2012年社會工作者考試:中級法規(guī)與政策輔導資料18

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第六章 我國人民調(diào)解、信訪工作、社區(qū)矯正與禁毒法律法規(guī)與政策
    【本章知識重點】(13點)
    -人民調(diào)解工作的基本原則
    -人民調(diào)解工作應當遵守的原則
    -人民調(diào)解的程序
    -人民調(diào)解必須遵守的紀律
    -信訪工作的機構(gòu)
    -信訪事項的提出、受理、辦理和督辦
    -信訪的法律責任
    -社區(qū)矯正的適用范圍
    -社區(qū)矯正的任務與內(nèi)容
    -社區(qū)矯正相關(guān)部門的職責和任務
    -禁毒的目的、方針及機制
    -戒毒措施
    -禁毒的法律責任
    第一節(jié) 人民調(diào)解法規(guī)與政策
    一、人民調(diào)解工作的基本體制
    1、概念:人民調(diào)解是人民群眾實現(xiàn)自我管理、自我約束和自我服務的一項民主制度,也是化解社會矛盾和維護社會穩(wěn)定的一項法律制度。是在人民調(diào)解委員會的支持下,以國家法律、法規(guī)、政策和社會公德為依據(jù)、對民間糾紛當事人進行說服教育,規(guī)勸疏導促使糾紛各方戶兩戶讓,平等協(xié)商自愿達成此而已,消除紛爭的一種群眾性自治活動。
    ※2、基本體制:人民調(diào)解制度在1954年《人民調(diào)解委員會暫行組織通則》正式確立;1982年憲法規(guī)定起作用和地位;1991年《訴訟法》作出規(guī)定;主要依據(jù)是1989年頒布的《人民調(diào)解委員會組織條例》。
    (1)三級調(diào)解網(wǎng)絡--鎮(zhèn)街調(diào)解委員會->村居調(diào)解委員會->調(diào)解小組(每十戶設一名調(diào)解員)。
    (2)性質(zhì):人民調(diào)解委員會是村民委員會和居民委員會下設的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織,并受基層人民政府和基層人民法院指導。
    (3)任務是調(diào)解;宣傳;教育和尊重社會公德。
    (4)目的是調(diào)解糾紛、增進團結(jié)、維護穩(wěn)定。
    ※二、應遵守的原則
    1、依法調(diào)解原則:受理范圍合法、判別標準以法、達成協(xié)議合法
    2、自愿平等原則:調(diào)解糾紛必須上方愿意、調(diào)解協(xié)議必須雙方一致同意、協(xié)議履行必須當事人自愿。以上三條都不得強制
    3、尊重當事人訴訟權(quán)利原則:調(diào)解不是起訴的必經(jīng)過程,不得以為調(diào)節(jié)為由拒絕當事人起訴。
    三、人民調(diào)解的程序
    1、受理糾紛:申請調(diào)解有以下條件:有申請人、有調(diào)解要求、要提出事實根據(jù)、屬于委員會主管合管轄。有申請受理和主動受理兩種。(不管受理不受理都要登記)
    2、調(diào)查研究:在對雙方當事人進行調(diào)查了解他們的要求,了解糾紛發(fā)生的過程記錄證據(jù),勘察現(xiàn)場、項相關(guān)人了解后提出調(diào)解方案。
    3、進行調(diào)解:雙方當事人參加,陳述事實,委員會提出調(diào)解方案,雙方有權(quán)接受和,不接受和修改。
    4、結(jié)束調(diào)解:接受協(xié)議和不接受協(xié)議兩種。
    四、必須遵守的紀律
    1、不得徇私舞弊
    2、不得打壓報復
    3、不得侮辱處罰
    4、不得泄露隱私
    5、不得吃請受禮
    第二節(jié) 信訪工作法規(guī)與政策
    一、信訪工作的機構(gòu)
    1、概念: 是指公民、法人和其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式向各級政府反映情況,提出建議、意見或投訴請求,依法有相關(guān)部門處理的活動。
    2、機構(gòu):
    (1)信訪工作原則:屬地管理、分級負責、依法及時就地解決與教育疏導。
    (2)縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)是本機人民政府負責信訪的行政機構(gòu),履行下列職責:受理、交辦、轉(zhuǎn)交信訪事宜;承辦上級和本級人民政府交辦的;協(xié)調(diào)處理重要的;督促新方式一的處理;研究信訪情況及時向政府提出建議;對下級信訪工作進行指導。
    3、渠道
    (1)公布信訪聯(lián)系方式;
    (2)在接待場或網(wǎng)站公布信訪事項的處理程序及進度;
    (3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府設信訪接待日制度;
    (4)就信訪問題與信訪人面談溝通;
    (5)建立全國信訪信息系統(tǒng);
    (6)下級人民政府與信訪系統(tǒng)互聯(lián)互通;
    (7)信訪人可憑受理證向信訪機構(gòu)投訴或查詢進展情況;
    (8)組織相關(guān)人員單位團體共同參與,運用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證的方法處理投訴請求。