1．下列不屬于原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2000年正式發(fā)布的質(zhì)量管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的是（ ）?！?005年考題】
A．GB／T19000-2000
B．GB／T19001-2000
C．GB／T19002-2000
D．GB／T19004-2000
答案：C
2．根據(jù)質(zhì)量管理體系理論，質(zhì)量管理體系的目的就是要（ ）?！?005年考題】
A．提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
B．幫助組織增進(jìn)顧客滿意
C．持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量
D．提高組織的聲譽(yù)和效率
答案：B
3．下列認(rèn)證合格標(biāo)志中，只能用于宣傳不能用在具體的產(chǎn)品上的是（ ）?！?005年考題】
A．方圓標(biāo)志
B．3C標(biāo)志
C．長(zhǎng)城標(biāo)志
D．質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)志
答案：D
4．接GB／T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)識(shí)別和管理組織內(nèi)使用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，其目的是（ ）。
A．實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，并使組織的總體業(yè)績(jī)得到顯著的提高
B．評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況
C．加強(qiáng)管理者在質(zhì)量管理體系中的作用
D．實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量管理的全員參與
答案：A
5．GB／T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則之一是（ ）。
A．全過(guò)程管理
B．系統(tǒng)控制
C．全員作用
D．全員參與
B．答案：D
6．在2000版9000族標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)中，質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，其目的是（ ）。
A．致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力
B．致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任
C．致力于滿足質(zhì)量要求
D．致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并想法實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)
答案：C
7．在GB／T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)的"質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)"中將由組織的顧客或其他人以顧客的名義對(duì)質(zhì)量管理體系所進(jìn)行的審核稱為（ ）審核。
A．第一方
B．第二方
C．顧客
D．第三方
答案：B
8．GB／T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是以過(guò)程為基礎(chǔ)建立的，其質(zhì)量管理的循環(huán)過(guò)程包括（ ）?！?006年考題】
A．管理職責(zé)
B．環(huán)境管理
C．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
D．資源管理
E．安全管理
答案：AC
9．下列屬于GB／T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量管理原則的是（ ）?！?005年考題】
A．過(guò)程方法
B．統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用
C．管理的系統(tǒng)方法
D．質(zhì)量管理體系方法
E．全員參與
答案： ACE
10．質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)包括（ ）。
A．質(zhì)量管理體系過(guò)程的評(píng)價(jià)
B．質(zhì)量管理體系審核
C．質(zhì)量管理體系評(píng)審
D．第二方評(píng)定
E．第三方評(píng)定
答案：ABC
A．GB／T19000-2000
B．GB／T19001-2000
C．GB／T19002-2000
D．GB／T19004-2000
答案：C
2．根據(jù)質(zhì)量管理體系理論，質(zhì)量管理體系的目的就是要（ ）?！?005年考題】
A．提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
B．幫助組織增進(jìn)顧客滿意
C．持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量
D．提高組織的聲譽(yù)和效率
答案：B
3．下列認(rèn)證合格標(biāo)志中，只能用于宣傳不能用在具體的產(chǎn)品上的是（ ）?！?005年考題】
A．方圓標(biāo)志
B．3C標(biāo)志
C．長(zhǎng)城標(biāo)志
D．質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)志
答案：D
4．接GB／T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)識(shí)別和管理組織內(nèi)使用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，其目的是（ ）。
A．實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，并使組織的總體業(yè)績(jī)得到顯著的提高
B．評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況
C．加強(qiáng)管理者在質(zhì)量管理體系中的作用
D．實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量管理的全員參與
答案：A
5．GB／T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則之一是（ ）。
A．全過(guò)程管理
B．系統(tǒng)控制
C．全員作用
D．全員參與
B．答案：D
6．在2000版9000族標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)中，質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，其目的是（ ）。
A．致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力
B．致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任
C．致力于滿足質(zhì)量要求
D．致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并想法實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)
答案：C
7．在GB／T19000-2000標(biāo)準(zhǔn)的"質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)"中將由組織的顧客或其他人以顧客的名義對(duì)質(zhì)量管理體系所進(jìn)行的審核稱為（ ）審核。
A．第一方
B．第二方
C．顧客
D．第三方
答案：B
8．GB／T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是以過(guò)程為基礎(chǔ)建立的，其質(zhì)量管理的循環(huán)過(guò)程包括（ ）?！?006年考題】
A．管理職責(zé)
B．環(huán)境管理
C．產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
D．資源管理
E．安全管理
答案：AC
9．下列屬于GB／T19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量管理原則的是（ ）?！?005年考題】
A．過(guò)程方法
B．統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用
C．管理的系統(tǒng)方法
D．質(zhì)量管理體系方法
E．全員參與
答案： ACE
10．質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)包括（ ）。
A．質(zhì)量管理體系過(guò)程的評(píng)價(jià)
B．質(zhì)量管理體系審核
C．質(zhì)量管理體系評(píng)審
D．第二方評(píng)定
E．第三方評(píng)定
答案：ABC