參考答案
一、單項(xiàng)選擇題（本題型共16小題，每小題1分，共16分。每小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B 鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。答案寫在試題卷上無(wú)效。）
1. ［答案］D
［解析］定位包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從本題的資料中可以看出丁丁圖書(shū)出版有限公司確定網(wǎng)絡(luò)銷售正是該企業(yè)滿足客戶和市場(chǎng)需求所采取的方式，所以D選項(xiàng)的說(shuō)法是正確的。
2. ［答案］A
［解析］TCL推出的完全針對(duì)女性用戶使用的電腦，因而是按性別進(jìn)行細(xì)分的，按性別細(xì)分屬于人口細(xì)分。所以選項(xiàng)A正確。
3. ［答案］C
［解析］行業(yè)生命周期各階段特征如下
（1）起步期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，企業(yè)規(guī)模較小，但技術(shù)上有很大的不確定性，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、服務(wù)等策略上還不成熟，企業(yè)利潤(rùn)率較低，行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。
（2）成長(zhǎng)期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率很高，技術(shù)漸趨定型，進(jìn)入壁壘提高，產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增多，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始激烈。
（3）成熟期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高，銷售趨于穩(wěn)定，利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度也較小。但是競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，買方市場(chǎng)形成，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開(kāi)發(fā)更為困難，行業(yè)進(jìn)入壁壘很高。
（4）衰退期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率嚴(yán)重下降，會(huì)出現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)力過(guò)剩，替代品增多，產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量減少。
4. ［答案］B
［解析］產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力主要可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性等方面來(lái)分析。產(chǎn)品的市場(chǎng)地位可以通過(guò)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率等指標(biāo)來(lái)衡量。產(chǎn)品收益性可以通過(guò)利潤(rùn)空間和量本利進(jìn)行分析。產(chǎn)品成長(zhǎng)性可以通過(guò)銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。
5. ［答案］C
［解析］實(shí)現(xiàn)成本戰(zhàn)略的資源和技能包括
（1）建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
（2）采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來(lái)降低成本
（3）采用最新的技術(shù)來(lái)降低成本和（或）改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力
（4）專注于生產(chǎn)力的提高。例如，通過(guò)改變生產(chǎn)流程來(lái)節(jié)省成本（如將生產(chǎn)階段改成自動(dòng)化）
（5）在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方式方面依賴于勞動(dòng)技能的行業(yè)中，充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。企業(yè)通過(guò)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，從學(xué)習(xí)曲線中獲得更多的好處，并達(dá)到較低的平均成本
（6）將制造成本降到最低。例如，企業(yè)辦公區(qū)域或廠房能提供大量的成本優(yōu)勢(shì)，如經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的適當(dāng)定位能為產(chǎn)品分銷提供便利
（7）獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格。
6. ［答案］C
［解析］維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只能是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生不利影響。
7. ［答案］A
［解析］領(lǐng)導(dǎo)有三個(gè)階段的轉(zhuǎn)換，分別是領(lǐng)導(dǎo)確定需要改變、領(lǐng)導(dǎo)必須提供對(duì)未來(lái)的展望、實(shí)施。
8. ［答案］D
［解析］本題考核影響組織結(jié)構(gòu)的因素。當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，從上到下的控制就會(huì)變得非常困難，因此就要求企業(yè)采用分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)。所以，選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
9. ［答案］A
［解析］一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種，這樣能避免過(guò)遲變革的代價(jià)。一些企業(yè)面對(duì)國(guó)家住房政策的調(diào)整，迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā)，是管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革，屬于提前性變革。
10. ［答案］C
［解析］旨在犧牲長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)追求短期盈余和利潤(rùn)的戰(zhàn)略是收獲。
11. ［答案］B
［解析］基本的公司治理原則包括鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門，因此選項(xiàng)B說(shuō)法錯(cuò)誤。
12. ［答案］D
［解析］審計(jì)委員會(huì)的任務(wù)會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)狀況而有所不同，因此選項(xiàng)D不正確。
