管理咨詢(xún)師案例之傳統(tǒng)電商行業(yè)迎來(lái)全新變革
“注重情感體系的電子商務(wù)平臺(tái)”、“第一次賦予網(wǎng)路平臺(tái)感性與生命”、“電子商務(wù)發(fā)展歷程中重要里程碑”……近段時(shí)期，一家名為學(xué)寶網(wǎng)的教育服務(wù)平臺(tái)，雖還未正式上線，但其擁有的無(wú)數(shù)個(gè)“第一”已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的議論焦點(diǎn)，更得到了無(wú)數(shù)家長(zhǎng)的關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士表示：“如果學(xué)寶網(wǎng)真的像傳聞所言，將“愛(ài)”這一概念滲透于電商運(yùn)營(yíng)及電商服務(wù)的各種環(huán)節(jié)之中，這種“學(xué)寶網(wǎng)”模式無(wú)疑是對(duì)傳統(tǒng)電商模式的一種“綁架”，日后電商的發(fā)展模式勢(shì)必走向人性化、感情化的路線?！?BR> 對(duì)于學(xué)寶網(wǎng)的揣測(cè)主要集中在兩個(gè)方面，功能及運(yùn)營(yíng)模式。根據(jù)早前相關(guān)媒體對(duì)學(xué)寶網(wǎng)相關(guān)工作人員采訪獲知，通過(guò)學(xué)寶網(wǎng)，家長(zhǎng)可獲得更為貼心的服務(wù)，且能夠得以解決最為根本的教育問(wèn)題，并在家長(zhǎng)與學(xué)寶網(wǎng)的諸多操作過(guò)程中，滲透愛(ài)心理念。學(xué)寶網(wǎng)將對(duì)孩子的愛(ài)奉獻(xiàn)給家長(zhǎng)，利用其得天獨(dú)厚的專(zhuān)家資源為家長(zhǎng)進(jìn)行必要指導(dǎo)。而網(wǎng)站中家長(zhǎng)的互動(dòng)交流版塊則會(huì)將這一愛(ài)的概念放大于經(jīng)驗(yàn)共享和家長(zhǎng)之間的互助行為。很有可能，網(wǎng)站還會(huì)利用愛(ài)心積分、愛(ài)心捐助等豐富的運(yùn)營(yíng)手段，將愛(ài)這一理念由小群體擴(kuò)散到大社會(huì)。
這一猜測(cè)也得到了電子商務(wù)界業(yè)內(nèi)人士的肯定?？v觀電子商務(wù)多年來(lái)的發(fā)展，雖然從技術(shù)水平以及經(jīng)營(yíng)渠道、方式等方面均有了翻天覆地的變化。但是，以買(mǎi)賣(mài)形式為核心，進(jìn)行商品流通的簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)模式，不但在電商領(lǐng)域存在共性及可復(fù)制性，而且簡(jiǎn)單的操作模式使很多經(jīng)營(yíng)者深思：這條單純以買(mǎi)賣(mài)為主要盈利機(jī)制的模式日后的發(fā)展道路還能有多遠(yuǎn)？學(xué)寶網(wǎng)將愛(ài)的服務(wù)理念滲透于電子商務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)疑為電商行業(yè)發(fā)展打開(kāi)了新的思路?？梢哉f(shuō)學(xué)寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的并不是商品，而是一種集商品、服務(wù)、情感于一體的綜合性擬人化服務(wù)。受眾與網(wǎng)站勢(shì)必會(huì)因?yàn)榍楦械臉蛄旱靡陨A，形成一種如朋友或家人這樣更為親密的關(guān)系，而擬人化的全新電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該說(shuō)是日后電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
總體看來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)正處于做大“蛋糕”的階段，學(xué)寶網(wǎng)模式無(wú)疑是后現(xiàn)代電子商務(wù)的分界線，相信例如學(xué)寶網(wǎng)這樣勇于創(chuàng)新，立足用戶根本利益，主打服務(wù)牌、愛(ài)心牌的電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)越來(lái)越多。受眾群體無(wú)疑是的受益者，隨著使用者與經(jīng)營(yíng)者的共同作用，必將共同推進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
