途牛旅游網(wǎng)公司招聘大四實(shí)習(xí)生
創(chuàng)建時(shí)間
途牛旅游網(wǎng)創(chuàng)建于2006年10月，是南京途牛科技有限公司旗下的網(wǎng)站。通過(guò)采集篩選整合旅*業(yè)資源（旅行社、航空、酒店、門(mén)票、簽證等），為旅游者提供一站式預(yù)訂，一對(duì)一管家式服務(wù)。途牛產(chǎn)品全面，透明價(jià)格，透明行程，全年365天每天24小時(shí)400電話預(yù)訂，提供貼心的服務(wù)和品質(zhì)的保障。同時(shí)，基于途牛全球的中文景點(diǎn)目錄和中文旅游社區(qū)，可以幫助旅游者了解目的地信息，制定出游計(jì)劃，方便快捷地預(yù)定旅游過(guò)程中的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)模式
互聯(lián)網(wǎng) 旅行社 呼叫中心
國(guó)內(nèi)在線旅游網(wǎng)站前五
◆ 2009年獲Gobi投資數(shù)百萬(wàn)美元
◆ 2009獲選Red Herring亞洲科技創(chuàng)新公司100強(qiáng)企業(yè)
◆ 2010年獲DCM投資近千萬(wàn)美元
◆ 2010年5月，榮獲“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”稱(chēng)號(hào)
◆ 2010年12月，榮登APEC峰會(huì)“2010中國(guó)中小企業(yè)價(jià)值榜”
◆ 2010年12月，獲首屆中國(guó)休閑創(chuàng)新獎(jiǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)：
“2010年度中國(guó)旅游供應(yīng)商、歡迎自由行線路設(shè)計(jì)網(wǎng)站”
◆ 2011年4月完成C輪由紅杉資本、樂(lè)天集團(tuán)、DCM、高原資本等
聯(lián)合投資的約5000萬(wàn)美元融資
招聘崗位
預(yù)定客服
薪資待遇：
底薪1000 績(jī)效 夜班津貼 計(jì)件提成。
工作職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶對(duì)旅游線路等產(chǎn)品信息的咨詢(xún)電話；
2、接受客戶對(duì)旅游線路的預(yù)訂需求，處理訂單；
3、為客人提供咨詢(xún)解答、線路推薦、線路預(yù)訂、客戶建議接納等服務(wù)；
4、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有一年以上呼叫中心或者服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)靈活，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神；
4、能夠適應(yīng)倒班，服從排班要求。
售前客服
薪資待遇：
底薪1000 業(yè)績(jī)提成。
工作職責(zé)：
1、全面解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢(xún)，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶；
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶；
3、為客戶安排旅*程，并落實(shí)相關(guān)事宜；
4、按時(shí)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析；
6、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶其他需求等事宜。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有旅行社計(jì)調(diào)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，；
3、有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人熱情，并能承受一定的工作壓力；
4、電腦操作熟練，熟悉word、excel等辦公軟件。
實(shí)習(xí)時(shí)間
前一年的8月底至學(xué)生畢業(yè)，也可中途進(jìn)來(lái)實(shí)習(xí)，每月需新增實(shí)習(xí)人員約30人左右。希望是可以長(zhǎng)期實(shí)習(xí)的大四學(xué)生。
聯(lián)系方式
公司名稱(chēng)：南京途?？萍加邢薰?BR> 聯(lián) 系 人：張松松
招聘熱線：86853040-66735
招聘郵箱：zhangsongsong@tuniu.com
公司地址：南京市玄武區(qū)長(zhǎng)江后街6號(hào)6號(hào)樓3樓途牛旅游網(wǎng)（210018
創(chuàng)建時(shí)間
途牛旅游網(wǎng)創(chuàng)建于2006年10月，是南京途牛科技有限公司旗下的網(wǎng)站。通過(guò)采集篩選整合旅*業(yè)資源（旅行社、航空、酒店、門(mén)票、簽證等），為旅游者提供一站式預(yù)訂，一對(duì)一管家式服務(wù)。途牛產(chǎn)品全面，透明價(jià)格，透明行程，全年365天每天24小時(shí)400電話預(yù)訂，提供貼心的服務(wù)和品質(zhì)的保障。同時(shí)，基于途牛全球的中文景點(diǎn)目錄和中文旅游社區(qū)，可以幫助旅游者了解目的地信息，制定出游計(jì)劃，方便快捷地預(yù)定旅游過(guò)程中的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)模式
互聯(lián)網(wǎng) 旅行社 呼叫中心
國(guó)內(nèi)在線旅游網(wǎng)站前五
◆ 2009年獲Gobi投資數(shù)百萬(wàn)美元
◆ 2009獲選Red Herring亞洲科技創(chuàng)新公司100強(qiáng)企業(yè)
◆ 2010年獲DCM投資近千萬(wàn)美元
◆ 2010年5月，榮獲“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”稱(chēng)號(hào)
◆ 2010年12月，榮登APEC峰會(huì)“2010中國(guó)中小企業(yè)價(jià)值榜”
◆ 2010年12月，獲首屆中國(guó)休閑創(chuàng)新獎(jiǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)：
“2010年度中國(guó)旅游供應(yīng)商、歡迎自由行線路設(shè)計(jì)網(wǎng)站”
◆ 2011年4月完成C輪由紅杉資本、樂(lè)天集團(tuán)、DCM、高原資本等
聯(lián)合投資的約5000萬(wàn)美元融資
招聘崗位
預(yù)定客服
薪資待遇：
底薪1000 績(jī)效 夜班津貼 計(jì)件提成。
工作職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶對(duì)旅游線路等產(chǎn)品信息的咨詢(xún)電話；
2、接受客戶對(duì)旅游線路的預(yù)訂需求，處理訂單；
3、為客人提供咨詢(xún)解答、線路推薦、線路預(yù)訂、客戶建議接納等服務(wù)；
4、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有一年以上呼叫中心或者服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)靈活，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神；
4、能夠適應(yīng)倒班，服從排班要求。
售前客服
薪資待遇：
底薪1000 業(yè)績(jī)提成。
工作職責(zé)：
1、全面解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢(xún)，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶；
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶；
3、為客戶安排旅*程，并落實(shí)相關(guān)事宜；
4、按時(shí)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析；
6、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶其他需求等事宜。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有旅行社計(jì)調(diào)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，；
3、有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人熱情，并能承受一定的工作壓力；
4、電腦操作熟練，熟悉word、excel等辦公軟件。
實(shí)習(xí)時(shí)間
前一年的8月底至學(xué)生畢業(yè)，也可中途進(jìn)來(lái)實(shí)習(xí)，每月需新增實(shí)習(xí)人員約30人左右。希望是可以長(zhǎng)期實(shí)習(xí)的大四學(xué)生。
聯(lián)系方式
公司名稱(chēng)：南京途?？萍加邢薰?BR> 聯(lián) 系 人：張松松
招聘熱線：86853040-66735
招聘郵箱：zhangsongsong@tuniu.com
公司地址：南京市玄武區(qū)長(zhǎng)江后街6號(hào)6號(hào)樓3樓途牛旅游網(wǎng)（210018