管理咨詢師案例:谷歌需要新刺激轉(zhuǎn)動鐵三角
如此的改變對谷歌來說不知是否正確，但現(xiàn)在確實是到了應該改變的時候了。
2011年1月20日，施密特在公司內(nèi)部宣布了其離任CEO的消息。隨后，谷歌公告確認，自2011年4月4日起，38歲的谷歌共同創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）將從56歲的埃里克·施密特手中接任谷歌公司CEO一角，施密特將繼續(xù)擔任谷歌的執(zhí)行董事長。過去10年，施密特在CEO的位置上，一直以“商業(yè)教練”的角色幫助谷歌在商業(yè)上取得成功，并且在商業(yè)和管理方面輔導兩位年青的創(chuàng)始人。
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“我們現(xiàn)在更需要的是創(chuàng)新?！惫雀鑳?nèi)部員工對于佩奇重返CEO崗位非常興奮。
谷歌還在快速膨脹著。按照公司近宣布的計劃，將在2011年新招聘6200名員工，這也就意味著到2011年年底，谷歌將擁有3萬員工。這個龐大的機器開始變得遲緩，這與兩位創(chuàng)始人的風格相悖，也與互聯(lián)網(wǎng)基因相悖。
谷歌正在從挑戰(zhàn)者淪為被挑戰(zhàn)者，處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)折點，谷歌需要變化。但佩奇能否幫助谷歌跨過這道坎？
需要新刺激 轉(zhuǎn)動鐵三角
“其實，三個人的職責變化并不大，只是更明確了他們的職責?！惫雀柚袊膯T工并不愿對這一變化做出評價，其實他們也確實無法做出判斷，無論外界猜測的三人之間出現(xiàn)意見分歧，還是公司確實遇到成長瓶頸，都是他們不希望看到的。但他們對于佩奇這個技術(shù)天才重掌公司大權(quán)，還是頗為激動的。“在谷歌成長的過程中，事情確實在變得越來越復雜，而這些調(diào)整就是為了能應對這些問題?！惫雀柚袊膯T工對《中國經(jīng)營報》記者說道。
“當時請施密特做CEO的時候，谷歌缺的是市場策略、盈利模式以及品牌戰(zhàn)略?，F(xiàn)在谷歌的品牌都已經(jīng)穩(wěn)定了，卻在創(chuàng)新上出了問題。”互聯(lián)網(wǎng)評論人士王斌認為，在不同階段，谷歌需要不同的CEO來領導。
在谷歌創(chuàng)辦早年，佩奇和布林并不希望有外人參與到公司的管理中來，但投資者對這兩個“谷歌小子”并不放心。施密特正是在這樣的情況下，被佩奇和布林邀請來做CEO的。
施密特、佩奇和布林這三人擁有全部帶超級投票權(quán)的股票，即所謂的B級股，它們每股帶有10票投票權(quán)。這種安排使得谷歌即使增發(fā)上百萬股用于并購或是向員工支付薪酬，他們?nèi)诉€能保持對公司的投票控制權(quán)。由此形成谷歌“鐵三角”。按照谷歌的對外說法，公司重大決定都是在三人之間討論做出的，自然有人可能認為，改變的只是各人的頭銜，而公司的現(xiàn)實不會因此發(fā)生任何變化。
“在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，谷歌應該重新做回一家倚重以技術(shù)為趨動力的公司為好?！敝ヂ?lián)網(wǎng)分析人士洪波表示，“施密特在任的10年間，兩位創(chuàng)始人也學習了很多關于管理和商業(yè)的知識，在這方面的能力已經(jīng)有所提高?！?BR> 多位被采訪者都認為，無論是內(nèi)部的快速膨脹，還是外部的競爭壓力，谷歌都需要變化來刺激公司成長。原本谷歌是創(chuàng)新的代名詞，而此時的谷歌需要創(chuàng)新?！安粍?chuàng)新難以應對新一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊?！币子^國際高級分析師李智說。
產(chǎn)業(yè)交替 腹背受敵
“過去兩年，谷歌的股價已經(jīng)出現(xiàn)滯脹，這也說明市場對它的看法。”洪波認為，谷歌的風頭正在被facebook和蘋果搶去?！皩τ诶细偁帉κ痔O果，谷歌沒能遏制其成長；對于新崛起的社交網(wǎng)站，谷歌又完全“失語”?！彼f。
