oS9、2、2自然災(zāi)害救助領(lǐng)域的社會工作的主要內(nèi)容
o①災(zāi)害應(yīng)急救助
oA、組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移
oB、安排災(zāi)民基本生活
oC、社會秩序維護
oD、心理疏導(dǎo)
o②災(zāi)后社區(qū)恢復(fù)重建
o具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)社區(qū)人居環(huán)境的恢復(fù)重建，參與監(jiān)督社區(qū)重建工程進展；
o參與恢復(fù)社區(qū)正常的社會生活秩序；
o參與恢復(fù)社區(qū)正常的經(jīng)濟秩序。
③社區(qū)減災(zāi)
參與配合政府有關(guān)部門開展社區(qū)災(zāi)害風(fēng)險、減災(zāi)知識普及教育宣傳工作。
oS9、2、3流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會工作的主要內(nèi)容
o①進入服務(wù)機構(gòu)之前的救助
o街頭救助亭和巡回救助車等救助；全天候的救助站開放接待主動求助者。
o②服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的救助
o滿足基本生活需求；對其偏差觀念和不良習(xí)慣行為、甚至輕微違法行為要進行引導(dǎo)和矯正，提供專業(yè)介入服務(wù)。
o③回歸主流社會階段的服務(wù)
o有由救助機構(gòu)聘請的成年人和流浪兒童組成的類似于家庭的生活群體（類家庭）；有一定條件的正常家庭的寄養(yǎng)（家庭寄養(yǎng)）；還有通過教育培訓(xùn)對流浪乞討人員進行正面的思想教育和引導(dǎo)（教育培訓(xùn)）。
o④返家安置后的服務(wù)
o主要是跟蹤回訪，鞏固回歸主流社會的成果；對某些家庭暴力、歧視等等原因的流浪兒童回歸后要關(guān)注發(fā)生流浪的引發(fā)原因的消除。
oS9、3社會救助社會工作的主要方法
oS9、3、1貧困救助領(lǐng)域社會工作的主要方法
o①個案工作方法的運用
oA、個案工作方法在貧困救助中的功能
o通過差異化、面對面、有針對性的個人服務(wù)，按照"單一、潛能開發(fā)、針對救助對象特點和利用對象自身資源"四原則開展，所以有與救助者建立信任、調(diào)動其潛能、發(fā)揮其主動性的功能。
oB、應(yīng)該注意的問題：
o主動接觸；挑明存在問題與方向；正視對象的實質(zhì)性需要的滿足；注重資源協(xié)調(diào)。
o②小組工作方法的運用
oA、小組工作方法在貧困救助中的功能
o通過團體的動力與過程，按照相互支持、分享、協(xié)作、共同成長的原則開展，具有糾正對象認(rèn)識、情感、行為偏差；恢復(fù)自信、轉(zhuǎn)變態(tài)度；積極參與，愿意學(xué)習(xí)、提高能力之功能。
oB、小組工作方法在不同群體中的運用
o救助對象子女參加的成長小組
o由貧困單親母親組成的女性小組
o由下崗失業(yè)人員組成的支持小組
o③社區(qū)工作方法的運用
oA、功能
o通過發(fā)動組織社區(qū)成員的參與，有爭取外力支持、調(diào)整改善社會關(guān)系、減少沖突、預(yù)防社會問題；動員整合社會資源致力社區(qū)發(fā)展，創(chuàng)造消除貧困的社會環(huán)境之功能。
oB、社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點
o關(guān)注環(huán)境的改變；
o幫助對象建立和發(fā)展社會支持網(wǎng)絡(luò)
oS9、3、2災(zāi)害救助領(lǐng)域社會工作的主要方法
o分為應(yīng)急救助、恢復(fù)重建、社區(qū)減災(zāi)三種情況，主要是評估、心理撫慰與疏導(dǎo)，參與救助，服務(wù)以及宣傳教育培訓(xùn)等等方法。
oS9、3、3流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會工作的主要方法
o①外展服務(wù)采集者退散
o走出去；接近與溝通獲取信任
o②思想和行為矯正
o采取個案的、小組的以及特別設(shè)置的訓(xùn)練室對救助者的信心、態(tài)度、價值觀、習(xí)慣以及行為等等進行矯正。
o③教育與技能培訓(xùn)
o主要是技能性的教育培訓(xùn)幫助其獲得謀生的基本能力
o④跟蹤回訪
o目的的鞏固成果，真正使其穩(wěn)定回歸，結(jié)案。
o本章小結(jié)
o社會救助是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴(yán)重困難時，由政府和社會對其提供基本物質(zhì)保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。
o社會救助社會工作是社會工作者專業(yè)實務(wù)的一個重要領(lǐng)域，是指在社會工作價值理念和理論、知識指引下，運用包括個案、小組、社區(qū)社會工作的專業(yè)方法、技巧幫助城鄉(xiāng)貧困救助對象，因自然災(zāi)害需要救助的對象，以及流浪乞討人員，使其在獲得物質(zhì)方面社會救助的同時，得到精神方面的提升和社會功能的恢復(fù)，直至擺脫生活困境，或減輕生活困境的負(fù)面影響，過正常社會生活的專業(yè)服務(wù)活動。