13. ［答案］D
［解析］在風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)嶄新的領(lǐng)域，重要的是技術(shù)框架能夠足夠靈活的使用不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法來(lái)管理不同的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理者需要更好的工具來(lái)了解他們企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)、訴訟管理、報(bào)告、工作流程自動(dòng)化以及決策管理。
14. ［答案］D
［解析］企業(yè)倒閉的應(yīng)對(duì)措施包括企業(yè)放棄戰(zhàn)略、管理層收購(gòu)、資本再調(diào)配和企業(yè)私有化。資本再調(diào)配方式包括債務(wù)重組及業(yè)務(wù)重組。債務(wù)重組包括： 有償債能力的公司實(shí)施重組時(shí)，在不改變總體資本需求的條件下，可改善不同類型資本的組合方式以及資金可用的時(shí)間。重組的具體目標(biāo)可能包括，降低借款的所得稅費(fèi)用凈額、近期或未來(lái)重新借款、改善融資的安全性、提高公司抵押品的吸引力、改善公司對(duì)于第三方的形象，以及整理資產(chǎn)負(fù)債表。 財(cái)務(wù)失敗的公司進(jìn)行債務(wù)重組，可使得公司通過(guò)吸引新資本注入，勸說(shuō)債權(quán)人接受抵押品以償債，以致同意注銷部分債務(wù)，從而維持業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，避免進(jìn)入清算。
15. ［答案］A
［解析］上市公司進(jìn)行私有化是指，一小群人（現(xiàn)有股東和/或管理人員）在有或沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)的支持下購(gòu)買公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。 優(yōu)點(diǎn)： 可以節(jié)省公司達(dá)到公開(kāi)上市的要求的所有費(fèi)用； 公司免于受到由財(cái)務(wù)問(wèn)題所導(dǎo)致的公司股票價(jià)格波動(dòng)； 公司不容易受到敵意要約收購(gòu)； 公司管理層可以專注于長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)需求，而不是滿足股東的短期期望； 在私有公司，股東可能會(huì)更接近公司管理，降低了由所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離帶來(lái)的代理成本。 缺點(diǎn)：可能意味著公司失去了將其股份公開(kāi)交易的機(jī)會(huì)，如果股份不能交易，則可能會(huì)失去其部分價(jià)值。
16. ［答案］C
［解析］三種最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素
（1）市場(chǎng)差異化：通過(guò)建立一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值鏈創(chuàng)造差異
（2）質(zhì)量保證：通過(guò)建立一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值鏈保證產(chǎn)品的質(zhì)量
（3）鏈條組織：通過(guò)建立一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值鏈保證鏈條中的成員企業(yè)彼此之間關(guān)系的緊密，有效降低市場(chǎng)交易的相關(guān)成本。
一、單項(xiàng)選擇題（本題型共16小題，每小題1分，共16分。每小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B 鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。答案寫在試題卷上無(wú)效。）
1. ［答案］D
［解析］定位包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從本題的資料中可以看出丁丁圖書(shū)出版有限公司確定網(wǎng)絡(luò)銷售正是該企業(yè)滿足客戶和市場(chǎng)需求所采取的方式，所以D選項(xiàng)的說(shuō)法是正確的。
2. ［答案］A
［解析］TCL推出的完全針對(duì)女性用戶使用的電腦，因而是按性別進(jìn)行細(xì)分的，按性別細(xì)分屬于人口細(xì)分。所以選項(xiàng)A正確。
3. ［答案］C
［解析］行業(yè)生命周期各階段特征如下
（1）起步期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，企業(yè)規(guī)模較小，但技術(shù)上有很大的不確定性，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、服務(wù)等策略上還不成熟，企業(yè)利潤(rùn)率較低，行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。
（2）成長(zhǎng)期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率很高，技術(shù)漸趨定型，進(jìn)入壁壘提高，產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增多，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始激烈。
（3）成熟期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高，銷售趨于穩(wěn)定，利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度也較小。但是競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，買方市場(chǎng)形成，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開(kāi)發(fā)更為困難，行業(yè)進(jìn)入壁壘很高。
（4）衰退期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率嚴(yán)重下降，會(huì)出現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)力過(guò)剩，替代品增多，產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量減少。
4. ［答案］B
［解析］產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力主要可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性等方面來(lái)分析。產(chǎn)品的市場(chǎng)地位可以通過(guò)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率等指標(biāo)來(lái)衡量。產(chǎn)品收益性可以通過(guò)利潤(rùn)空間和量本利進(jìn)行分析。產(chǎn)品成長(zhǎng)性可以通過(guò)銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。
5. ［答案］C
