǎng)上報(bào)名結(jié)束。
注：①建行網(wǎng)銀盾客戶支付前請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)銀盾已連接到電腦USB接口上。
②為確保您的支付順暢，請(qǐng)您注意區(qū)分您設(shè)置的網(wǎng)銀盾密碼和網(wǎng)銀登陸密碼。
③若系統(tǒng)沒(méi)有提示支付成功，為避免重復(fù)提交，請(qǐng)您先登錄建行個(gè)人網(wǎng)上銀行，通過(guò)"我的賬戶－>賬務(wù)查詢"功能，查詢是否支付成功。如果賬戶余額減少則為已經(jīng)支付成功。
如果支付成功，但自學(xué)考試中心報(bào)名系統(tǒng)中的繳費(fèi)狀態(tài)仍為"未繳費(fèi)"，可能是教育招生考試院與銀行方數(shù)據(jù)不一致所致，一般次日對(duì)賬后可自動(dòng)更改繳費(fèi)狀態(tài)，請(qǐng)次日再查，或請(qǐng)及時(shí)與我行客服電話95533聯(lián)系。如果沒(méi)有查詢到此筆交易明細(xì)，余額也沒(méi)有減少則請(qǐng)您稍后重新操作進(jìn)行繳費(fèi)。
三．建行網(wǎng)銀安全提示 （安全篇）
為了更安全地使用網(wǎng)上銀行，建議您提高安全防范意識(shí)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)上銀行使用習(xí)慣。
1、網(wǎng)銀盾、口令卡要收好
憑網(wǎng)銀盾、口令卡可辦理網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付等業(yè)務(wù)。請(qǐng)您妥善保管，切勿交給他
人，并牢記登錄、交易及網(wǎng)銀盾密碼，切勿泄漏；交易完成后要及時(shí)將網(wǎng)銀盾從計(jì)算機(jī)上拔出。
2、保護(hù)好各類(lèi)密碼
不要在計(jì)算機(jī)、電話、手機(jī)或其他電子設(shè)備上記錄或保留您的銀行卡密碼、存折密碼、網(wǎng)上銀行密碼、U盾密碼等重要信息；不要相信陌生人的短信、電話、郵件、網(wǎng)上聊天內(nèi)容等，不要將密碼透露給他人（包括銀行工作人員）。
3、電腦安全要做好
安裝個(gè)人防火墻、及時(shí)更新殺毒軟件，保護(hù)用于辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備的安全，防止其發(fā)生信息泄露或被他人操控；不要在網(wǎng)吧等多人共用的計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行。
訪問(wèn)建行網(wǎng)站時(shí)請(qǐng)直接輸入網(wǎng)址登錄，不要通過(guò)其它網(wǎng)址、號(hào)碼或鏈接方式間接訪問(wèn)我行網(wǎng)站；建行不會(huì)通過(guò)郵件、短信、電話等方式，要求客戶到指定的網(wǎng)頁(yè)修改密碼或進(jìn)行身份驗(yàn)證，如果您收到此類(lèi)信息請(qǐng)不要相信。
四、支付熱點(diǎn)問(wèn)題解答 （答疑篇）
一、可使用那些卡進(jìn)行報(bào)名繳費(fèi)？
可使用建行儲(chǔ)蓄卡、生肖卡、理財(cái)卡和信用卡等銀行卡開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行后進(jìn)行報(bào)名繳費(fèi)。
二、什么是登錄密碼，什么是交易密碼？
登錄密碼是客戶在登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)使用的密碼；交易密碼對(duì)于便捷支付客戶是客戶賬戶取款密碼；對(duì)動(dòng)態(tài)口令卡客戶是動(dòng)態(tài)口令卡密碼；對(duì)網(wǎng)銀盾客戶是客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款及B2C在線支付時(shí)輸入的密碼。
對(duì)上述三種密碼，考生須先登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行將登錄密碼、支付密碼修改為數(shù)字與字母（字母區(qū)分大小寫(xiě)）組合的新密碼，然后登錄自考網(wǎng)站報(bào)名繳費(fèi)。
三、什么情況下登錄密碼、支付密碼會(huì)被凍結(jié)，凍結(jié)了怎么辦？