“注重情感體系的電子商務(wù)平臺(tái)”、“第一次賦予網(wǎng)路平臺(tái)感性與生命”、“電子商務(wù)發(fā)展歷程中重要里程碑”……近段時(shí)期，一家名為學(xué)寶網(wǎng)的教育服務(wù)平臺(tái)，雖還未正式上線，但其擁有的無(wú)數(shù)個(gè)“第一”已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的議論焦點(diǎn)，更得到了無(wú)數(shù)家長(zhǎng)的關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士表示：“如果學(xué)寶網(wǎng)真的像傳聞所言，將“愛(ài)”這一概念滲透于電商運(yùn)營(yíng)及電商服務(wù)的各種環(huán)節(jié)之中，這種“學(xué)寶網(wǎng)”模式無(wú)疑是對(duì)傳統(tǒng)電商模式的一種“綁架”，日后電商的發(fā)展模式勢(shì)必走向人性化、感情化的路線?！?BR> 對(duì)于學(xué)寶網(wǎng)的揣測(cè)主要集中在兩個(gè)方面，功能及運(yùn)營(yíng)模式。根據(jù)早前相關(guān)媒體對(duì)學(xué)寶網(wǎng)相關(guān)工作人員采訪獲知，通過(guò)學(xué)寶網(wǎng)，家長(zhǎng)可獲得更為貼心的服務(wù)，且能夠得以解決最為根本的教育問(wèn)題，并在家長(zhǎng)與學(xué)寶網(wǎng)的諸多操作過(guò)程中，滲透愛(ài)心理念。學(xué)寶網(wǎng)將對(duì)孩子的愛(ài)奉獻(xiàn)給家長(zhǎng)，利用其得天獨(dú)厚的專(zhuān)家資源為家長(zhǎng)進(jìn)行必要指導(dǎo)。而網(wǎng)站中家長(zhǎng)的互動(dòng)交流版塊則會(huì)將這一愛(ài)的概念放大于經(jīng)驗(yàn)共享和家長(zhǎng)之間的互助行為。很有可能，網(wǎng)站還會(huì)利用愛(ài)心積分、愛(ài)心捐助等豐富的運(yùn)營(yíng)手段，將愛(ài)這一理念由小群體擴(kuò)散到大社會(huì)。
這一猜測(cè)也得到了電子商務(wù)界業(yè)內(nèi)人士的肯定?？v觀電子商務(wù)多年來(lái)的發(fā)展，雖然從技術(shù)水平以及經(jīng)營(yíng)渠道、方式等方面均有了翻天覆地的變化。但是，以買(mǎi)賣(mài)形式為核心，進(jìn)行商品流通的簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)模式，不但在電商領(lǐng)域存在共性及可復(fù)制性，而且簡(jiǎn)單的操作模式使很多經(jīng)營(yíng)者深思：這條單純以買(mǎi)賣(mài)為主要盈利機(jī)制的模式日后的發(fā)展道路還能有多遠(yuǎn)？學(xué)寶網(wǎng)將愛(ài)的服務(wù)理念滲透于電子商務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)疑為電商行業(yè)發(fā)展打開(kāi)了新的思路?？梢哉f(shuō)學(xué)寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的并不是商品，而是一種集商品、服務(wù)、情感于一體的綜合性擬人化服務(wù)。受眾與網(wǎng)站勢(shì)必會(huì)因?yàn)榍楦械臉蛄旱靡陨A，形成一種如朋友或家人這樣更為親密的關(guān)系，而擬人化的全新電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該說(shuō)是日后電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
總體看來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)正處于做大“蛋糕”的階段，學(xué)寶網(wǎng)模式無(wú)疑是后現(xiàn)代電子商務(wù)的分界線，相信例如學(xué)寶網(wǎng)這樣勇于創(chuàng)新，立足用戶根本利益，主打服務(wù)牌、愛(ài)心牌的電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)越來(lái)越多。受眾群體無(wú)疑是的受益者，隨著使用者與經(jīng)營(yíng)者的共同作用，必將共同推進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。