一、 公司簡介
中國民生銀行1996年1月在北京成立,2000年在上海證券交易所掛牌上市,2009年在香港上市,是國內首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。截止2010年末,我行資產總額約達1.82萬億元,實現(xiàn)年度凈利潤176億元。不良貸款率0.69%,保持國內水平。
電子銀行部是總行一級管理部門,以銀行客戶的渠道服務、系統(tǒng)開發(fā)、營銷管理為其職能定位,通過95568電話銀行、網上銀行和手機銀行三大服務渠道打造全新的金融服務體系,在全國設有華北、華中、華東、華南、深圳五大運營中心。
深圳運營中心成立于2004年8月,直屬總行電子銀行部。目前辦公地址位于深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈18樓,辦公面積1000余平方米,部門現(xiàn)有員工90余人。
二、招聘崗位:
(一)銀行呼入/出坐席業(yè)務代表崗
1、招聘人數(shù):呼入坐席崗10人,呼出坐席崗20人
2、崗位職責:
呼入坐席崗:接聽和處理客戶業(yè)務咨詢,解決客戶疑難問題和投訴。
呼出坐席崗:主要負責金融產品電話外撥營銷、客戶電話回訪和客戶關系維護。
3、招聘基本條件:
(1)年齡25歲以下,全日制大專以上學歷,經濟、金融等相關專業(yè)畢業(yè);
(2)普通話標準、聲音甜美、清晰,口齒流利,有良好的語言表達能力和文字水平;
(3)具有較強的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調能力;
(4)熟悉電腦操作,中文打字速度不低于65字/分鐘;
(5)學習能力強,思維敏捷,責任心強,有高度的集體榮譽感;
(6)身體健康,無重大傳染性疾病。
(二)網銀技術支持崗
1、招聘人數(shù):3人
2、崗位職責:
主要負責網上銀行客戶系統(tǒng)培訓、維護,產品調研,產品推動等技術支持保障工作。
3、招聘基本條件:
(1)男性,年齡25歲以下,全日制本科學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);
(2)具有較強的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調能力;
(3)有良好的語言表達能力和文字水平;
(4)責任心強,性格穩(wěn)重,有良好的服務意識;
(5)身體健康,無重大傳染性疾病。
三、 用工形式:
1、錄用后至畢業(yè)期間,在我中心進行實習,并簽署實習協(xié)議;
2、畢業(yè)后簽署正式勞務派遣合同;
3、用工期間表現(xiàn)優(yōu)秀者有轉正機會,轉正比例較高。
四、 薪酬待遇:
1、實習期間:2000元(含餐補、住宿補貼等),購買商業(yè)保險
2、畢業(yè)后:基本工資 考核工資 餐補等福利(本科年薪4-5萬),享受五險一金
3、每半年考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者加薪。
五、 工作地點: 深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈
六、 應聘方式及截止日期
1、將個人簡歷發(fā)送郵件至 cmbcsz@cmbc.com.cn
2、郵件名稱統(tǒng)一為“姓名(崗位名稱)”,如:張三(呼出業(yè)務代表崗);并附:
附件一:簡歷。格式為word文檔,內附電子版一寸免冠照片
附件二:一張四寸全身生活照
附件統(tǒng)一打包成壓縮文件發(fā)送。
3、簡歷接收截止日期:2011年11月10日
咨詢方式:0755-95568(進入語音系統(tǒng)后再按1(普通話)-0(人工)-5(網銀))
七、補充說明
1、本次招聘包括網絡視頻初選、現(xiàn)場面試、培訓選拔、筆試等環(huán)節(jié),招聘過程不收取任何費用;
2、被錄用人員,我行將統(tǒng)一組織上崗培訓,合格者享受勞動合同制待遇;
3、本次招聘所接受的應聘材料及相關復印件我行將嚴格保密,不再退還,敬請諒解。
中國民生銀行電子銀行深圳運營中心
2011年10月18日
