一、招標(biāo)師考試采購項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)：
1、功能性。指招標(biāo)工作從服務(wù)效能上滿足客戶需求的程度
2、經(jīng)濟(jì)性。指客戶獲得招標(biāo)服務(wù)所需費(fèi)用的合理程度
3、時(shí)間性。指客戶獲得招標(biāo)服務(wù)時(shí)滿足時(shí)間進(jìn)度需要的程度。
二、招標(biāo)采購項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)：
1、招標(biāo)采購項(xiàng)目的不確定性。
2、招標(biāo)服務(wù)的提供與使用具有同步性。
3、招標(biāo)服務(wù)的復(fù)雜性。
4、特定的招標(biāo)服務(wù)質(zhì)量的度量：功能性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性。
三、與進(jìn)度有關(guān)的方法與工具：
1、工作分解結(jié)構(gòu)。是在項(xiàng)目全范圍內(nèi)容分解和定義各層次工作包的方法，一般是按照招標(biāo)采購的階段 進(jìn)行工作分解。
2、里程碑計(jì)劃。是以重要事件的完成或開始作為基準(zhǔn)所形成 的工作目標(biāo)計(jì)劃，編制步驟包括：確定總目標(biāo)；分解子目標(biāo)；根據(jù)子目標(biāo)制定里程碑； 繪制里程碑計(jì)劃圖；評(píng)估并修正計(jì)劃。
3、橫道圖。是一個(gè)包含活動(dòng)時(shí)間和工作包內(nèi)容的二維平面圖，可用于任何層次的進(jìn)度計(jì)劃編制。
四、與成本控制有關(guān)的方法與工具：
1、類比估計(jì)法。根據(jù)與已完成的類似項(xiàng)目進(jìn)行比較，估計(jì)擬采購項(xiàng)目的費(fèi)用。
2、自上而下估計(jì)法 .在有類似已完項(xiàng)目資料的情況下應(yīng)用
3、自下而上估計(jì)法 .在項(xiàng)目的可交付成果明確的情況下應(yīng)用
1、功能性。指招標(biāo)工作從服務(wù)效能上滿足客戶需求的程度
2、經(jīng)濟(jì)性。指客戶獲得招標(biāo)服務(wù)所需費(fèi)用的合理程度
3、時(shí)間性。指客戶獲得招標(biāo)服務(wù)時(shí)滿足時(shí)間進(jìn)度需要的程度。
二、招標(biāo)采購項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)：
1、招標(biāo)采購項(xiàng)目的不確定性。
2、招標(biāo)服務(wù)的提供與使用具有同步性。
3、招標(biāo)服務(wù)的復(fù)雜性。
4、特定的招標(biāo)服務(wù)質(zhì)量的度量：功能性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性。
三、與進(jìn)度有關(guān)的方法與工具：
1、工作分解結(jié)構(gòu)。是在項(xiàng)目全范圍內(nèi)容分解和定義各層次工作包的方法，一般是按照招標(biāo)采購的階段 進(jìn)行工作分解。
2、里程碑計(jì)劃。是以重要事件的完成或開始作為基準(zhǔn)所形成 的工作目標(biāo)計(jì)劃，編制步驟包括：確定總目標(biāo)；分解子目標(biāo)；根據(jù)子目標(biāo)制定里程碑； 繪制里程碑計(jì)劃圖；評(píng)估并修正計(jì)劃。
3、橫道圖。是一個(gè)包含活動(dòng)時(shí)間和工作包內(nèi)容的二維平面圖，可用于任何層次的進(jìn)度計(jì)劃編制。
四、與成本控制有關(guān)的方法與工具：
1、類比估計(jì)法。根據(jù)與已完成的類似項(xiàng)目進(jìn)行比較，估計(jì)擬采購項(xiàng)目的費(fèi)用。
2、自上而下估計(jì)法 .在有類似已完項(xiàng)目資料的情況下應(yīng)用
3、自下而上估計(jì)法 .在項(xiàng)目的可交付成果明確的情況下應(yīng)用