2011年人力資源管理考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)：面試問題設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備

2011年人力資源管理考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)：面試問題設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
    一、面試問題設(shè)計(jì)技巧
    這些問題基本來源于招聘崗位的工作說明書以及應(yīng)聘者的個人資料。
    二、面試問題技巧
    面試技巧是面試實(shí)踐中解決某些主要問題與難點(diǎn)問題的一些，是面試操作經(jīng)驗(yàn)的積累。在面試中，“問”“聽”“觀”“評”是幾項(xiàng)重要而關(guān)鍵的基本功。
    主要提問技巧有：
    1、開放式提問；
    2、封閉式提問；
    3、清單式提問；
    4、假設(shè)式提問；
    5、重復(fù)式提問；
    6、確認(rèn)式提問
    7、舉例式提問。