若一日內(nèi)登錄密碼累計(jì)輸錯(cuò)3次或交易密碼累計(jì)輸錯(cuò)6次，則您當(dāng)日的網(wǎng)上銀行服務(wù)將會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)，需待次日系統(tǒng)自行解凍后可繼續(xù)使用。
四、考生遺忘網(wǎng)上銀行登錄密碼，怎么辦？
考生可登錄建行網(wǎng)站（http://www.ccb.com），在個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄頁(yè)面點(diǎn)擊"忘記密碼"鏈接，系統(tǒng)在驗(yàn)證客戶相關(guān)信息后，客戶可重新設(shè)置網(wǎng)銀登錄密碼；也可持有效身份證件、賬戶介質(zhì)到本地任一建行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)，即時(shí)生效。
本指引僅作為報(bào)名支付參考，詳情請(qǐng)見(jiàn)網(wǎng)上操作頁(yè)面，解釋權(quán)歸中國(guó)建設(shè)銀行所有。 關(guān)于建行網(wǎng)銀的相關(guān)知識(shí)，歡迎登錄www.ccb.com查詢或電話咨詢95533。
1、注意查看zk.ah163.net網(wǎng)站上的通告，了解基本信息；并注意查看"自考網(wǎng)上報(bào)名操作問(wèn)答"，了解新的問(wèn)題解決方案；
2、請(qǐng)保護(hù)好銀行用戶名及支付密碼，不要以任何形式（包括電子郵件等）提供給他人。
其他注意事項(xiàng)：
★ 整個(gè)報(bào)名流程是怎樣的？（詳細(xì)情況請(qǐng)點(diǎn)擊）
新生是指：首次在安徽省參加自學(xué)考試者、或前往新的地級(jí)市參加自學(xué)考試的考生。新生報(bào)名需要先填寫(xiě)完成個(gè)人信息，確認(rèn)后選擇所報(bào)考的課程，在系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)確認(rèn)后，前往電子銀行繳納費(fèi)用。
老生是指：不屬于以上各類(lèi)考生情況者。老生必須在當(dāng)?shù)乜嫁k辦理?yè)Q證手續(xù)，取得全國(guó)統(tǒng)一的12位準(zhǔn)考證號(hào)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新準(zhǔn)考證號(hào)）。上網(wǎng)報(bào)名時(shí)填寫(xiě)換證后的準(zhǔn)考證號(hào)，系統(tǒng)將給出您的個(gè)人信息，核對(duì)無(wú)誤后即可進(jìn)行報(bào)考課程的選擇，在系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)確認(rèn)后，前往銀行繳納費(fèi)用。（老考生如直接作為新考生網(wǎng)上報(bào)名，曾取得的合格成績(jī)將無(wú)法生效）。
★ 怎樣才算報(bào)名成功？
登錄http://zk.ah163.net，正確填寫(xiě)個(gè)人信息和報(bào)名信息，前往銀行交費(fèi)，在銀行頁(yè)面完成交費(fèi)并出現(xiàn)交易成功的字樣后。
考生必須次日9:00后前往報(bào)名網(wǎng)站（http://61.132.222.97/search.php）進(jìn)行查詢報(bào)名是否成功，如果不成功，則必須重新進(jìn)行報(bào)名。
★ 目前支持哪些銀行卡網(wǎng)上交費(fèi)？
1、工商銀行牡丹靈通卡（需要開(kāi)通網(wǎng)上支付功能）。如何辦卡請(qǐng)點(diǎn)擊。
2、農(nóng)業(yè)銀行金穗借記卡、金穗信用卡（貸記卡）、金穗信用卡（準(zhǔn)貸記卡）（需申請(qǐng)電子支付卡（虛擬卡）號(hào)）。如何辦卡請(qǐng)點(diǎn)擊。
★ 報(bào)名過(guò)程中需要考生記錄那些信息？
需要記錄交費(fèi)成功時(shí)的訂單號(hào)、密碼。
★ 訪問(wèn)速度慢怎么辦？
個(gè)別時(shí)間段由于訪問(wèn)量過(guò)大，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，所以出現(xiàn)死機(jī)或網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)緩慢等情況，所以請(qǐng)考生耐心等候或重新登錄報(bào)名，并請(qǐng)考生給予理解，這樣的情況目前已經(jīng)很少出現(xiàn)。