中國民生銀行1996年1月在北京成立,2000年在上海證券交易所掛牌上市,2009年在香港上市,是國內首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。截止2010年末,我行資產總額約達1.82萬億元,實現(xiàn)年度凈利潤176億元。不良貸款率0.69%,保持國內水平。
電子銀行部是總行一級管理部門,以銀行客戶的渠道服務、系統(tǒng)開發(fā)、營銷管理為其職能定位,通過95568電話銀行、網上銀行和手機銀行三大服務渠道打造全新的金融服務體系,在全國設有華北、華中、華東、華南、深圳五大運營中心。
深圳運營中心成立于2004年8月,直屬總行電子銀行部。目前辦公地址位于深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈18樓,辦公面積1000余平方米,部門現(xiàn)有員工90余人。
二、招聘崗位:
(一)銀行呼入/出坐席業(yè)務代表崗
1、招聘人數(shù):呼入坐席崗10人,呼出坐席崗20人
2、崗位職責:
呼入坐席崗:接聽和處理客戶業(yè)務咨詢,解決客戶疑難問題和投訴。
呼出坐席崗:主要負責金融產品電話外撥營銷、客戶電話回訪和客戶關系維護。
3、招聘基本條件:
(1)年齡25歲以下,全日制大專以上學歷,經濟、金融等相關專業(yè)畢業(yè);
(2)普通話標準、聲音甜美、清晰,口齒流利,有良好的語言表達能力和文字水平;
(3)具有較強的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調能力;
(4)熟悉電腦操作,中文打字速度不低于65字/分鐘;
(5)學習能力強,思維敏捷,責任心強,有高度的集體榮譽感;
(6)身體健康,無重大傳染性疾病。
(二)網銀技術支持崗
1、招聘人數(shù):3人
2、崗位職責:
主要負責網上銀行客戶系統(tǒng)培訓、維護,產品調研,產品推動等技術支持保障工作。
3、招聘基本條件:
(1)男性,年齡25歲以下,全日制本科學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);
(2)具有較強的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調能力;
(3)有良好的語言表達能力和文字水平;
(4)責任心強,性格穩(wěn)重,有良好的服務意識;
(5)身體健康,無重大傳染性疾病。
三、 用工形式:
1、錄用后至畢業(yè)期間,在我中心進行實習,并簽署實習協(xié)議;
2、畢業(yè)后簽署正式勞務派遣合同;
3、用工期間表現(xiàn)優(yōu)秀者有轉正機會,轉正比例較高。
四、 薪酬待遇:
1、實習期間:2000元(含餐補、住宿補貼等),購買商業(yè)保險
2、畢業(yè)后:基本工資 考核工資 餐補等福利(本科年薪4-5萬),享受五險一金
3、每半年考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者加薪。
五、 工作地點: 深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈
六、 應聘方式及截止日期
1、將個人簡歷發(fā)送郵件至 cmbcsz@cmbc.com.cn
2、郵件名稱統(tǒng)一為“姓名(崗位名稱)”,如:張三(呼出業(yè)務代表崗);并附:
附件一:簡歷。格式為word文檔,內附電子版一寸免冠照片
附件二:一張四寸全身生活照
附件統(tǒng)一打包成壓縮文件發(fā)送。
3、簡歷接收截止日期:2011年11月10日
咨詢方式:0755-95568(進入語音系統(tǒng)后再按1(普通話)-0(人工)-5(網銀))
七、補充說明
1、本次招聘包括網絡視頻初選、現(xiàn)場面試、培訓選拔、筆試等環(huán)節(jié),招聘過程不收取任何費用;
2、被錄用人員,我行將統(tǒng)一組織上崗培訓,合格者享受勞動合同制待遇;
3、本次招聘所接受的應聘材料及相關復印件我行將嚴格保密,不再退還,敬請諒解。
中國民生銀行電子銀行深圳運營中心
2011年10月18日