谷歌的風險就在于其收入結(jié)構(gòu)相對單一，搜索是其賴以生存的業(yè)務。近年來，谷歌一直在尋找新的商業(yè)模式，但沒有成功。而互聯(lián)網(wǎng)新生企業(yè)卻證明了一個又一個可以成功的模式，facebook、Groupon 都帶給谷歌刺激。
谷歌新發(fā)布的第四季度財報超出投資者的預期，谷歌也為此而沾沾自喜。但當把成長數(shù)字與蘋果對比的時候，谷歌卻是那么黯然：谷歌收入增幅是26%，而蘋果是70%；谷歌盈利增幅是29%，而蘋果是75%。蘋果的iPhone和iPad在2010年表現(xiàn)得非常耀眼，雖然谷歌的移動操作系統(tǒng) Android也在增長，但也無法與蘋果相比。
更令谷歌不安的是，facebook的勢頭。近日，高盛向潛在投資者披露的財務資料顯示，2010年前九個月，facebook利潤率約為48%，而2004年IPO時，谷歌營業(yè)利潤率約為40%；2010年前九個月，facebook營收由一年前同期的約4.5億美元增長近180%至約12億美元，凈利潤則由不足5000萬美元增長至逾3.5億美元。而2004年前六個月，谷歌營收與2003年前六個月相比，增長了140%。另據(jù)市場調(diào)研機構(gòu) eMarketer發(fā)布的報告指出，2010年facebook全球廣告營收達18.6億美元，同比增長86%，其中60%的營收又來自于中小企業(yè)使用的自助廣告服務工具，而這正是谷歌在過去10年所擅長的領域。
谷歌已經(jīng)意識到facebook的嚴重威脅，在2010年年底希望以60億美元并購團購網(wǎng)站Groupon來增加自己的社交元素，但卻遭到對方的拒絕?？梢哉f，到目前為止，谷歌在社交網(wǎng)絡領域還毫無進展。
搜索業(yè)務已經(jīng)過了高速成長階段，而谷歌并沒有找到新的業(yè)績增長引擎。谷歌正在被挑戰(zhàn)、被替代。
成長煩惱
谷歌的快速膨脹，并不僅是因為業(yè)務增長的需求，在他們腦子里有很多奇怪的想法，他們覺得有很多技術(shù)可以*這個世界，改變?nèi)藗兊纳顮顟B(tài)。
谷歌有一支團隊正在全球范圍內(nèi)尋找“獵物”，他們不僅要收購與搜索主業(yè)相關的技術(shù)，還要收購一些在他們看來很酷、很超前的技術(shù)公司。他們認為這些技術(shù)都有可能是未來的巨大商機，他們對很多新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感到興奮，并積極嘗試。這使得他們研究范圍越來越大，人越來越多，管理越來越復雜，但這些投入并不能在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為營收。為典型的是，2006年谷歌以16.5億美元收購當時的互聯(lián)網(wǎng)新星YouTube，但接下來的幾年里，YouTube帶給谷歌的只是虧損和版權(quán)糾紛。
谷歌公司在快速膨脹中，內(nèi)部的官僚化也逐漸嚴重，創(chuàng)新得不到足夠的重視，決策過程變得復雜而冗長。這種變化導致很多年輕工程師和積極進取的高管跳槽 facebook。目前，已經(jīng)有超過200名谷歌員工加盟了facebook CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的智囊團，其中的就是facebook COO謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）。就像當年微軟和雅虎的人才紛紛被谷歌挖墻腳一樣，如今，谷歌必須正視工程師紛紛跳槽到facebook和Twitter的現(xiàn)實。更換 CEO，改善辦公環(huán)境，加薪，都是力圖留住這些工程師的措施。
近日，谷歌在洛杉磯威尼斯海灘附近租賃了三座新辦公大樓，希望以舒適的辦公環(huán)境吸引到人才，與facebook、Twitter等創(chuàng)新企業(yè)爭奪人才。同時，谷歌將耗資5億美元，給原有員工加薪10%。
雖然谷歌還是一家成長中的公司，但大企業(yè)病開始在方方面面顯現(xiàn)，人才流失，決策遲緩，官僚氛圍，盲目擴張，缺乏有效的創(chuàng)新。佩奇在確定接任CEO后就說：“我的主要目標就是讓谷歌成為一家擁有初創(chuàng)公司的靈敏、靈魂、激情和速度的大公司。”