工行支付熱點(diǎn)問(wèn)題解答
◆申辦銀行卡：考生可持本人有效身份證件到我行任意網(wǎng)點(diǎn)申辦工行銀行卡（已持卡的考生可不再申辦）
◆注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行：考生可持工行銀行卡、有效身份證件直接在我行任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行，或直接登錄工商銀行網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.icbc.com.cn或www.95588.com）進(jìn)行自助注冊(cè)，注冊(cè)成功后當(dāng)日即可使用（已注冊(cè)的考生無(wú)需再注冊(cè)）。
◆網(wǎng)上修改個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼：注冊(cè)成功后，考生應(yīng)登錄工商銀行網(wǎng)站，點(diǎn)擊"個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄"，輸入注冊(cè)卡號(hào)（即銀行卡號(hào)）、網(wǎng)上銀行登錄密碼和驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，并按照頁(yè)面要求輸入原網(wǎng)上銀行密碼、證件號(hào)碼，重新設(shè)置新的數(shù)字與字母相結(jié)合的網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼，修改成功后即可使用（已在網(wǎng)上修改成數(shù)字與字母相結(jié)合的網(wǎng)上銀行密碼的考生可以不再修改）。
◆網(wǎng)上報(bào)名、繳費(fèi)：考生登錄自考報(bào)名網(wǎng)站（網(wǎng)址：zk.ah163.net），填完報(bào)考信息，選擇工商銀行支付方式，輸入網(wǎng)上銀行注冊(cè)卡號(hào)、支付密碼、驗(yàn)證碼點(diǎn)擊"提交"后即能完成報(bào)名、繳費(fèi)。
◆查詢報(bào)考結(jié)果：報(bào)名成功后，當(dāng)日考生即可登錄自考報(bào)名網(wǎng)站（網(wǎng)址：zk.ah163.net）進(jìn)行報(bào)名結(jié)果查詢。
請(qǐng)廣大考生妥善保管好自己的賬戶與相關(guān)密碼，不要選擇不安全的上網(wǎng)環(huán)境使用個(gè)人網(wǎng)上銀行。
中國(guó)工商銀行安徽省分行
一、可使用那些卡進(jìn)行報(bào)名繳費(fèi)？
可使用牡丹靈通卡、e時(shí)代卡、信用卡、貸記卡、理財(cái)金賬戶和商務(wù)卡等銀行卡注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行后進(jìn)行報(bào)名繳費(fèi)。
二、 什么是登錄密碼，什么是支付密碼？
登錄密碼是客戶在登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)使用的密碼；支付密碼是客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款及B2C在線支付時(shí)輸入的密碼。自考報(bào)名繳費(fèi)時(shí)，考生輸入的密碼是支付密碼
三、什么情況下登錄密碼、支付密碼會(huì)被凍結(jié)，凍結(jié)了怎么辦？
若一日內(nèi)登錄密碼或支付密碼連續(xù)輸錯(cuò)3次，則您當(dāng)日的網(wǎng)上銀行服務(wù)將會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)，需待次日系統(tǒng)自行解凍后可繼續(xù)使用，或持有效身份證件、注冊(cè)卡到本地任一工行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)，即時(shí)生效。
四、網(wǎng)上銀行支付密碼與卡賬戶密碼有何區(qū)別？
