2011年質(zhì)量專業(yè)考試綜合知識重難點復(fù)習(xí)輔導(dǎo)（25）

字號： 小 中 大

-
    質(zhì)量保證
    質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。
    質(zhì)量保證的關(guān)鍵是對達(dá)到預(yù)期質(zhì)量要求的能力提供足夠信任。