管理咨詢師考試實務(wù)資料精編:管理的故事

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管理咨詢師考試實務(wù)資料精編:管理的故事
    一、盛水的木桶是由許多塊木板箍成的,盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一塊木板很短,則此木桶的盛水量就被短板所限制。這塊短板就成了這個木桶盛水量的限制因素(或稱短板效應(yīng))。若要使此木桶盛水量增加,只有換掉短板或?qū)⒍贪寮娱L才成。人們把這一規(guī)律總結(jié)為木桶原理,獲木桶定律,又稱短板理論。
    感悟:1、比最低的木板高出的部分是沒有意義的,高出越多,浪費越大…… 
    2、要想提高木桶的容量,就應(yīng)該設(shè)法加高最短的那塊木板的高度,這是也是惟一的途徑。這是來自生活中的經(jīng)驗,但樸素的道理卻是人類智慧的結(jié)晶。
    任何一個組織或許都有一個共同的特點,即構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,但劣勢部分卻往往決定著整個組織的水平。問題是“最短的部分”是組織中一個有用的部分,你不能把它當成爛蘋果扔掉,否則你會一點水也裝不了!
    劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是市場競爭的殘酷法則。這只“木桶”告訴我們,要有憂患意識,如果你個人有哪些方面是“最短的一塊”,你應(yīng)該考慮盡快把它補起來;如果你所領(lǐng)導的集體中存在著“一塊最短的木板”,你一定要迅速將它做長補齊,否則它給你的損失可能是毀滅性的——很多時候,往往就是一件事而毀了所有的努力。一個縣或是任何一個區(qū)域都有這樣“最短的木板”,它有可能是某個人,或是某個行業(yè),或是某件事,應(yīng)該迅速找出它來,并抓緊做長補齊。有些人也許不知道木桶定律,但都知道“一票否決”,這是中國的“木桶”,有了它你便知道木桶定律是多么重要。
    二、寓言中的智慧:“熱爐”法則:
    每個單位都有自己的“天條”及規(guī)章制度,單位的任何人觸犯了都要受到懲罰?!盁釥t”法則形象地闡述了懲處原則:
    1、熱爐火紅,不用手摸也知道爐子是熱的,是會灼傷的——警告性原則。要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則就會受到懲處。
    2、每當你碰到熱爐,肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處。
    3、當你碰到熱爐時,立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以便達到及時改正錯誤行為的目的。
    4、不管誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。