網(wǎng)上銀行支付密碼僅在網(wǎng)上使用，由數(shù)字與字母組成，而卡賬戶密碼則是在提取現(xiàn)金、POS消費(fèi)時(shí)使用的數(shù)字密碼，兩者非同一密碼，相互獨(dú)立，變更其中的一個(gè)密碼不影響另一個(gè)密碼的正常使用
五、為何部分考生注冊(cè)成功或密碼重置后報(bào)名繳費(fèi)時(shí)仍報(bào)密碼錯(cuò)誤，應(yīng)怎樣處理？
以下三種情況產(chǎn)生的密碼不能直接進(jìn)行繳費(fèi)，須先登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，按照頁(yè)面提示進(jìn)行密碼修改后方可進(jìn)行報(bào)名1、在工行網(wǎng)站上自助注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)設(shè)定的初始密碼（為數(shù)字與字母組合的密碼），2、在我行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)網(wǎng)上銀行時(shí)設(shè)定的網(wǎng)上銀行初始密碼（為數(shù)字密碼）3、在我行網(wǎng)點(diǎn)重置網(wǎng)上銀行登錄密碼或支付密碼時(shí)設(shè)定的初始密碼（為數(shù)字密碼）。
對(duì)上述三種密碼，考生須先登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行將登錄密碼、支付密碼修改為數(shù)字與字母（字母區(qū)分大小寫(xiě)）組合的新密碼，然后登錄自考網(wǎng)站報(bào)名繳費(fèi)。
六、重置網(wǎng)上銀行登錄密碼、支付密碼時(shí)收費(fèi)嗎？
自2005年5月18日起，我行不再收取個(gè)人電子銀行密碼重置費(fèi)用。
七、在個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄或支付頁(yè)面密碼輸入框中無(wú)法輸入密碼或無(wú)法辦理轉(zhuǎn)賬匯款等情況時(shí)怎么辦？
考生可登錄工行網(wǎng)站首頁(yè)，逐步點(diǎn)擊"安全提示"－"保障計(jì)算機(jī)安全"－"控件"，下載并安裝控件，重啟瀏覽器后即可正常使用。
農(nóng)行支付熱點(diǎn)問(wèn)題解答
（一）常見(jiàn)問(wèn)題解答：
1、一張金穗卡能否申請(qǐng)多張電子支付卡？
答：一張金穗卡在同一時(shí)刻只能申請(qǐng)一張電子支付卡，但在該電子支付卡被注銷(xiāo)后，考生可以使用同一張金穗卡重復(fù)申請(qǐng)另外一張電子支付卡，且重復(fù)申請(qǐng)電子支付卡沒(méi)有次數(shù)限制。
2、忘記電子支付卡卡號(hào)該怎么辦？
答：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子支付卡系統(tǒng)中提供了電子支付卡的相關(guān)信息查詢功能。在網(wǎng)上進(jìn)行報(bào)名時(shí)，如果忘記電子支付卡的卡號(hào)，考生可以登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行www.95599.cn頁(yè)面，通過(guò)"客戶服務(wù)系統(tǒng)"進(jìn)入電子支付卡系統(tǒng)后，在"電子支付卡查詢"菜單中"查詢電子支付卡資料"子菜單查詢電子支付卡的卡號(hào)以及相關(guān)信息，還可以在"查詢交易資料"中查詢您用此電子支付卡進(jìn)行的交易的信息等。
3、電子支付卡的設(shè)置不正確導(dǎo)致在報(bào)名時(shí)支付不成功怎么辦？
答：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子支付卡系統(tǒng)中提供了"維護(hù)電子支付卡"功能?？忌趫?bào)名時(shí)如果因電子支付卡的設(shè)置不正確導(dǎo)致在報(bào)名時(shí)支付不成功，可以在進(jìn)入電子支付卡系統(tǒng)后，在"電子支付卡"菜單的"維護(hù)電子支付卡"子菜單中對(duì)您的電子支付的相關(guān)設(shè)置進(jìn)行修改，如果是電子支付卡有效期到期或電子支付卡的使用已到達(dá)大值，考生可以注銷(xiāo)該電子支付卡后重新申請(qǐng)。
4、如何注銷(xiāo)電子支付卡？
