物業(yè)管理在一般人眼中無(wú)異于“商品的售后服務(wù)”。其工作的開(kāi)展往往是業(yè)主入住以后,工作內(nèi)容則是物業(yè)在使用過(guò)程中的日常養(yǎng)護(hù)及應(yīng)付各種突發(fā)性因素對(duì)物業(yè)造成的損害?,F(xiàn)在看來(lái),這種觀念已不完全正確了。這種將物業(yè)管理等同于“售后服務(wù)”的認(rèn)識(shí)。實(shí)際上是將物業(yè)管理的工作排除在設(shè)計(jì)施工之外。在很大程度上使物業(yè)管理日后在面對(duì)自己根本不太熟悉的物業(yè)時(shí),還要承擔(dān)起開(kāi)發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患的責(zé)任,這顯然是有損物業(yè)管理單位利益的,所以物業(yè)管理的介入時(shí)機(jī)有必要適當(dāng)提前。即要大力提倡推廣物業(yè)管理的前期介入。
目前一些富有遠(yuǎn)見(jiàn)的開(kāi)發(fā)商已開(kāi)始嘗試對(duì)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施前期介入管理,但大多數(shù)的前期介入都是在入住前半年左右進(jìn)入的,主要就建筑安裝的后期工作提出一些建議,為接管驗(yàn)收做前期準(zhǔn)備,在深度和廣度上都存在一定的缺陷,仍然難以解決開(kāi)發(fā)商給物業(yè)管理帶來(lái)的很多問(wèn)題。而真正意義上的前期介入是從項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)開(kāi)始到物業(yè)接管驗(yàn)收為止的質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程。
一、物業(yè)的設(shè)計(jì)人是不是專業(yè)的物業(yè)管理者,其在判定設(shè)計(jì)方案時(shí),不可能將后期的物業(yè)管理中,可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮周到。同時(shí)由于設(shè)計(jì)階段與物業(yè)的建成存在較長(zhǎng)間隔,建筑、設(shè)施的技術(shù)進(jìn)步和業(yè)主需要的不斷提高都有可能使設(shè)計(jì)方案落伍。而物業(yè)管理%考試大%企業(yè)作為物業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)維護(hù)者,對(duì)物業(yè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業(yè)主和管理者的角度參與規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的討論,完善設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),提出一些合理的建議,使物業(yè)的功能設(shè)計(jì)更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因設(shè)計(jì)的缺陷或不足而給業(yè)主使用和物業(yè)管理帶來(lái)的麻煩。
從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)始提前介入,參與物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì),對(duì)物業(yè)實(shí)施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見(jiàn),避免物業(yè)建成后的使用和管理問(wèn)題。
二、物業(yè)的前期介入還應(yīng)積極參與工程施工的監(jiān)理工作,從物業(yè)管理的角度對(duì)工程施工、設(shè)備安裝的質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,避免物業(yè)建成后給使用和管理服務(wù)帶來(lái)的缺憾。
物業(yè)管理企業(yè)派出專業(yè)人員入住項(xiàng)目,從業(yè)主的角度監(jiān)督施工單位的各項(xiàng)工作,從物業(yè)管理的角度提出整改建議,確保了施工中較少甚至不出現(xiàn)不利于物業(yè)管理的弊端,為業(yè)主爭(zhēng)得了良好的,硬件條件。盡管建設(shè)項(xiàng)目都有監(jiān)理公司監(jiān)理,但監(jiān)理公司與開(kāi)發(fā)商%考試大%往往只注重結(jié)構(gòu)安全等大的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)物業(yè)使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到的滲漏、裂縫以及一些細(xì)微的質(zhì)量問(wèn)題卻經(jīng)常忽視,而這些卻是物業(yè)管理企業(yè)在日后的維修養(yǎng)護(hù)中必須面對(duì)的,通過(guò)物業(yè)管理企業(yè)的前期介入,為以后的維修養(yǎng)護(hù)工作省去很多麻煩。
此外,前期介入使物管公司能夠?qū)ξ飿I(yè)的每一單元逐一檢查驗(yàn)收,建立工程設(shè)備檔案,為業(yè)主日后裝修、使用、維修提供了極大的方便。
目前一些富有遠(yuǎn)見(jiàn)的開(kāi)發(fā)商已開(kāi)始嘗試對(duì)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施前期介入管理,但大多數(shù)的前期介入都是在入住前半年左右進(jìn)入的,主要就建筑安裝的后期工作提出一些建議,為接管驗(yàn)收做前期準(zhǔn)備,在深度和廣度上都存在一定的缺陷,仍然難以解決開(kāi)發(fā)商給物業(yè)管理帶來(lái)的很多問(wèn)題。而真正意義上的前期介入是從項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)開(kāi)始到物業(yè)接管驗(yàn)收為止的質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程。
一、物業(yè)的設(shè)計(jì)人是不是專業(yè)的物業(yè)管理者,其在判定設(shè)計(jì)方案時(shí),不可能將后期的物業(yè)管理中,可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮周到。同時(shí)由于設(shè)計(jì)階段與物業(yè)的建成存在較長(zhǎng)間隔,建筑、設(shè)施的技術(shù)進(jìn)步和業(yè)主需要的不斷提高都有可能使設(shè)計(jì)方案落伍。而物業(yè)管理%考試大%企業(yè)作為物業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)維護(hù)者,對(duì)物業(yè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題有比較清楚的了解,其前期介入可以從業(yè)主和管理者的角度參與規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的討論,完善設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),提出一些合理的建議,使物業(yè)的功能設(shè)計(jì)更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因設(shè)計(jì)的缺陷或不足而給業(yè)主使用和物業(yè)管理帶來(lái)的麻煩。
從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)始提前介入,參與物業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì),對(duì)物業(yè)實(shí)施超前管理,為完善物業(yè)建設(shè)提出建設(shè)性意見(jiàn),避免物業(yè)建成后的使用和管理問(wèn)題。
二、物業(yè)的前期介入還應(yīng)積極參與工程施工的監(jiān)理工作,從物業(yè)管理的角度對(duì)工程施工、設(shè)備安裝的質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,避免物業(yè)建成后給使用和管理服務(wù)帶來(lái)的缺憾。
物業(yè)管理企業(yè)派出專業(yè)人員入住項(xiàng)目,從業(yè)主的角度監(jiān)督施工單位的各項(xiàng)工作,從物業(yè)管理的角度提出整改建議,確保了施工中較少甚至不出現(xiàn)不利于物業(yè)管理的弊端,為業(yè)主爭(zhēng)得了良好的,硬件條件。盡管建設(shè)項(xiàng)目都有監(jiān)理公司監(jiān)理,但監(jiān)理公司與開(kāi)發(fā)商%考試大%往往只注重結(jié)構(gòu)安全等大的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)物業(yè)使用過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到的滲漏、裂縫以及一些細(xì)微的質(zhì)量問(wèn)題卻經(jīng)常忽視,而這些卻是物業(yè)管理企業(yè)在日后的維修養(yǎng)護(hù)中必須面對(duì)的,通過(guò)物業(yè)管理企業(yè)的前期介入,為以后的維修養(yǎng)護(hù)工作省去很多麻煩。
此外,前期介入使物管公司能夠?qū)ξ飿I(yè)的每一單元逐一檢查驗(yàn)收,建立工程設(shè)備檔案,為業(yè)主日后裝修、使用、維修提供了極大的方便。