如此的改變對谷歌來說不知是否正確，但現(xiàn)在確實是到了應該改變的時候了。
2011年1月20日，施密特在公司內(nèi)部宣布了其離任CEO的消息。隨后，谷歌公告確認，自2011年4月4日起，38歲的谷歌共同創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）將從56歲的埃里克·施密特手中接任谷歌公司CEO一角，施密特將繼續(xù)擔任谷歌的執(zhí)行董事長。過去10年，施密特在CEO的位置上，一直以“商業(yè)教練”的角色幫助谷歌在商業(yè)上取得成功，并且在商業(yè)和管理方面輔導兩位年青的創(chuàng)始人。
編輯推薦：
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2011年管理咨詢師考試報名免費短信提醒
管理咨詢師輔導：中西方價值觀體系的差別
“我們現(xiàn)在更需要的是創(chuàng)新?！惫雀鑳?nèi)部員工對于佩奇重返CEO崗位非常興奮。
谷歌還在快速膨脹著。按照公司近宣布的計劃，將在2011年新招聘6200名員工，這也就意味著到2011年年底，谷歌將擁有3萬員工。這個龐大的機器開始變得遲緩，這與兩位創(chuàng)始人的風格相悖，也與互聯(lián)網(wǎng)基因相悖。
谷歌正在從挑戰(zhàn)者淪為被挑戰(zhàn)者，處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)折點，谷歌需要變化。但佩奇能否幫助谷歌跨過這道坎？
需要新刺激 轉(zhuǎn)動鐵三角
“其實，三個人的職責變化并不大，只是更明確了他們的職責?！惫雀柚袊膯T工并不愿對這一變化做出評價，其實他們也確實無法做出判斷，無論外界猜測的三人之間出現(xiàn)意見分歧，還是公司確實遇到成長瓶頸，都是他們不希望看到的。但他們對于佩奇這個技術(shù)天才重掌公司大權(quán)，還是頗為激動的。“在谷歌成長的過程中，事情確實在變得越來越復雜，而這些調(diào)整就是為了能應對這些問題?！惫雀柚袊膯T工對《中國經(jīng)營報》記者說道。
“當時請施密特做CEO的時候，谷歌缺的是市場策略、盈利模式以及品牌戰(zhàn)略?，F(xiàn)在谷歌的品牌都已經(jīng)穩(wěn)定了，卻在創(chuàng)新上出了問題。”互聯(lián)網(wǎng)評論人士王斌認為，在不同階段，谷歌需要不同的CEO來領導。
在谷歌創(chuàng)辦早年，佩奇和布林并不希望有外人參與到公司的管理中來，但投資者對這兩個“谷歌小子”并不放心。施密特正是在這樣的情況下，被佩奇和布林邀請來做CEO的。
施密特、佩奇和布林這三人擁有全部帶超級投票權(quán)的股票，即所謂的B級股，它們每股帶有10票投票權(quán)。這種安排使得谷歌即使增發(fā)上百萬股用于并購或是向員工支付薪酬，他們?nèi)诉€能保持對公司的投票控制權(quán)。由此形成谷歌“鐵三角”。按照谷歌的對外說法，公司重大決定都是在三人之間討論做出的，自然有人可能認為，改變的只是各人的頭銜，而公司的現(xiàn)實不會因此發(fā)生任何變化。
“在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，谷歌應該重新做回一家倚重以技術(shù)為趨動力的公司為好?！敝ヂ?lián)網(wǎng)分析人士洪波表示，“施密特在任的10年間，兩位創(chuàng)始人也學習了很多關于管理和商業(yè)的知識，在這方面的能力已經(jīng)有所提高?！?BR> 多位被采訪者都認為，無論是內(nèi)部的快速膨脹，還是外部的競爭壓力，谷歌都需要變化來刺激公司成長。原本谷歌是創(chuàng)新的代名詞，而此時的谷歌需要創(chuàng)新?！安粍?chuàng)新難以應對新一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊?！币子^國際高級分析師李智說。
產(chǎn)業(yè)交替 腹背受敵
“過去兩年，谷歌的股價已經(jīng)出現(xiàn)滯脹，這也說明市場對它的看法。”洪波認為，谷歌的風頭正在被facebook和蘋果搶去?！皩τ诶细偁帉κ痔O果，谷歌沒能遏制其成長；對于新崛起的社交網(wǎng)站，谷歌又完全“失語”?！彼f。