答：考生如果要注銷(xiāo)電子支付卡，請(qǐng)登錄電子支付卡系統(tǒng)后，進(jìn)入到"電子支付卡"菜單下的"注銷(xiāo)電子支付卡"菜單來(lái)注銷(xiāo)。
（二）注意事項(xiàng)：
1．考生在登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站時(shí)，如果系統(tǒng)提示要安裝某些插件時(shí)，請(qǐng)務(wù)必安裝這些插件，以便在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站上的相關(guān)操作能夠順利進(jìn)行。
2．考生在登錄中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站時(shí)相關(guān)操作時(shí)，如果可能，請(qǐng)盡量關(guān)閉所使用的例如上網(wǎng)助手之類(lèi)不相關(guān)的軟件，以確保網(wǎng)上報(bào)名支付操作能夠順利進(jìn)行。
如果考生在辦理金穗卡和自考報(bào)名網(wǎng)上支付過(guò)程中，有任何疑問(wèn)，請(qǐng)拔打95599咨詢電話轉(zhuǎn)人工服務(wù)垂詢。
建行支付熱點(diǎn)問(wèn)題解答
一、支付前的準(zhǔn)備（準(zhǔn)備篇）
您在進(jìn)行網(wǎng)上支付前請(qǐng)務(wù)必做好準(zhǔn)備，您應(yīng)持有在建設(shè)銀行開(kāi)設(shè)有實(shí)名制留密的銀行卡賬戶，并開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、開(kāi)立建行卡
建設(shè)銀行的儲(chǔ)蓄卡、生肖卡、理財(cái)卡和信用卡等均可以注冊(cè)開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)。如果您還不是建行的持卡人，請(qǐng)您先去建行任意網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立建行龍卡，并存入報(bào)名考試費(fèi)。
注：①存入金額要大于報(bào)名考試費(fèi)且至少多出10元，以免造成支付失敗。 ②開(kāi)戶時(shí)客戶取款密碼不能過(guò)于簡(jiǎn)單，否則客戶在申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示"客戶賬戶密碼過(guò)于簡(jiǎn)單，請(qǐng)更改賬戶密碼后，再辦理網(wǎng)上銀行相關(guān)業(yè)務(wù)"。
2、開(kāi)通網(wǎng)上銀行
網(wǎng)上銀行的開(kāi)通方式有兩種，網(wǎng)上自助開(kāi)通和網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)簽約，均支持自學(xué)考試報(bào)名繳費(fèi)。 只有網(wǎng)上銀行開(kāi)通成功才可進(jìn)行網(wǎng)上支付。
（1）網(wǎng)上自助開(kāi)通
登錄建行網(wǎng)站（http://www.ccb.com）可自助開(kāi)通網(wǎng)銀。 登錄建行網(wǎng)站，在網(wǎng)頁(yè)左上角"網(wǎng)上銀行"下方點(diǎn)擊"申請(qǐng)"按鈕，客戶選擇開(kāi)通便捷支付 客戶，點(diǎn)擊"現(xiàn)在開(kāi)通"按鈕，客戶閱讀并同意"個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議"，根據(jù)頁(yè)面提示輸入支付卡的卡號(hào)、取款密碼和附加碼，完善個(gè)人基本信息；輸入短信驗(yàn)證碼，并設(shè)置個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼、私密問(wèn)題和答案，便可完成網(wǎng)上銀行自助開(kāi)通。
注：①登錄密碼長(zhǎng)度6-10位，可以包含數(shù)字和大小寫(xiě)字母，為了提高您網(wǎng)上交易的安全性，請(qǐng)勿設(shè)置簡(jiǎn)單登陸密碼。
②請(qǐng)您牢記設(shè)置的網(wǎng)銀登錄密碼，不要混淆支付卡的取款密碼和網(wǎng)銀登錄密碼，以免造成支付不暢。
③如果客戶選擇開(kāi)通便捷支付客戶，客戶必須到柜臺(tái)對(duì)賬戶綁定手機(jī)號(hào)碼。