［解析］實(shí)現(xiàn)成本戰(zhàn)略的資源和技能包括
（1）建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
（2）采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來(lái)降低成本
（3）采用最新的技術(shù)來(lái)降低成本和（或）改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力
（4）專注于生產(chǎn)力的提高。例如，通過(guò)改變生產(chǎn)流程來(lái)節(jié)省成本（如將生產(chǎn)階段改成自動(dòng)化）
（5）在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方式方面依賴于勞動(dòng)技能的行業(yè)中，充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。企業(yè)通過(guò)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，從學(xué)習(xí)曲線中獲得更多的好處，并達(dá)到較低的平均成本
（6）將制造成本降到最低。例如，企業(yè)辦公區(qū)域或廠房能提供大量的成本優(yōu)勢(shì)，如經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的適當(dāng)定位能為產(chǎn)品分銷提供便利
（7）獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格。
6. ［答案］C
［解析］維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只能是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生不利影響。
7. ［答案］A
［解析］領(lǐng)導(dǎo)有三個(gè)階段的轉(zhuǎn)換，分別是領(lǐng)導(dǎo)確定需要改變、領(lǐng)導(dǎo)必須提供對(duì)未來(lái)的展望、實(shí)施。
8. ［答案］D
［解析］本題考核影響組織結(jié)構(gòu)的因素。當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，從上到下的控制就會(huì)變得非常困難，因此就要求企業(yè)采用分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)。所以，選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
9. ［答案］A
［解析］一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種，這樣能避免過(guò)遲變革的代價(jià)。一些企業(yè)面對(duì)國(guó)家住房政策的調(diào)整，迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā)，是管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革，屬于提前性變革。
10. ［答案］C
［解析］旨在犧牲長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)追求短期盈余和利潤(rùn)的戰(zhàn)略是收獲。
11. ［答案］B
［解析］基本的公司治理原則包括鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門，因此選項(xiàng)B說(shuō)法錯(cuò)誤。
12. ［答案］D
［解析］審計(jì)委員會(huì)的任務(wù)會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)狀況而有所不同，因此選項(xiàng)D不正確。
13. ［答案］D
［解析］在風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)嶄新的領(lǐng)域，重要的是技術(shù)框架能夠足夠靈活的使用不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法來(lái)管理不同的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理者需要更好的工具來(lái)了解他們企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)、訴訟管理、報(bào)告、工作流程自動(dòng)化以及決策管理。
14. ［答案］D
［解析］企業(yè)倒閉的應(yīng)對(duì)措施包括企業(yè)放棄戰(zhàn)略、管理層收購(gòu)、資本再調(diào)配和企業(yè)私有化。資本再調(diào)配方式包括債務(wù)重組及業(yè)務(wù)重組。債務(wù)重組包括： 有償債能力的公司實(shí)施重組時(shí)，在不改變總體資本需求的條件下，可改善不同類型資本的組合方式以及資金可用的時(shí)間。重組的具體目標(biāo)可能包括，降低借款的所得稅費(fèi)用凈額、近期或未來(lái)重新借款、改善融資的安全性、提高公司抵押品的吸引力、改善公司對(duì)于第三方的形象，以及整理資產(chǎn)負(fù)債表。 財(cái)務(wù)失敗的公司進(jìn)行債務(wù)重組，可使得公司通過(guò)吸引新資本注入，勸說(shuō)債權(quán)人接受抵押品以償債，以致同意注銷部分債務(wù)，從而維持業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，避免進(jìn)入清算。
15. ［答案］A
［解析］上市公司進(jìn)行私有化是指，一小群人（現(xiàn)有股東和/或管理人員）在有或沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)的支持下購(gòu)買公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。 優(yōu)點(diǎn)： 可以節(jié)省公司達(dá)到公開(kāi)上市的要求的所有費(fèi)用； 公司免于受到由財(cái)務(wù)問(wèn)題所導(dǎo)致的公司股票價(jià)格波動(dòng)； 公司不容易受到敵意要約收購(gòu)； 公司管理層可以專注于長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)需求，而不是滿足股東的短期期望； 在私有公司，股東可能會(huì)更接近公司管理，降低了由所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離帶來(lái)的代理成本。 缺點(diǎn)：可能意味著公司失去了將其股份公開(kāi)交易的機(jī)會(huì)，如果股份不能交易，則可能會(huì)失去其部分價(jià)值。
16. ［答案］C
［解析］三種最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素
（1）市場(chǎng)差異化：通過(guò)建立一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值鏈創(chuàng)造差異
（2）質(zhì)量保證：通過(guò)建立一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值鏈保證產(chǎn)品的質(zhì)量
（3）鏈條組織：通過(guò)建立一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值鏈保證鏈條中的成員企業(yè)彼此之間關(guān)系的緊密，有效降低市場(chǎng)交易的相關(guān)成本。