谷歌的風險就在于其收入結(jié)構(gòu)相對單一，搜索是其賴以生存的業(yè)務。近年來，谷歌一直在尋找新的商業(yè)模式，但沒有成功。而互聯(lián)網(wǎng)新生企業(yè)卻證明了一個又一個可以成功的模式，facebook、Groupon 都帶給谷歌刺激。
谷歌新發(fā)布的第四季度財報超出投資者的預期，谷歌也為此而沾沾自喜。但當把成長數(shù)字與蘋果對比的時候，谷歌卻是那么黯然：谷歌收入增幅是26%，而蘋果是70%；谷歌盈利增幅是29%，而蘋果是75%。蘋果的iPhone和iPad在2010年表現(xiàn)得非常耀眼，雖然谷歌的移動操作系統(tǒng) Android也在增長，但也無法與蘋果相比。
更令谷歌不安的是，facebook的勢頭。近日，高盛向潛在投資者披露的財務資料顯示，2010年前九個月，facebook利潤率約為48%，而2004年IPO時，谷歌營業(yè)利潤率約為40%；2010年前九個月，facebook營收由一年前同期的約4.5億美元增長近180%至約12億美元，凈利潤則由不足5000萬美元增長至逾3.5億美元。而2004年前六個月，谷歌營收與2003年前六個月相比，增長了140%。另據(jù)市場調(diào)研機構(gòu) eMarketer發(fā)布的報告指出，2010年facebook全球廣告營收達18.6億美元，同比增長86%，其中60%的營收又來自于中小企業(yè)使用的自助廣告服務工具，而這正是谷歌在過去10年所擅長的領域。
谷歌已經(jīng)意識到facebook的嚴重威脅，在2010年年底希望以60億美元并購團購網(wǎng)站Groupon來增加自己的社交元素，但卻遭到對方的拒絕?？梢哉f，到目前為止，谷歌在社交網(wǎng)絡領域還毫無進展。
搜索業(yè)務已經(jīng)過了高速成長階段，而谷歌并沒有找到新的業(yè)績增長引擎。谷歌正在被挑戰(zhàn)、被替代。
成長煩惱
谷歌的快速膨脹，并不僅是因為業(yè)務增長的需求，在他們腦子里有很多奇怪的想法，他們覺得有很多技術(shù)可以*這個世界，改變?nèi)藗兊纳顮顟B(tài)。
谷歌有一支團隊正在全球范圍內(nèi)尋找“獵物”，他們不僅要收購與搜索主業(yè)相關的技術(shù)，還要收購一些在他們看來很酷、很超前的技術(shù)公司。他們認為這些技術(shù)都有可能是未來的巨大商機，他們對很多新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務感到興奮，并積極嘗試。這使得他們研究范圍越來越大，人越來越多，管理越來越復雜，但這些投入并不能在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為營收。為典型的是，2006年谷歌以16.5億美元收購當時的互聯(lián)網(wǎng)新星YouTube，但接下來的幾年里，YouTube帶給谷歌的只是虧損和版權(quán)糾紛。
谷歌公司在快速膨脹中，內(nèi)部的官僚化也逐漸嚴重，創(chuàng)新得不到足夠的重視，決策過程變得復雜而冗長。這種變化導致很多年輕工程師和積極進取的高管跳槽 facebook。目前，已經(jīng)有超過200名谷歌員工加盟了facebook CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的智囊團，其中的就是facebook COO謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）。就像當年微軟和雅虎的人才紛紛被谷歌挖墻腳一樣，如今，谷歌必須正視工程師紛紛跳槽到facebook和Twitter的現(xiàn)實。更換 CEO，改善辦公環(huán)境，加薪，都是力圖留住這些工程師的措施。
近日，谷歌在洛杉磯威尼斯海灘附近租賃了三座新辦公大樓，希望以舒適的辦公環(huán)境吸引到人才，與facebook、Twitter等創(chuàng)新企業(yè)爭奪人才。同時，谷歌將耗資5億美元，給原有員工加薪10%。
雖然谷歌還是一家成長中的公司，但大企業(yè)病開始在方方面面顯現(xiàn)，人才流失，決策遲緩，官僚氛圍，盲目擴張，缺乏有效的創(chuàng)新。佩奇在確定接任CEO后就說：“我的主要目標就是讓谷歌成為一家擁有初創(chuàng)公司的靈敏、靈魂、激情和速度的大公司。”