（2）網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)簽約
請(qǐng)攜帶本人有效身份證件及支付卡到建行任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申請(qǐng)，在申請(qǐng)時(shí)可申請(qǐng)動(dòng)態(tài)口令 卡或建行網(wǎng)銀盾作為網(wǎng)上安全支付認(rèn)證工具。動(dòng)態(tài)口令卡是建行綜合考慮安全性與成本因素而推出的一款全新的電子銀行安全工具，在支付時(shí)只需按順序輸入刮刮卡上的密碼進(jìn)行交易確認(rèn)即可，密碼具有不可預(yù)知性。建行網(wǎng)銀盾是建行為您提供的辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的高級(jí)別安全工具，可以保護(hù)您的網(wǎng)上銀行資金安全，輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大額轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)和購(gòu)物。
注：①客戶簽約成功后首次登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，需設(shè)置網(wǎng)銀登錄密碼。
②如果客戶申請(qǐng)為動(dòng)態(tài)口令卡客戶，需在簽約成功后7日內(nèi)登錄建行個(gè)人網(wǎng)上銀行，進(jìn)行證書(shū)下載并激活，如超過(guò)期限則需到柜臺(tái)重新簽約。
二、網(wǎng)上銀行支付流程（支付篇）
在完成以上網(wǎng)銀開(kāi)通等有關(guān)準(zhǔn)備工作后，請(qǐng)根據(jù)您的網(wǎng)銀客戶類(lèi)型，完成以下報(bào)名交費(fèi)步驟：
第一步：登錄自學(xué)考試報(bào)名網(wǎng)站,提交完基本信息后，進(jìn)入網(wǎng)上交費(fèi)頁(yè)面。
第二步：確認(rèn)自己的報(bào)名考試費(fèi)金額后, 在選擇繳費(fèi)銀行列表中選擇"建行網(wǎng)上銀行"進(jìn)行網(wǎng)上支付。
第三步:進(jìn)入建行訂單支付頁(yè)面，客戶確認(rèn)訂單信息無(wú)誤后，輸入證件號(hào)碼、登錄密碼和附加碼進(jìn)行登錄?？蛻暨x擇支付帳號(hào)，如果您是便捷支付客戶，還需輸入短信驗(yàn)證碼；
如果您是動(dòng)態(tài)口令卡客戶，請(qǐng)刮開(kāi)口令卡，輸入口令卡支付密碼；如果您是建行網(wǎng)銀盾客戶，請(qǐng)輸入交易密碼（老簽約客戶），系統(tǒng)將會(huì)檢測(cè)驗(yàn)證客戶網(wǎng)銀盾信息并提示客戶輸入網(wǎng)銀盾密碼。
第四步：點(diǎn)擊提交按鈕，系統(tǒng)提示支付成功。
第五步：點(diǎn)擊"返回支付網(wǎng)站"按鈕，確保支付成功信息及時(shí)反饋給教育招生考試院修改繳費(fèi)狀態(tài)，網(wǎng)上報(bào)名結(jié)束。
注：①建行網(wǎng)銀盾客戶支付前請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)銀盾已連接到電腦USB接口上。
②為確保您的支付順暢，請(qǐng)您注意區(qū)分您設(shè)置的網(wǎng)銀盾密碼和網(wǎng)銀登陸密碼。
③若系統(tǒng)沒(méi)有提示支付成功，為避免重復(fù)提交，請(qǐng)您先登錄建行個(gè)人網(wǎng)上銀行，通過(guò)"我的賬戶－>賬務(wù)查詢"功能，查詢是否支付成功。如果賬戶余額減少則為已經(jīng)支付成功。
如果支付成功，但自學(xué)考試中心報(bào)名系統(tǒng)中的繳費(fèi)狀態(tài)仍為"未繳費(fèi)"，可能是教育招生考試院與銀行方數(shù)據(jù)不一致所致，一般次日對(duì)賬后可自動(dòng)更改繳費(fèi)狀態(tài)，請(qǐng)次日再查，或請(qǐng)及時(shí)與我行客服電話95533聯(lián)系。如果沒(méi)有查詢到此筆交易明細(xì)，余額也沒(méi)有減少則請(qǐng)您稍后重新操作進(jìn)行繳費(fèi)。
三．建行網(wǎng)銀安全提示 （安全篇）
