2011年人力資源管理考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)：績效管理制度
☆企業(yè)績效管理制度的制定
制定績效管理制度的基本原則
公開與開放的原則
反饋與修改的原則
定期與制度化原則
可靠性與正確性原則
可行性與實用性的原則
績效管理制度的基本內(nèi)容和要求
績效管理制度的基本內(nèi)容
績效管理制度一般由總則、主文和附則等章節(jié)組成，并包括以下內(nèi)容：
1、概括說明建立績效管理制度的原因，績效管理的地位和作用，即在企業(yè)單位中加強績效管理的重要性和必要性。
2、對績效管理的組織機構(gòu)設(shè)置、范圍、業(yè)務(wù)分工， 以及各級參與績效 管理活動的人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和要求做出具體的規(guī)定。
3、明確規(guī)定績效管理的目標(biāo)、程序和步驟，以及具體實施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體的要求。
4、對各類人員績效考評的方法、設(shè)計的依據(jù)和基本原理、考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出簡要確切的解釋和說明。
5、詳細(xì)規(guī)定績效考評的類別、層次和考評期限。
6、對績效 管理中所使用的報表格式、考評量表、統(tǒng)計口徑、填寫方法、評述撰寫和上報期限，以及對考評結(jié)果偏誤的控制和剔除提出具體的要求。
7、對績效考評結(jié)果的應(yīng)用原則和要求，以及與之配套的薪酬獎勵、人事調(diào)整、晉升培訓(xùn)等規(guī)章制度的相關(guān)政策的兌現(xiàn)辦法做出明確的規(guī)定。
8、對各個職能和業(yè)務(wù)部門年度績效管理總結(jié)、表彰活動做出原則規(guī)定。
9、對績效考評中員工申訴的權(quán)利、具體程序和管理辦法做出明確詳細(xì)的規(guī)定。
10、對績效管理制度的解釋、實施和修改等其他有關(guān)問題做出必要的說明。
☆企業(yè)績效管理制度的制定
制定績效管理制度的基本原則
公開與開放的原則
反饋與修改的原則
定期與制度化原則
可靠性與正確性原則
可行性與實用性的原則
績效管理制度的基本內(nèi)容和要求
績效管理制度的基本內(nèi)容
績效管理制度一般由總則、主文和附則等章節(jié)組成，并包括以下內(nèi)容：
1、概括說明建立績效管理制度的原因，績效管理的地位和作用，即在企業(yè)單位中加強績效管理的重要性和必要性。
2、對績效管理的組織機構(gòu)設(shè)置、范圍、業(yè)務(wù)分工， 以及各級參與績效 管理活動的人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和要求做出具體的規(guī)定。
3、明確規(guī)定績效管理的目標(biāo)、程序和步驟，以及具體實施過程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體的要求。
4、對各類人員績效考評的方法、設(shè)計的依據(jù)和基本原理、考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出簡要確切的解釋和說明。
5、詳細(xì)規(guī)定績效考評的類別、層次和考評期限。
6、對績效 管理中所使用的報表格式、考評量表、統(tǒng)計口徑、填寫方法、評述撰寫和上報期限，以及對考評結(jié)果偏誤的控制和剔除提出具體的要求。
7、對績效考評結(jié)果的應(yīng)用原則和要求，以及與之配套的薪酬獎勵、人事調(diào)整、晉升培訓(xùn)等規(guī)章制度的相關(guān)政策的兌現(xiàn)辦法做出明確的規(guī)定。
8、對各個職能和業(yè)務(wù)部門年度績效管理總結(jié)、表彰活動做出原則規(guī)定。
9、對績效考評中員工申訴的權(quán)利、具體程序和管理辦法做出明確詳細(xì)的規(guī)定。
10、對績效管理制度的解釋、實施和修改等其他有關(guān)問題做出必要的說明。