o①災(zāi)害應(yīng)急救助
oA、組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移
oB、安排災(zāi)民基本生活
oC、社會秩序維護
oD、心理疏導(dǎo)
o②災(zāi)后社區(qū)恢復(fù)重建
o具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)社區(qū)人居環(huán)境的恢復(fù)重建，參與監(jiān)督社區(qū)重建工程進展；
o參與恢復(fù)社區(qū)正常的社會生活秩序；
o參與恢復(fù)社區(qū)正常的經(jīng)濟秩序。
③社區(qū)減災(zāi)
參與配合政府有關(guān)部門開展社區(qū)災(zāi)害風(fēng)險、減災(zāi)知識普及教育宣傳工作。
oS9、2、3流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會工作的主要內(nèi)容
o①進入服務(wù)機構(gòu)之前的救助
o街頭救助亭和巡回救助車等救助；全天候的救助站開放接待主動求助者。
o②服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的救助
o滿足基本生活需求；對其偏差觀念和不良習(xí)慣行為、甚至輕微違法行為要進行引導(dǎo)和矯正，提供專業(yè)介入服務(wù)。
o③回歸主流社會階段的服務(wù)
o有由救助機構(gòu)聘請的成年人和流浪兒童組成的類似于家庭的生活群體（類家庭）；有一定條件的正常家庭的寄養(yǎng)（家庭寄養(yǎng)）；還有通過教育培訓(xùn)對流浪乞討人員進行正面的思想教育和引導(dǎo)（教育培訓(xùn)）。
o④返家安置后的服務(wù)
o主要是跟蹤回訪，鞏固回歸主流社會的成果；對某些家庭暴力、歧視等等原因的流浪兒童回歸后要關(guān)注發(fā)生流浪的引發(fā)原因的消除。
oS9、3社會救助社會工作的主要方法
oS9、3、1貧困救助領(lǐng)域社會工作的主要方法
o①個案工作方法的運用
oA、個案工作方法在貧困救助中的功能
o通過差異化、面對面、有針對性的個人服務(wù)，按照"單一、潛能開發(fā)、針對救助對象特點和利用對象自身資源"四原則開展，所以有與救助者建立信任、調(diào)動其潛能、發(fā)揮其主動性的功能。
oB、應(yīng)該注意的問題：
o主動接觸；挑明存在問題與方向；正視對象的實質(zhì)性需要的滿足；注重資源協(xié)調(diào)。
o②小組工作方法的運用
oA、小組工作方法在貧困救助中的功能
o通過團體的動力與過程，按照相互支持、分享、協(xié)作、共同成長的原則開展，具有糾正對象認(rèn)識、情感、行為偏差；恢復(fù)自信、轉(zhuǎn)變態(tài)度；積極參與，愿意學(xué)習(xí)、提高能力之功能。
oB、小組工作方法在不同群體中的運用
o救助對象子女參加的成長小組
o由貧困單親母親組成的女性小組
o由下崗失業(yè)人員組成的支持小組
o③社區(qū)工作方法的運用
oA、功能
o通過發(fā)動組織社區(qū)成員的參與，有爭取外力支持、調(diào)整改善社會關(guān)系、減少沖突、預(yù)防社會問題；動員整合社會資源致力社區(qū)發(fā)展，創(chuàng)造消除貧困的社會環(huán)境之功能。
oB、社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點
o關(guān)注環(huán)境的改變；
o幫助對象建立和發(fā)展社會支持網(wǎng)絡(luò)
oS9、3、2災(zāi)害救助領(lǐng)域社會工作的主要方法
o分為應(yīng)急救助、恢復(fù)重建、社區(qū)減災(zāi)三種情況，主要是評估、心理撫慰與疏導(dǎo)，參與救助，服務(wù)以及宣傳教育培訓(xùn)等等方法。
oS9、3、3流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會工作的主要方法
o①外展服務(wù)采集者退散
o走出去；接近與溝通獲取信任
o②思想和行為矯正
o采取個案的、小組的以及特別設(shè)置的訓(xùn)練室對救助者的信心、態(tài)度、價值觀、習(xí)慣以及行為等等進行矯正。
o③教育與技能培訓(xùn)
o主要是技能性的教育培訓(xùn)幫助其獲得謀生的基本能力
o④跟蹤回訪
o目的的鞏固成果，真正使其穩(wěn)定回歸，結(jié)案。
o本章小結(jié)
o社會救助是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴(yán)重困難時，由政府和社會對其提供基本物質(zhì)保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。
o社會救助社會工作是社會工作者專業(yè)實務(wù)的一個重要領(lǐng)域，是指在社會工作價值理念和理論、知識指引下，運用包括個案、小組、社區(qū)社會工作的專業(yè)方法、技巧幫助城鄉(xiāng)貧困救助對象，因自然災(zāi)害需要救助的對象，以及流浪乞討人員，使其在獲得物質(zhì)方面社會救助的同時，得到精神方面的提升和社會功能的恢復(fù)，直至擺脫生活困境，或減輕生活困境的負(fù)面影響，過正常社會生活的專業(yè)服務(wù)活動。