為了更安全地使用網(wǎng)上銀行，建議您提高安全防范意識(shí)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)上銀行使用習(xí)慣。
1、網(wǎng)銀盾、口令卡要收好
憑網(wǎng)銀盾、口令卡可辦理網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付等業(yè)務(wù)。請(qǐng)您妥善保管，切勿交給他
人，并牢記登錄、交易及網(wǎng)銀盾密碼，切勿泄漏；交易完成后要及時(shí)將網(wǎng)銀盾從計(jì)算機(jī)上拔出。
2、保護(hù)好各類(lèi)密碼
不要在計(jì)算機(jī)、電話、手機(jī)或其他電子設(shè)備上記錄或保留您的銀行卡密碼、存折密碼、網(wǎng)上銀行密碼、U盾密碼等重要信息；不要相信陌生人的短信、電話、郵件、網(wǎng)上聊天內(nèi)容等，不要將密碼透露給他人（包括銀行工作人員）。
3、電腦安全要做好
安裝個(gè)人防火墻、及時(shí)更新殺毒軟件，保護(hù)用于辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備的安全，防止其發(fā)生信息泄露或被他人操控；不要在網(wǎng)吧等多人共用的計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行。
訪問(wèn)建行網(wǎng)站時(shí)請(qǐng)直接輸入網(wǎng)址登錄，不要通過(guò)其它網(wǎng)址、號(hào)碼或鏈接方式間接訪問(wèn)我行網(wǎng)站；建行不會(huì)通過(guò)郵件、短信、電話等方式，要求客戶到指定的網(wǎng)頁(yè)修改密碼或進(jìn)行身份驗(yàn)證，如果您收到此類(lèi)信息請(qǐng)不要相信。
四、支付熱點(diǎn)問(wèn)題解答 （答疑篇）
一、可使用那些卡進(jìn)行報(bào)名繳費(fèi)？
可使用建行儲(chǔ)蓄卡、生肖卡、理財(cái)卡和信用卡等銀行卡開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行后進(jìn)行報(bào)名繳費(fèi)。
二、什么是登錄密碼，什么是交易密碼？
登錄密碼是客戶在登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)使用的密碼；交易密碼對(duì)于便捷支付客戶是客戶賬戶取款密碼；對(duì)動(dòng)態(tài)口令卡客戶是動(dòng)態(tài)口令卡密碼；對(duì)網(wǎng)銀盾客戶是客戶在網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款及B2C在線支付時(shí)輸入的密碼。
對(duì)上述三種密碼，考生須先登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行將登錄密碼、支付密碼修改為數(shù)字與字母（字母區(qū)分大小寫(xiě)）組合的新密碼，然后登錄自考網(wǎng)站報(bào)名繳費(fèi)。
三、什么情況下登錄密碼、支付密碼會(huì)被凍結(jié)，凍結(jié)了怎么辦？
若一日內(nèi)登錄密碼累計(jì)輸錯(cuò)3次或交易密碼累計(jì)輸錯(cuò)6次，則您當(dāng)日的網(wǎng)上銀行服務(wù)將會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)，需待次日系統(tǒng)自行解凍后可繼續(xù)使用。
四、考生遺忘網(wǎng)上銀行登錄密碼，怎么辦？
考生可登錄建行網(wǎng)站（http://www.ccb.com），在個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄頁(yè)面點(diǎn)擊"忘記密碼"鏈接，系統(tǒng)在驗(yàn)證客戶相關(guān)信息后，客戶可重新設(shè)置網(wǎng)銀登錄密碼；也可持有效身份證件、賬戶介質(zhì)到本地任一建行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)，即時(shí)生效。
本指引僅作為報(bào)名支付參考，詳情請(qǐng)見(jiàn)網(wǎng)上操作頁(yè)面，解釋權(quán)歸中國(guó)建設(shè)銀行所有。 關(guān)于建行網(wǎng)銀的相關(guān)知識(shí)，歡迎登錄www.ccb.com查詢或電話咨詢95533。