建設(shè)項目人力資源管理
建設(shè)項目人力資源管理主要包括以下四個環(huán)節(jié)：
①組織規(guī)劃;
②人員任用;
③團隊能力開發(fā);
④薪酬管理與激勵。
除此以外，還需要有一般的人力資源管理知識，包括：
①一般的管理方法，如領(lǐng)導(dǎo)、溝通、談判等;
②對個人授權(quán)、激勵、培訓(xùn)等;
③項目管理團隊建設(shè)、沖突處理等;
④人員征聘、能力保持、績效評價、員工關(guān)系或勞工關(guān)系、健康和安全法規(guī)等。
5.2.1 組織規(guī)劃(掌握)
組織規(guī)劃，包括職位分析和人員管理計劃等。它識別、分析并分配職位的角色和職能，以及工作報告關(guān)系。
(1)職位分析
職位分析，又稱為崗位分析。它是在確定了建設(shè)項目組織的目標和環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上，對建設(shè)項目組織所需求的職位信息進行收集;整理、分析與綜合的一系列工作程序、技術(shù)和方法。
1)職位分析的原則：
①職位與組織結(jié)構(gòu)和組織工作流程的有機銜接;
②職位對組織發(fā)展未來的適應(yīng);
③以工作為基礎(chǔ)，做到人與工作的有機融合;
④以分析的方法，做到對組織職位的系統(tǒng)性把握;
⑤以穩(wěn)定為前提，重視動態(tài)管理。
2)職位分析需要收集和整理的信息：
3)職位分析的成果主要以職能描述書表現(xiàn)出來。
(2)人員管理計劃
人員管理計劃，是指根據(jù)建設(shè)項目管理的發(fā)展、目標和內(nèi)外部條件和環(huán)境，對人力資源需求和供給進行預(yù)測，制訂相應(yīng)的政策、計劃和控制措施，使人力資源達到需要的平衡的一系列工作和過程。
人員管理計劃描述如何滿足項目組織中不同時段要求的各職位的人力資源。人員管理計劃是項目整體計劃的一部分，通常表示在不同時間所需人力資源工作時間量的分布。
(3)組織規(guī)劃的方法
1)以相似項目作參考。
2)現(xiàn)實的人力資源管理經(jīng)驗。
3)相關(guān)人分析。
在建設(shè)項目管理中，被經(jīng)常提及的項目相關(guān)人有：
①出資人
②建設(shè)項目經(jīng)理
③建設(shè)項目實施組織
④建設(shè)項目團隊成員
⑤用戶
其他項目相關(guān)人還有承包方、供應(yīng)方、設(shè)計方和咨詢方的組織和成員、團隊成員的家屬、政府部門、媒體，與建設(shè)項目相關(guān)的社會群體和公眾等。
(4)組織規(guī)劃的成果
組織關(guān)系可用組織結(jié)構(gòu)圖以及職能描述書進行表達。
組織規(guī)劃，主要以職能描述書表現(xiàn)出來。職能描述書對組織的各個職位的設(shè)置目的、在組織結(jié)構(gòu)中的位置、工作聯(lián)系、工作職責、工作特征、任職資格、技能、素質(zhì)和培訓(xùn)需求等信息提供詳細的描述。
在大型項目中，職能分工表可能建立在多個層次上。
例題：
在建設(shè)項目管理中，被經(jīng)常提及的項目相關(guān)人有_________。
A、 用戶
B、 出資人
C、 政府部門
D、 建設(shè)項目經(jīng)理
E、 與建設(shè)項目相關(guān)的社會群體
答案：A、B、D
5.2.2 人員任用(熟悉)
人員任用是指人力資源部門根據(jù)組織規(guī)劃的需要，為每個成員合理分配工作，保證其能力能夠適應(yīng)工作職責的需要。
人力資源管理的目的就是人盡其才、各得其所、凝聚力強，文化健康。通過人員任用的管理環(huán)節(jié)，配合相應(yīng)的激勵機制，在團隊中形成積極的競爭環(huán)境，使績效得到提高。
(1)人員任用的依據(jù)
1)人員管理計劃。
2)潛在任職人員的能力和條件：
①品德素質(zhì)。
②智力素質(zhì)。
③知識素質(zhì)。
④能力素質(zhì)。
⑤心理素質(zhì)。
⑥身體素質(zhì)。
除此以外，還必需考慮到潛在人員的其他方面的條件或特點。
(2)人員任用的方法
1)人員任用的程序：
①確認任職能力;
②任用和分配工作職責;
③考核評價;
④工作調(diào)整。
2)人員任用的方式包括以下幾種：
①委任
②選任
③聘任
④考任
⑤協(xié)商
例題：
人員任用的方式包括_________。
A、 委任
B、 選任
C、 聘任
D、 連任
E、 協(xié)商
答案：A、B、C、E
團隊能力開發(fā)
5.2.3 團隊能力開發(fā)(熟悉)
團隊能力開發(fā)既包括提高相關(guān)人作為個體做出貢獻的能力，也包括提高團隊發(fā)揮職能的能力。無論是在技術(shù)方面還是管理方面，個體能力的開發(fā)是團隊能力開發(fā)的必要基礎(chǔ)。但對建設(shè)項目實現(xiàn)其目標的能力而言，團隊能力的開發(fā)則是關(guān)鍵的。
(1)團隊能力開發(fā)的依據(jù)
1)建設(shè)項目的目標、任務(wù)，決定了對建設(shè)項目團隊組成人員的要求的基本特征。
2)人員任用和分配情況
3)人員管理計劃
4)工作績效報告
5)外部反饋信息
(2)團隊能力開發(fā)的方法
1)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)。
2)人員配合。
3)團隊建設(shè)活動。
4)一般的人力資源管理方法。
5)獎勵和表彰制度。
(3)團隊能力開發(fā)的成果
1)績效改善。
2)為績效評價提供依據(jù)。
績效評價存在于兩個層次，即對建設(shè)項目管理組織成員個人的績效評價，以及在此基礎(chǔ)上對建設(shè)項目管理組織績效的評價?？冃Ь哂卸嘁蛐浴⒍嗑S性和動態(tài)性的特點。
5.2.4 薪酬管理與激勵(掌握)
薪酬管理是指為了發(fā)揮建設(shè)項目管理組織成員的積極性并促進其發(fā)展。根據(jù)激勵理論，將對組織成員的工作回報與建設(shè)項目的目標有機結(jié)合起來的管理活動，它是人力資源激勵管理的基本手段。薪酬管理策略，應(yīng)當在以下原則下達到現(xiàn)實性的平衡：
① 公平性原則②競爭性原則③激勵性原則④經(jīng)濟性原則
例題：
薪酬管理策略，應(yīng)當在_______原則下達到現(xiàn)實性的平衡。
A、 公正性原則
B、 競爭性原則
C、 穩(wěn)定性原則
D、 激勵性原則
E、 經(jīng)濟性原則
答案：B、D、E
建設(shè)項目人力資源管理主要包括以下四個環(huán)節(jié)：
①組織規(guī)劃;
②人員任用;
③團隊能力開發(fā);
④薪酬管理與激勵。
除此以外，還需要有一般的人力資源管理知識，包括：
①一般的管理方法，如領(lǐng)導(dǎo)、溝通、談判等;
②對個人授權(quán)、激勵、培訓(xùn)等;
③項目管理團隊建設(shè)、沖突處理等;
④人員征聘、能力保持、績效評價、員工關(guān)系或勞工關(guān)系、健康和安全法規(guī)等。
5.2.1 組織規(guī)劃(掌握)
組織規(guī)劃，包括職位分析和人員管理計劃等。它識別、分析并分配職位的角色和職能，以及工作報告關(guān)系。
(1)職位分析
職位分析，又稱為崗位分析。它是在確定了建設(shè)項目組織的目標和環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上，對建設(shè)項目組織所需求的職位信息進行收集;整理、分析與綜合的一系列工作程序、技術(shù)和方法。
1)職位分析的原則：
①職位與組織結(jié)構(gòu)和組織工作流程的有機銜接;
②職位對組織發(fā)展未來的適應(yīng);
③以工作為基礎(chǔ)，做到人與工作的有機融合;
④以分析的方法，做到對組織職位的系統(tǒng)性把握;
⑤以穩(wěn)定為前提，重視動態(tài)管理。
2)職位分析需要收集和整理的信息：
3)職位分析的成果主要以職能描述書表現(xiàn)出來。
(2)人員管理計劃
人員管理計劃，是指根據(jù)建設(shè)項目管理的發(fā)展、目標和內(nèi)外部條件和環(huán)境，對人力資源需求和供給進行預(yù)測，制訂相應(yīng)的政策、計劃和控制措施，使人力資源達到需要的平衡的一系列工作和過程。
人員管理計劃描述如何滿足項目組織中不同時段要求的各職位的人力資源。人員管理計劃是項目整體計劃的一部分，通常表示在不同時間所需人力資源工作時間量的分布。
(3)組織規(guī)劃的方法
1)以相似項目作參考。
2)現(xiàn)實的人力資源管理經(jīng)驗。
3)相關(guān)人分析。
在建設(shè)項目管理中，被經(jīng)常提及的項目相關(guān)人有：
①出資人
②建設(shè)項目經(jīng)理
③建設(shè)項目實施組織
④建設(shè)項目團隊成員
⑤用戶
其他項目相關(guān)人還有承包方、供應(yīng)方、設(shè)計方和咨詢方的組織和成員、團隊成員的家屬、政府部門、媒體，與建設(shè)項目相關(guān)的社會群體和公眾等。
(4)組織規(guī)劃的成果
組織關(guān)系可用組織結(jié)構(gòu)圖以及職能描述書進行表達。
組織規(guī)劃，主要以職能描述書表現(xiàn)出來。職能描述書對組織的各個職位的設(shè)置目的、在組織結(jié)構(gòu)中的位置、工作聯(lián)系、工作職責、工作特征、任職資格、技能、素質(zhì)和培訓(xùn)需求等信息提供詳細的描述。
在大型項目中，職能分工表可能建立在多個層次上。
例題：
在建設(shè)項目管理中，被經(jīng)常提及的項目相關(guān)人有_________。
A、 用戶
B、 出資人
C、 政府部門
D、 建設(shè)項目經(jīng)理
E、 與建設(shè)項目相關(guān)的社會群體
答案：A、B、D
5.2.2 人員任用(熟悉)
人員任用是指人力資源部門根據(jù)組織規(guī)劃的需要，為每個成員合理分配工作，保證其能力能夠適應(yīng)工作職責的需要。
人力資源管理的目的就是人盡其才、各得其所、凝聚力強，文化健康。通過人員任用的管理環(huán)節(jié)，配合相應(yīng)的激勵機制，在團隊中形成積極的競爭環(huán)境，使績效得到提高。
(1)人員任用的依據(jù)
1)人員管理計劃。
2)潛在任職人員的能力和條件：
①品德素質(zhì)。
②智力素質(zhì)。
③知識素質(zhì)。
④能力素質(zhì)。
⑤心理素質(zhì)。
⑥身體素質(zhì)。
除此以外，還必需考慮到潛在人員的其他方面的條件或特點。
(2)人員任用的方法
1)人員任用的程序：
①確認任職能力;
②任用和分配工作職責;
③考核評價;
④工作調(diào)整。
2)人員任用的方式包括以下幾種：
①委任
②選任
③聘任
④考任
⑤協(xié)商
例題：
人員任用的方式包括_________。
A、 委任
B、 選任
C、 聘任
D、 連任
E、 協(xié)商
答案：A、B、C、E
團隊能力開發(fā)
5.2.3 團隊能力開發(fā)(熟悉)
團隊能力開發(fā)既包括提高相關(guān)人作為個體做出貢獻的能力，也包括提高團隊發(fā)揮職能的能力。無論是在技術(shù)方面還是管理方面，個體能力的開發(fā)是團隊能力開發(fā)的必要基礎(chǔ)。但對建設(shè)項目實現(xiàn)其目標的能力而言，團隊能力的開發(fā)則是關(guān)鍵的。
(1)團隊能力開發(fā)的依據(jù)
1)建設(shè)項目的目標、任務(wù)，決定了對建設(shè)項目團隊組成人員的要求的基本特征。
2)人員任用和分配情況
3)人員管理計劃
4)工作績效報告
5)外部反饋信息
(2)團隊能力開發(fā)的方法
1)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)。
2)人員配合。
3)團隊建設(shè)活動。
4)一般的人力資源管理方法。
5)獎勵和表彰制度。
(3)團隊能力開發(fā)的成果
1)績效改善。
2)為績效評價提供依據(jù)。
績效評價存在于兩個層次，即對建設(shè)項目管理組織成員個人的績效評價，以及在此基礎(chǔ)上對建設(shè)項目管理組織績效的評價?？冃Ь哂卸嘁蛐浴⒍嗑S性和動態(tài)性的特點。
5.2.4 薪酬管理與激勵(掌握)
薪酬管理是指為了發(fā)揮建設(shè)項目管理組織成員的積極性并促進其發(fā)展。根據(jù)激勵理論，將對組織成員的工作回報與建設(shè)項目的目標有機結(jié)合起來的管理活動，它是人力資源激勵管理的基本手段。薪酬管理策略，應(yīng)當在以下原則下達到現(xiàn)實性的平衡：
① 公平性原則②競爭性原則③激勵性原則④經(jīng)濟性原則
例題：
薪酬管理策略，應(yīng)當在_______原則下達到現(xiàn)實性的平衡。
A、 公正性原則
B、 競爭性原則
C、 穩(wěn)定性原則
D、 激勵性原則
E、 經(jīng)濟性原則
答案：B、D、E